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Livraison effectuée avec professionnalisme

Livraison effectuée avec professionnalisme

Par JOELLE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour JOELLE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Rapidité et professio

Rapidité et professionnalisme

Par CHANTAL il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour CHANTAL ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Bonjour, rien à redire sur le produit et le prix.

Bonjour, rien à redire sur le produit et le prix.
En revanche la note dégringole avec la livraison catastrophique, livreurs désagréables et mal poli, et refus de reprendre notre ancien lave vaisselle alors que tout était bien confirmé, Ubaldi appelé le soir même pour signaler ce refus des livreurs, on m'a dit qu'on re planifierait une reprise de mon ancien lave vaisselle, pour le moment j'attends toujours, je n'ai plus de nouvelles depuis de Ubaldi ? Merci de faire le nécessaire

Par ROMAIN il y a 9 mois
Expérience prouvée le 31/05/2025

Bonjour ROMAIN,

Merci pour votre évaluation et pour votre confiance concernant votre commande.

Je suis sincèrement désolée pour l’expérience que vous avez rencontrée lors de la livraison. Ce type de comportement de la part des livreurs ne reflète en aucun cas les standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Concernant la reprise de votre ancien lave-vaisselle, je vous confirme que votre demande a bien été enregistrée par notre service client suite à votre appel. Nous relançons immédiatement le transporteur pour planifier un nouveau passage dans les meilleurs délais.

Vous serez recontactée rapidement pour convenir d’un créneau.
Je vous présente toutes nos excuses pour ce contretemps.

Mélanie - UBALDI.com


Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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parfait, livraison installation au top, reprise de ...

parfait, livraison installation au top, reprise de l'ancienne machine

Par DE COLOMBE Bruno G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour Bruno,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Livraison au top j'ai pû vérifier mon site très sérieux ...

Livraison au top j'ai pû vérifier mon site très sérieux merci

Par CIRO D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/05/2025

Bonjour CIRO,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Prix très intéressant liv

Prix très intéressant livraison rapide

Par Mme Marielle CANAZILLES A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/06/2025

Bonjour Marielle, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Impecable serieux

Impecable serieux

Par JEAN JACQUES il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025

Bonjour JEAN JACQUES ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Délai de livraison annoncé inacceptable.

Délai de livraison annoncé lors de la commande pour un matelas Tempur : 2 à 3 semaines.
Délai réel : plus de 6 semaines et aucune explication malgré de nombreux coups de téléphone.
Aucune info sur le suivi de commande...

Par Guy Aupetit V. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/04/2025

Bonjour Guy,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Livraison parfaite, rapide et vongotme

Livraison parfaite, rapide et conforme

Par HELENE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 23/04/2025

Bonjour HELENE,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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L’envoie et la réception au hop! Par contre je ne l’ai ...

L’envoie et la réception au hop! Par contre je ne l’ai pas encore déballé …

Par ALICE E. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 01/06/2025

Bonjour ALICE ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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J'ai du attendre 4 mois pour la livraison d'un frigo ...

J'ai du attendre 4 mois pour la livraison d'un frigo et machine à laver. Comme le stock n'est pas à jour, j'ai attendu que le fournisseur livre l'entrepôt. Vivre sans machine à laver et frigo pendant 4 mois, ce n'est pas agréable

Par ERIC W. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/02/2025

Bonjour ERIC , 

Merci d'avoir pris le temps de nous noter, je comprends votre situation et je souhaite vous apporter toute la clarté nécessaire :

Après vérification, au moment du passage de votre commande, le produit était annoncé en stock dans 2 semaines sur la fiche produit et dans votre récapitulatif de panier.

Vous pouvez egalement retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçu quelques minutes après le passage de celle-ci.

Le délai a ensuite été malheureusement été repoussé par le fournisseur.

Merci de votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Bonne pres

Bonne prestation

Par CYPRIEN S. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025

Bonjour CYPRIEN ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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Livraison conforme à la commande. Livreurs au top

Livraison conforme à la commande. Livreurs au top

Par VUILLET C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025

Bonjour CLAUDE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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confiance

Toujours très satisfait des achats sur le site d'Ubaldi

Par PASCAL il y a 9 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour PASCAL ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

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Excellente expérience

Très satisfait. Expédition rapide, délais respectés, communication régulière.
Livraison à l'heure prévue

Par GEORGES M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/05/2025

Bonjour GEORGES, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

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Livraison rapide et sans aucun souci il faut dire que ...

Livraison rapide et sans aucun souci il faut dire que le partenariat avec livreur 'vert chez vous' et intéressant car cela fait la deuxième fois que le livreur prend tout son temps pour déballer l'article avec moi et vérifier que tout va bien une prestation devenue vraiment rare

Par THIRY Jean-Luc P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour Jean-Luc, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

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bon prix, date livraison respectée

bon prix, date livraison respectée

Par ALEX G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/05/2025

Bonjour ALEX, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

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Plusieurs commandes chez eux au fil des années... Jamais ...

Plusieurs commandes chez eux au fil des années... Jamais été déçue

Par EMILIE L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour EMILIE ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

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2eme commande de gros électroménager en 1 an sur ce ...

2eme commande de gros électroménager en 1 an sur ce site et toujours ravi. Un site ergonomique, un large choix, une expédition ultra rapide, la société de livraison très pro et cerise sur le gâteau, des prix toujours aussi compétitifs ! La seule chose qui pourrait être améliorée, c'est le créneau de livraison, entre 8h et 13h, c'est vraiment trop large pour une livraison qui dure une dizaine de minutes ! Non vraiment, quand on est bon, ça mérite aussi d'être signalé...surtout ne changez rien ! Je recommande vivement ce site marchand.

Par Stephane M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour Stephane, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

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UBALDI Siège social

Prix compétitifs ; livraison dans les délais ; livreurs ...

Prix compétitifs ; livraison dans les délais ; livreurs efficaces et complaisants malgré les 4 étages sans ascenseur. Une des rares société qui livre encore dans l'appartement et avec le sourire.

Par JEAN FRANCOIS il y a 9 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour JEAN FRANCOIS,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 9 mois
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