Custplace
UBALDI Siège social
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI Siège social

logo UBALDI Siège social
  • 4.4/ 5
  • 46 837 votants

Partagez votre avis UBALDI Siège social

Evaluez votre expérience client UBALDI Siège social. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Rapidité de mise à disposition très appréciable. Accueil, ...

Rapidité de mise à disposition très appréciable. Accueil, tarifs, amplitude horaires et facilité d'accès...

Par STEPHANIE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour STEPHANIE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

TRES BONNE EXPERIENCE SUR CE SITE ,PRODUIT ,LIVRAISON ...

TRES BONNE EXPERIENCE SUR CE SITE ,PRODUIT ,LIVRAISON

Par PAUL il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour PAUL, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
UBALDI Siège social

SAV défaillant.

SAV défaillant. Visiblement les réponses sont rédigées par des robots qui ne répondent pas à la problématique exposée. Aucun échange possible.

Par Siquier il y a 11 mois
Date d'expérience le 13/02/2025

Bonjour Siquier,

Je suis désolée de lire votre avis et nous vous présente nos excuses pour cette expérience.

Nous allons immédiatement revoir nos processus de SAV pour garantir une meilleure communication avec nos clients.

Notre Service Client va prendre contact avec vous rapidement pour donner suite à votre demande.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Livreur qui devrait changer de métier .

Livreur désagréable , sinon télé qui marche tres bien .

Par PASCALE il y a 11 mois

Bonjour PASCALE,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

bon produit. livraison à revoir

bon produit. livraison à revoir

Par ROLAND il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025

Bonjour ROLAND ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Efficace et article de qualité

Efficace et article de qualité

Par Valerie il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Valerie,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Très performant

Très performant

Par Jean J. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Jean ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Tres bonne enceinte surround pour compléter son home ...

Tres bonne enceinte surround pour compléter son home cinema

Par MEHDI il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour MEHDI,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Produit au top et livraison rapide

Produit au top et livraison rapide

Par SEBASTIEN il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour SEBASTIEN, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Très bon site marchand

Belle remise et commande livrée rapidement. Rien à redire, comme d'habitude.

Par ERIC il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour ERIC ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Bon produit. Bien livré.

Bon produit. Bien livré.

Par DOMINIQUE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour DOMINIQUE ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

J'aimerais bien savoir quelle est la date de livraison estimée, il n'y a aucune indication à ce suje

J'aimerais bien savoir quelle est la date de livraison estimée, il n'y a aucune indication à ce sujet.

Par Jean M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Jean-Marc,

Nous vous informons que pour des produits expédiés par UBALDI.com, un délai de préparation de 48h à 72h ouvrées est nécessaire.

Sous 24H ouvrées après expédition , vous pourrez choisir vous-même votre demi-journée de livraison.

La livraison est effectuée sous 7 jours ouvrés.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Très bon achat je recommande ce site serieux

Très bon achat je recommande ce site serieux

Par ROMANO il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour ROMANO ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Le produit est arrivé dans l'emballage de la marque ...

Le produit est arrivé dans l'emballage de la marque
Aucune protection supplémentaire alors que cet emballage n'est pas prévu pour un transport unitaire

Par FABIEN il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour FABIEN,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Enseigne sérieuse, service rapide & efficace

Enseigne sérieuse, service rapide & efficace

Par FRANCK il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour FRANCK,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

En panne avec une plaque à induction neuve, achetée ...

En panne avec une plaque à induction neuve, achetée il y a un mois celle-ci étant en panne après plusieurs mails d’échange, je vais être normalement dépanné pratiquement trois semaines après si tout se passe bien, c’est un délai beaucoup trop long. De plus, il ne veulent pas me changer la plaque, je ne comprends pas, c’est quand même une plaque neuve, je vais me retrouver avec une plaque reconditionnée, ce n’est pas normal

Par CLAUDE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour CLAUDE,


Je suis désolée pour le désagrément occasionné. Cependant, en cas de panne, il est nécessaire de procéder à certaines étapes, telles que faire déplacer un technicien pour que ce dernier constate la panne et diagnostique si celle-ci est réparable et sous quel délai, un échange peut être accordé uniquement si l'appareil n'est pas réparable , conformément à nos CGV.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Très bien passé, comme les autres commandes

Très bien passé, comme les autres commandes

Par ERIC il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour ERIC,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Très simple à commander

Très simple à commander

Par Stephanie il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Stephanie,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Ubaldi : Livraison trompeuse et service fantôme !

Commande d’un appareil électroménager avec livraison dans la pièce de mon choix et reprise de l’ancien. Frais supplémentaires payés. Résultat ? Le livreur refuse de livrer dans la pièce, ne reprend rien, et se dédouane en disant qu’il est sous-traitant. Ubaldi confirme pourtant ces services par e-mail et les facture.

Déjà la 2ᵉ fois que cela m’arrive sur 2 commandes Ubaldi ! Mail de réclamation envoyé → Réponse vague promettant une nouvelle date de reprise. Une semaine plus tard, toujours rien ! L’ancien appareil bloque mon hall, l’éco participation et les frais de livraison sont payés plein tarif pour un service inexistant. Inadmissible !

Par CHRISTOPHE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour  CHRISTOPHE,

Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
L'agence a été relancée pour la reprise.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

rien a signaler

rien a signaler

Par MAURICE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour MAURICE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
​