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Je suis satisfaite de mes achats effectués sur Ubaldi.com. ...

Je suis satisfaite de mes achats effectués sur Ubaldi.com.

Par CORINNE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Livraison OK

La demande de rendez-vous ne fonctionnait pas sur le site. J'ai fait une demande par mail . Ubaldi m'a recontacté et le suivi de livraison a été parfaite

Par HERVE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour,

Merci pour la confiance que vous nous accordez.

J'espère que votre produit vous apporte satisfaction.

Au plaisir de vous revoir sur notre site,

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Correct et facile

Correct et facile
Mais je préfère le contact humain que la machine pour obtenir les infos sur l'appareil acheté
par contre je regrette qu'il n'y a pas de tv sans tout ce qui est inutile genre Google vu que nous avons déjà le wifi et internet chez soi
A moins que ceci est pour mieux nous surveiller !!!!!!!

Par Client T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour,

Merci pour votre évaluation positive !

Je suis ravie de lire que votre produit vous apporte satisfaction.

Excellente journée,

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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la livraison

Rien à dire de spécial à part la livraison qui est vraiment exceptionnelle

Par Gg L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 24/02/2025

Bonjour,

Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Bonne journée,

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Comme d'habitude, jamais déçue ! Tout est clair, programmation ...

Comme d'habitude, jamais déçue ! Tout est clair, programmation de la livraison au top et installation par 2 personnes ce qui se fait rare désormais quand on commande quelque chose !

Par LUCIE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire très positif !

Excellente journée,

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Bien mais petit défaut d’allumage d’un piezzo.

Bien mais petit défaut d’allumage d’un piezzo.

Par ANNE SYLVIE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour,

Merci pour votre évaluation positive !

En cas de besoin, sachez que notre Service Relation Client est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone pour vous aider et répondre à toutes vos demandes.

Excellente journée,

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Choix facile et varié. Prix raisonnables. bien.

Choix facile et varié. Prix raisonnables. bien.

Par BOUILLARD ROBERT C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir bientôt sur notre site !

Bonne journée,

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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UBALDI = A EVITER ! Préparation et livraison pas à la hauteur

Le colis que j'avais spécifiquement demandé de faire livrer dans un point relais à coté de chez moi plutot que direcement chez moi i a finalement atterri au dépôt du livreur à plus de 30 mn de voiture de chez moi .... résultat 1H30 l'aller - retour un samedi matin pour éviter les bouchons. J'aurai su ca je l'aurai fait directement livrer chez moi !!! quel est l'intérêt de commander sur internet ?
Je rentre chez moi, je déballe le carton et la oh surprise ! oh stupéfaction ! : la machine n'est pas de la couleur que j'avais commandé ! (noir au lieu de alu brossé). Au vu des complications pour me faire livrer j'ai abandonné l'idée de la renvoyer. Par contre je ne recommanderai pas chez UBALDI : A éviter !

Par SILVERE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Silvere,

Je prends connaissance de votre avis et je constate que depuis la livraison de votre produit il y a presque un mois, vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client.

Je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour vous proposer une solution adaptée à votre situation.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. par mail ou par téléphone.

Bonne journée,

Laura Equipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Bien meilleur que vos concurrents.

Bien meilleur que vos concurrents.

Par ANGELA il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour ANGELA 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Commande et réception d'électroménagers sans tracas ...

Commande et réception d'électroménagers sans tracas

Par MIKKEL il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour MIKKEL 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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ubaldi est bien, mais ces evaluations sont enuiants. ...

ubaldi est bien, mais ces evaluations sont enuiants.

Par FRANCE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour FRANCE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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FOUR ENCASTRABLE BEKO 48L

Malgré une première livraison défectueuse et après quelques échanges avec le service client, mon four a été échangé sans problème. Ravie de mon achat une fois finalisé et fonctionnel

Par VIRGINIE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour VIRGINIE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Livraison extrêmement longue par rapport à d'autres ...

Livraison extrêmement longue par rapport à d'autres sites

Par NICOLAS il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Nicolas,
Je suis terriblement navrée de vous lire, en effet, votre commande a été validée le 17/03/25, cette dernière a quitté nos entrepôts le 21/03/25 pour une livraison le 22/03/25.
Nous procédons à la mise à disposition des colis en magasin via une navette 1 fois par semaine.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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seche -linge livré le 7 avril, bruit insupportable et anormal, toujours pas de rendez-vous pour un dépannage aujourd'hui 15 avril

seche -linge livré le

Par DOMENICHINI P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Domenichini Price,

Je suis navrée du délai d’intervention de la Station Technique que nous avons pourtant mandaté le jour de votre appel. En fonction de leur planning, ils interviennent au plus vite, vous allez être recontacté dans les meilleurs délais pour une réparation.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Livraison pas professionnelle. Service client Ubaldi ...

Livraison pas professionnelle. Service client Ubaldi gentil mais manifestement dépassé, incapable d'envisager ne serait-ce qu'un semblant de geste commercial.

Par Nomine jean christophe W. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Nomine Jean Christophe,
Je suis navrée pour la situation rencontrée. 
Je vous informe transmettre votre avis au service concerné pour que votre dossier puisse être traité, notre Service Relation Client vous contactera directement par message. 

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Service conforme aux attentes

Livraison rapide et dans les délais. Produit bien emballé et protégé.

Par CARLO il y a 11 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour CARLO,

Merci pour votre achat.

A très vite !

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Délai de livraison trop long

Je suis contente de mon mixeur MAIS dommage que j'ai été livrée 3 mois après ma commande. Il faudrait prévenir au moment de la commande d'autant que j'ai payé 9 euros de livraison pour être livrée dans les 48 heures...

Par Valerie AGNUS D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Valerie AGNUS,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses, toutefois, la livraison sous 48h est confirmée une fois que le produit est disponible.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Avec Ubaldi toujours satisfait aussi bien que des produits ...

Avec Ubaldi toujours satisfait aussi bien que des produits que de la livraison

Par JEAN JACQUES il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/04/2025

Bonjour JEAN JACQUES ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

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Parfait

Super produit et super livraison

Par JULIETTE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour JULIETTE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

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SITE SERIEUX, APRES PLUSIEURS ACHATS PAS DE PROBLEME ...

SITE SERIEUX, APRES PLUSIEURS ACHATS PAS DE PROBLEME CERTAINS PRIX INTERESSANT

Par Chris D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour chris,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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