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Avis UBALDI.com Multistore Nice Ouest du plus récent au plus ancien

UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Une catastrophe. partez en courant.

Une catastrophe. partez en courant.

Service client déplorable.
Aucune empathie.

Zéro professionnalisme.

3600 euros de commande et incapable de répondre. et 2 semaines d'attente pour recevoir un " Nous sommes désole, nous ne pouvons rien faire".


A éviter, non seulement le magasin, mais toute l'enseigne.

Par David T. il y a 1 mois
Date d'expérience le 30/10/2025

Bonjour David ,

Nous sommes navrés de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. 

Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. 

Bonne journée

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 1 mois
UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Je très satisfait du service professionnel de la vendeuse ...

Je très satisfait du service professionnel de la vendeuse nommée Océane pour de bons conseils.
Merci beaucoup !

Par Liana il y a 2 mois
Date d'expérience le 06/09/2025

Bonjour Liana,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 2 mois
UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Très bon accueil, grand merci à Margot qui elle a trouvé ...

Très bon accueil, grand merci à Margot qui elle a trouvé notre colis.
Bonne continuation à tous

Par Chareyron il y a 3 mois
Date d'expérience le 30/08/2025

Bonjour Chareyron,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Multistore Nice Ouest.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Multistore Nice Ouest

On avec le transformateur livré cassé. Une dizaine ...

On avec le transformateur livré cassé. Une dizaine d’appel effectués auprès du service après-vente qui continue de me répondre depuis le 19/06/2025, soit bientytrois mois, «  on s’en occupe. Nous vous rappelons «

Par MARIE CLAUDE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 03/08/2025

Bonjour Marie-Claude,

Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et le délai engendré dans le traitement de votre demande.

Suite à plusieurs échanges visant à obtenir les photos nécessaires à l’ouverture de votre dossier SAV, celui-ci a pu être officiellement enregistré le 27 juin. La commande de la pièce a été transmise immédiatement à la marque concernée.

La pièce a été expédiée par FedEx depuis l’Espagne le 7 juillet. Malheureusement, l’envoi a été retourné à l’expéditeur pour cause d’adresse imprécise : seuls le numéro et le nom de rue étaient renseignés, sans aucune autre précision (maison, immeuble, étage…).

Pour éviter un nouveau retour, la marque a procédé à une nouvelle expédition, cette fois vers notre entrepôt. Dès réception, nous vous la réexpédierons directement à votre domicile, en veillant à bien compléter l’adresse.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner jusqu’à la bonne réception de la pièce.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 4 mois
UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Retard de livraison 7 semaines, aucun geste commercial

Nous avons commandé un ensemble four + micro-ondes pour un total de 980€, en faisant le choix du commerce local pour privilégier un service de proximité. Mauvaise idée : 7 semaines de retard au lieu des 10 jours annoncés à la commande.

Le résultat : notre cuisiniste n’a pas pu finaliser l’installation comme prévu, ce qui a bloqué tout le chantier de la cuisine.

Et face à ça, que propose le magasin ? Un échange avec des produits dépareillés ou 80€ de remise… en bon d’achat. Inacceptable au vu du préjudice réel, du montant dépensé et du manque total de considération.

J’ai tenté d’ouvrir une discussion pour obtenir une remise sur un autre équipement manquant — aucune réponse concrète.

Bref, expérience très décevante. Pour ma part, je ne recommande pas ce magasin.

Par LATIFA il y a 5 mois
Date d'expérience le 20/06/2025

Bonjour LATIFA,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 5 mois
UBALDI.com Multistore Nice Ouest

SATISFACTIONS.

Comme d'habitude, accueil exceptionnel de mon sympathique vendeur ARTEM, auquel j'ai déjà eu à faire le mois dernier pour l'achat d'un réfrigérateur. Toujours à l'écoute, pour me conseiller dans mes choix. Et je suis ravie des appareils qu'en toute confiance, j'ai choisis grâce à lui. Et une nouvelle fois je l'en remercie.

Par FRANCOISE il y a 6 mois
Date d'expérience le 07/05/2025

Bonjour FRANCOISE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 6 mois
UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Bonjour, j'ai commandé un four le 25/01/2025. Devait ...

Bonjour, j'ai commandé un four le 25/01/2025. Devait être livré au magasin de Nice sous 6 à 8 semaines ! On arrive en mai et toujours pas de nouvelles. Est-ce du vol ??!! J'ai moi-même dû envoyer 2 mails mais aucun suivi, une personne différente qui répond à chaque fois et toujours pas de four à l'horizon !! 1ère et dernière fois que je commande chez Ubaldi. Décevant.

Par Corinne excoffier il y a 7 mois
Date d'expérience le 25/01/2025

Bonjour Corinne,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses, notre Service Client va vous contacter par mail pour vous proposer un modèle similaire.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Multistore Nice Ouest.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Des prix intéressants et un service satisfaisant.

Des prix intéressants et un service satisfaisant.

Par PARET Philippe V. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A très bientôt !

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 7 mois
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UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Particulièrement satisfait de l'équipe de livraison. ...

Particulièrement satisfait de l'équipe de livraison.

Par CAROLE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour CAROLE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 7 mois
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UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Toujours aussi content de l'enseigne et personnel très ...

Toujours aussi content de l'enseigne et personnel très professionnel

Par PHILIPPE J. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour PHILIPPE,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Livreurs au top

Livreurs au top
Très sympathique

Par ERIC il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/04/2025

Bonjour ERIC,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par PATRICK il y a 7 mois
Expérience prouvée le 07/04/2025

Bonjour PATRICK, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Vendeur aimable et compétent !

Vendeur aimable et compétent !
Retrait facile et rapide

Par LAURENT il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/04/2025

Bonjour LAURENT,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 7 mois
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Rapide conci efficace

Rapide conci efficace

Par DOMINIQUE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 07/04/2025

Bonjour DOMINIQUE,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 7 mois
UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Pour des raisons techniques et de choix difficile, dûes à l'espace restreint de ma cuisie. dans ...

Pour des raisons techniques et de choix difficile dans l'achat d'un réfrigérateur, j'ai eu le plaisir de bénéficier, 3 fois de suite, de l'aide très précieuse de Artem, qui n'a pas ménagé son temps pour qu'ensemble nous trouvions l'appareil qui s'adapterait le mieux, aux exigences de ma cuisine. Je tiens à le remercier de tout coeur pour m'avoir aidée à enfin trouver le réfrigérateur idéal et aussi pour sa patience et sa gentillesse non feintes, encore aujourd'hui. Un grand merci, Artem, pour tout ce temps que vous m'avez accordé... en espérant vous retrouver lors d'un prochain achat chez ABALDI...

Par FRANCOISE il y a 8 mois
Date d'expérience le 19/03/2025

Bonjour FRANCOISE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 8 mois
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Nous avons été conseillés hier par Ethan P pour un micro ...

Nous avons été conseilléd par Ethan P pour un micro ondes. Son avis a été précis et complet. Très professionnel et souriant poli nous recommandons ce magasin et remercions Ethan pour ses conseils. Orsini

Par ORSINI Sylvia il y a 8 mois
Date d'expérience le 18/03/2025

Bonjour Sylvia,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfaits du service fourni par Ethan P. Nous sommes fiers de compter des conseillers aussi professionnels et souriants au sein de notre équipe.

A très vite.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Au top du top

Au top du top

Par Eric BEGUIN S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour Eric BEGUIN ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

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ayant eu à faire avec le SAV de Ubaldi, le suivi a ...

ayant eu à faire avec le SAV de Ubaldi, le suivi a été excellent d'efficacité et de satisfaction

Par ROGER ET CLAUDE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Bonjour ROGER ET CLAUDE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Multistore Nice Ouest.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Bonjour . J'ai acheté la télé le 02/01/2035 . Je devais ...

Bonjour . J'ai acheté la télé le 02/01/2035 . Je devais l'avoir sous une dizaine de jours.
Je l'ai eu le 30/01. A part ça pas de problème.

Par RICHARD il y a 9 mois
Expérience prouvée le 24/02/2025

Bonjour RICHARD ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com Multistore Nice Ouest.

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Très prof

Très professionnel

Par GOMES ALEIXO il y a 9 mois
Expérience prouvée le 14/02/2025

Bonjour ALEIXO,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com Multistore Nice Ouest UBALDI.com Multistore Nice Ouest il y a 9 mois
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