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Commande toujours pas reçue après 2 RdV pris ...

Commande toujours pas reçue après 2 RdV pris ...

Par NICOLAS S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/08/2025

Bonjour NICOLAS,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Suite à votre demande, nous avons indiqué au transporteur de nous retourner votre commande afin de vous rembourser.

Notre Service Client reviendra vers vous dès réponse du transporteur afin de vous confirmer votre remboursement.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Livraison conforme et dans les délais

Livraison conforme et dans les délais

Par PHILIPPE D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/08/2025

Bonjour PHILIPPE,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Achat d'une machine a laver délais prévu 2 semaines ...

Achat d'une machine a laver délais prévu 2 semaines et au final livraison plus de 8 semaines après. Et aucun geste commercial du service client. En tant que commercial itinérant travaillant avec des professionnels je trouve qu'un geste commercial pour le préjudice subi et la moindre des choses surtout quand lon fidélisé un client, le garder.. mais ce doit pas être là politique de ubaldi...

Par lebas.ludovic il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/07/2025

Bonjour ,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Nous ne pourrons donc pas vous proposer de geste commercial quant à un retard induit par des raisons extérieures à Ubaldi.com.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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très bien je recommande

très bien je recommande

Par ESCLUSA H. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025

Bonjour ESCLUSA Haag ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Bonne communication ; produit conforme à mes attentes ...

Bonne communication ; produit conforme à mes attentes ; service livraison efficace

Par FATIHA il y a 3 mois
Expérience prouvée le 26/08/2025

Bonjour FATIHA ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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transaction au meilleur tarif et sans soucis

transaction au meilleur tarif et sans soucis

Par Pascal S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/08/2025

Bonjour Pascal,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Bonne ex

Bonne expérience

Par MILOUDI A. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/08/2025

Bonjour AZM ,

Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Très bon site.

Très bon site.

Par JULIEN B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/08/2025

Bonjour JULIEN ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Commande d’un lave-vaisselle au meilleur prix comme ...

Commande d’un lave-vaisselle au meilleur prix comme d’habitude.
Envoi rapide et soigné par les livreurs.
Merci encore pour votre sérieux et efficacité !

Par Marc O. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/08/2025

Bonjour Marc ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Le service client ne fait pas le relais avec les clients ...

Le service client ne fait pas le relais avec les clients et ne l’informe pas de la situation exacte des produits ( livraison plus de 15 jours + tard pour des produits dispo en stock?) service livraison défaillant!

Par Olivin L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/08/2025

Bonjour Olivin Little,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Okokokokok

Okokokokok

Par jim81818 il y a 3 mois
Expérience prouvée le 21/08/2025

Bonjour jim81818 ,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Livraison parfaite

Livraison parfaite

Par ROSAMARIA C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/08/2025

Bonjour ROSAMARIA ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Tout ok. Prix, produit, livraison, options de paiement. ...

Tout ok. Prix, produit, livraison, options de paiement.

Par WARDOWSKI DANIEL M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025

Bonjour DANIEL,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Tout est ok

Tout est ok

Par THOMAS G. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour THOMAS,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Super Ubaldi, merci.

Super Ubaldi, merci.

Par PATRICK M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025

Bonjour PATRICK ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Le four est au top quant au rapport qualité prix il ...

Le four est au top quant au rapport qualité prix il n'y a rien à redire. Facilité de commande, livraison le jour j, mais problème avec le livreur

Par Antonio Quintans S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025

Bonjour Antonio ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Livraison et installation parfaites comme d'habitude. ...

Livraison et installation parfaites comme d'habitude.
Les livreurs ont été très efficaces et fort aimables.

Par trex1971 il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/08/2025

Bonjour ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

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Commande conforme. Livraison rapide.

Commande conforme. Livraison rapide.

Par MICHEL C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 20/08/2025

Bonjour MICHEL,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

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Bonne entreprise, sérieuse. Satisfait des mes achats ...

Bonne entreprise, sérieuse. Satisfait des mes achats et de la livraison.

Par JulienV S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/07/2025

Bonjour JulienV ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

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Très compétent et serviable

Très compétent et serviable

Par PHILIPPE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Bonjour PHILIPPE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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