AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Super service, envoi très rapide comme toujours !
Bonjour Alexia ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Très bon produit. Livré dans les temps.
Bonjour SAMIR ,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Super très bien
Bonjour ANTOINE ,
Merci pour votre évaluation positive !
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Bons produits, prix attractifs et délais respectés
Bonjour JBO ,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Parfait, ne changez rien
Bonjour Jean-Michel ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Excellent service.
Please can you allow UK phone numbers on a customer's account. At the moment it only takes French numbers.
Bonjour KEN,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Site très efficace
Bonjour DANIEL,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Le service client est vraiment catastrophique et même si c est un prestataire, la livraison très chaotique car pour ubaldi, livraison à la porte ça veut dire portail... et il devait y avoir un retrait pour prendre l ancien matériel mais il n avait rien pour le prendre donc m a laissé un lave vaisselle et un four hors de service en plan sans les repprendre
Et pour ca j ai eu après reclamation tt de meme 15 euros de geste co... meme pas me montant de la livraison pour un achat de 1300 euros
Le matériel reçu etait en outre bien emballé et en parfait etat mais j ai du demander à des amis de venir le mettre chez moi car le portail est à 30 mètres de la maison !
Bonjour Sandrine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis sincèrement désolée d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons l'importance d'un service de livraison fiable et je fais remonter vos remarques au service concerné afin d'améliorer notre protocole.
Nous apprécions votre retour sur l'emballage de vos produits et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Mélanie- UBALDI.com
il y a 2 mois
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Nickel !! Conforme a commande
Bonjour Danielle,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 2 mois
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Très bon site pour le suivi et la livraison
Bonjour CHRISTOPHE,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
il y a 2 mois
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Enseigne sérieuse j’ai commandé plusieurs fois chez eux très professionnel livré en temps et en heure à votre écoute bravo à vous continuez comme ça 👍
Bonjour DENIS
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Produit conforme à la description.
Bonjour Dominique,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Matelas arrivé tâché parce que l'emballage était déchiré dans un coin. Je pensais que ça partirait avec un coup d'éponge mais ça n'a pas été le cas
Bonjour,
Je suis désolée de lire votre avis et vous invite à humidifier la tâche avec de l'eau tiède, puis de la saupoudrer de bicarbonate de soude. Frottez doucement la tache à l'aide d'une brosse souple. Enfin, rincez votre matelas à l'aide d'un chiffon imbibé d'eau vinaigrée.
Notre Service Client reste à votre disposition par mail ou par téléphone si nécessaire.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 2 mois
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Tout est ok
Bonjour MAURICETTE ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Colis abîmé et ouvert, une pièce manque à mon sèche cheveux
Mail envoyé mais pas de retour
Bonjour Karima,
Je suis navrée pour le désagrément occasionné et vous confirme la prise en charge de la commande de pièce nécessaire au bon fonctionnement de votre appareil dans le cadre de la garantie.
Celle-ci a été passée le 01/09 auprès du fournisseur qui était en attente de réception de celle-ci jusqu'au 16/09, celle-ci a été expédiée depuis et vous n'allez pas tarder à la recevoir d'ici la fin de semaine.
Merci pour votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 2 mois
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Tres bien j'en suis contente :)
Bonjour CINDY,
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Tout s'est très bien passé
Bonjour CEDRIC,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 2 mois
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Depuis plusieurs années nous nous fournissons chez UBALDI pour tout ce qui concerne l’électroménager et quelques accessoires informatiques (téléphone reconditionné, iPad, et MacBook…)
Rapport qualité /prix régulièrement comparé avec d’autres vendeurs : UBALDI toujours gagnant car le service de livraison est sérieux, le SAV opérationnel et le contact client ****
Bonjour LALU-Breizh ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois
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Produits de qualités, pour un prix plus que convenable . Très satisfait de mon achat. Je recommande Ubaldi.
Bonjour JEAN LUC ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 2 mois