Radar de confiance
·Avis client Ups
HERRENSCHMIDT
il y a 3 ans
Plus incompétent que UPS, ça n’existe pas !
Comme pour tant d’autres usagers, j’ai subi la même mauvaise plaisanterie : le livreur dépose le colis au point relais et non à l’adresse - précise -...
Ducloux
il y a 3 ans
Réception de mon colis en très mauvais état , chauffeur qui ne prend aucun soin de ce qu'il transporte
Voir plusCourtois Mickaël
il y a 3 ans
Une honte !
Doudoune commander sur Uniqlo avec comme service de livraison UPS, avec toutes les informations requises formuler, (téléphone, adresse, mail), et ups me dit que le colis a dû mal à...
ROBERT CORICA
il y a 3 ans
Colis prévu pour une livraison ce mercredi 14 entre 10 et 14 h. Je reçois à l'instant un avis me signalant que mon colis est déposé en point relais ! Des gens qui ne veulent absolument plus travaill...
Voir plusKevin rosinel
il y a 3 ans
Il font expres de pas livrer ce sont des feignant
Jai pris ma journeé pour recevoir mon colis pas d appel rien juste votre colis a etais deposer dans un point relais
Faut que cette ent...
C. ARFEUILLERE
il y a 3 ans
J'ai passé une commande qui devait arriver à mon domicile le 06-12. Contre toute attente, cette dernière a été livrée en point relais, dans le département voisin. Et l'on veut me faire croire que j'ét...
Voir plusRedoutey
il y a 3 ans
Je ne comprends pas les gens qui se plaignent de UPS car je ne suis que plus que satisfaite de votre livraison ainsi que votre chauffeuse qui est très agréable
Voir plusBernard Amoudruz bonnefis
il y a 3 ans
Inefficacité des livreurs incapables de trouver une adresse et c'est assez récurrent comme problème apparemment ils ne savent pas se servir d'un GPS alors qu'à l'heure actuelle tout le monde l'utilise
Voir plusCyndi
il y a 3 ans
C’est la dernière fois que je me fais livré avec eux ! Pire expérience de ma vie ! La première fois j’ai pris une livraison régulière j’étais censé être livré lundi j’ai été livré vendredi je me suis...
Voir plusMURA
il y a 3 ans
Catastrophique, je suis soit disant absent le premier jour alors que j'attends chez moi......
J'appelle la centrale pour faire relivrer, on me dit que ce n'est pas possible
J'appelle ens...
ROGGY
il y a 3 ans
Lamentable, aucun respect des délais.
Le colis devant arrivé le 29/11/22 à ce jour 09/12/22, toujours pas reçu.
Je n'arrête pas de téléphoner et la seule réponse reprogrammation et ce n'...
Nadia
il y a 3 ans
J'attribue 10/10 chauffeur B14 très professionnel réactivité
Cela fait 2 fois livraison impeccable
Merci UPS
Selen Demir
il y a 3 ans
Pire société de livraison. Si vous avez le choix de la société, ne choissisez jamais UPS. Ma commande était prévue un tel jour et il y a eu un retard. J'ai donc contacté leur service qui est très péni...
Voir plusLaurie Anne
il y a 3 ans
Scandaleux !
4 jours de retard pour une livraison « soit-disant » garantie à la date !
Une honte !
La première et la dernière fois !
Service client téléphonique, j’ai cru...
Baron
il y a 3 ans
Très mauvaise expérience au niveau de la livraison, reports incessants, jamais d’avis de passage, annotations sur site non fondées 'entreprise fermée ' pour une livraison chez un particulier !!! Dest...
Voir plusGonc
il y a 3 ans
Incompetence totale . Livre mes colis a des voisin imaginaire . J enquete pour savoir ou est mon colis depuis 3 jour. Ou peutre le livreur les a voler c est la seul explication
Voir plusMaitre
il y a 3 ans
quel cauchemar ! !! 29 Nov 2022 le livreur est passé ??? il n'a pas laissé d'avis de passage !! par sms on m'a dit qu'un colis m'attendait à 40 minutes de chez moi.
Nous y allons. Non, il n'y...
Laurence SAILLAN
il y a 3 ans
Colis livré dans un point relais à 15 kms de mon domicile alors que j'ai payé pour une livraison à domicile au motif : client absent, alors que je n'ai pas bougé de chez moi. J'ai appelé pour faire un...
Voir plusDeserg
il y a 3 ans
Livraison au domicile annoncée pour le 7 décembre et livrée en point relais le 6 décembre.
Motif : absent lors du passage...
Mondreu
il y a 3 ans
Il est inadmissible de laisser fonctionner une telle entreprise, qui ne respecte pas sa clientèle et ne cherche que le profit.
Je les soupçonne de faire une tournée qui consiste à mettre des av...
Avis client Ups
HERRENSCHMIDT
Les rois des incompétents !
Plus incompétent que UPS, ça n’existe pas !
Comme pour tant d’autres usagers, j’ai subi la même mauvaise plaisanterie : le livreur dépose le colis au point relais et non à l’adresse - précise - indiquée. Ensuite, et là, c’est le comble, les interlocuteurs UPS au téléphone ou par Messenger promettent une nouvelle livraison à domicile, mais elle n’arrive jamais !
Menteurs avec ça !
Leurs initiales devraient être UWS (You Worst Service) !
Date d'expérience le 08/12/2022
Nicprice
il y a 3 ans
Ducloux
Réception de mon colis en très mauvais état , chauffeur ...
Réception de mon colis en très mauvais état , chauffeur qui ne prend aucun soin de ce qu'il transporte
Date d'expérience le 13/12/2022
Courtois Mickaël
Une honte !
Une honte !
Doudoune commander sur Uniqlo avec comme service de livraison UPS, avec toutes les informations requises formuler, (téléphone, adresse, mail), et ups me dit que le colis a dû mal à être livrer à cause d'une mauvaise adresse ???
De vrais clowns, je dirais un cirque cette société de guignol !
Date d'expérience le 13/12/2022
Nicprice
il y a 3 ans
ROBERT CORICA
Colis prévu pour une livraison ce mercredi 14 entre ...
Colis prévu pour une livraison ce mercredi 14 entre 10 et 14 h. Je reçois à l'instant un avis me signalant que mon colis est déposé en point relais ! Des gens qui ne veulent absolument plus travailler et qui font honte à leur profession je sais de quoi je parle j'ai bossé 40 ans dans la logistique . Et ce n'est pas un cas isolé car à chaque livraison avec ce soit disant transporteur j'ai des soucis. Mais comme toujours le client devient pigeon !
Date d'expérience le 13/12/2022
Kevin rosinel
Il font expres de pas livrer ce sont des feignant
Il font expres de pas livrer ce sont des feignant
Jai pris ma journeé pour recevoir mon colis pas d appel rien juste votre colis a etais deposer dans un point relais
Faut que cette entreprise ferme
Date d'expérience le 12/12/2022
C. ARFEUILLERE
J'ai passé une commande qui devait arriver à mon domicile ...
J'ai passé une commande qui devait arriver à mon domicile le 06-12. Contre toute attente, cette dernière a été livrée en point relais, dans le département voisin. Et l'on veut me faire croire que j'étais absente alors que personne n'a sonné à mon interphone et que je n'ai trouvé aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres! Après une réclamation faite par l'expéditeur, j'ai appris le 12-12 et alors que le nécessaire avait été fait pour que l'on me livre chez moi, que le paquet était toujours au point relais, qu'il était possible de me le livrer à domicile pour la Saint Glinglin en gros. Le tout, sans aucun message de suivi. A fuir.
Date d'expérience le 12/12/2022
Redoutey
Je ne comprends pas les gens qui se plaignent de UPS ...
Je ne comprends pas les gens qui se plaignent de UPS car je ne suis que plus que satisfaite de votre livraison ainsi que votre chauffeuse qui est très agréable
Date d'expérience le 12/12/2022
Messali
il y a 9 mois
Darmon didier
il y a 1 an
ROBERT CORICA
il y a 3 ans
Nicprice
il y a 3 ans
ROBERT CORICA
il y a 3 ans
Bernard Amoudruz bonnefis
Inefficacité des livreurs incapables de trouver une ...
Inefficacité des livreurs incapables de trouver une adresse et c'est assez récurrent comme problème apparemment ils ne savent pas se servir d'un GPS alors qu'à l'heure actuelle tout le monde l'utilise
Date d'expérience le 10/12/2022
Cyndi
C’est la dernière fois que je me fais livré avec eux ...
C’est la dernière fois que je me fais livré avec eux ! Pire expérience de ma vie ! La première fois j’ai pris une livraison régulière j’étais censé être livré lundi j’ai été livré vendredi je me suis la prochaine fois je vais prendre la livraison express!! Erreur que j’aurais jamais dû faire mon colis était censé être livré depuis lundi j’attends et toujours rien pourtant c’est indiqué qu’on devait me livré aujourd’hui vendredi et j’ai toujours rien reçu . Devinez quoi j’appelle le service client on me dit que le colis n’est pas encore sorti du pays d’origine!!! Je suis très très énervée j’aurais jamais dû prendre la livraison express. Ces gens sont à déconseiller ++++++++++++
Date d'expérience le 09/12/2022
Nicprice
il y a 3 ans
MURA
Catastrophique, je suis soit disant absent le premier ...
Catastrophique, je suis soit disant absent le premier jour alors que j'attends chez moi......
J'appelle la centrale pour faire relivrer, on me dit que ce n'est pas possible
J'appelle ensuite pour annuler ( deux fois en 24h ) et on m'envoie un mail pour me dire qu'on livre le colis. Service client aussi catastrophique que les livreurs
Date d'expérience le 09/12/2022
ROGGY
Lamentable, aucun respect des délais.
Lamentable, aucun respect des délais.
Le colis devant arrivé le 29/11/22 à ce jour 09/12/22, toujours pas reçu.
Je n'arrête pas de téléphoner et la seule réponse reprogrammation et ce n'est pas notre faute c'est la centrale de contrôle de Nice!!!
Date d'expérience le 29/11/2022
Nicprice
il y a 3 ans
Nadia
J'attribue 10/10 chauffeur B14 très professionnel réactivité ...
J'attribue 10/10 chauffeur B14 très professionnel réactivité
Cela fait 2 fois livraison impeccable
Merci UPS
Date d'expérience le 09/12/2022
Selen Demir
Pire société de livraison.
Pire société de livraison. Si vous avez le choix de la société, ne choissisez jamais UPS. Ma commande était prévue un tel jour et il y a eu un retard. J'ai donc contacté leur service qui est très pénible, compliqué et pas du tout pratique, ils m'ont dis que ma commande était en route. Le lendemain, mon colis a été renvoyé à son expéditeur...Je n'ai eu aucunes nouvelles, aucun mail pour me prévenir ! Je les ai rappelé et m'indique qu'ils ne peuvent plus rien faire et que je dois contacter le magasin !
Date d'expérience le 08/12/2022
Laurie Anne
Scandaleux !
Scandaleux !
4 jours de retard pour une livraison « soit-disant » garantie à la date !
Une honte !
La première et la dernière fois !
Service client téléphonique, j’ai cru à un canular !
A FUIR COMME LA PESTE !
Date d'expérience le 08/12/2022
Baron
Très mauvaise expérience au niveau de la livraison, ...
Très mauvaise expérience au niveau de la livraison, reports incessants, jamais d’avis de passage, annotations sur site non fondées 'entreprise fermée ' pour une livraison chez un particulier !!! Destinataire absent on attend toute une journée en vain ...Un grand bravo toutefois aux standardistes qui doivent à longueur de journées répondre aux insatisfactions des clients dues au travail bâclé de certains livreurs....enfin colis réceptionnés après maintes appels et livreur cette fois-ci au top.
Date d'expérience le 07/12/2022
Gonc
Incompetence totale . Livre mes colis a des voisin ...
Incompetence totale . Livre mes colis a des voisin imaginaire . J enquete pour savoir ou est mon colis depuis 3 jour. Ou peutre le livreur les a voler c est la seul explication
Date d'expérience le 07/12/2022
Maitre
quel cauchemar ! !! 29 Nov 2022 le livreur est passé ...
quel cauchemar ! !! 29 Nov 2022 le livreur est passé ??? il n'a pas laissé d'avis de passage !! par sms on m'a dit qu'un colis m'attendait à 40 minutes de chez moi.
Nous y allons. Non, il n'y a rien pour nous.
Lundi 5 appel téléphonique avec ups, on me dit que je vais être livré mardi entre 14hs et 16hs. Mardi 6 déc. Rien. Appel téléphonique à UPS. On me dit que je vais être livré le week-end dans la journée !!!! hahahhahhaaa, UPS pense-t-il que les gens ne travaillent pas ???? Nous n'avons pas de travail ? Nous ne faisons que les attendre ???
Bien sûr, aucune livraison n'a été effectuée aujourd'hui, comme le service UPS l'avait promis pour la troisième fois. Encore un appel téléphonique, et maintenant, peut-être que je serai livré dans les 15 prochains jours !!!!
S'IL VOUS PLAÎT, UPS, arrêtez, ARRÊTEZ de prendre les gens pour des idiots ! !! La dame au téléphone est embarrassante. Elles mentent, toutes. Qui dirige UPS ????
Où est mon colis ???? Honte à vous
Date d'expérience le 29/11/2022
Laurence SAILLAN
Colis livré dans un point relais à 15 kms de mon domicile ...
Colis livré dans un point relais à 15 kms de mon domicile alors que j'ai payé pour une livraison à domicile au motif : client absent, alors que je n'ai pas bougé de chez moi. J'ai appelé pour faire une réclamation, cela m'a couté 20 euros en dépassement de forfait. Une honte, ya rien d'autre à dire, je ne comprends pas que cette société puisse encore avoir du crédit aux yeux des entreprises
A proscrire pour vos livraisons.
Date d'expérience le 07/12/2022
Deserg
Encore un service qui n'est pas un réel service...
Livraison au domicile annoncée pour le 7 décembre et livrée en point relais le 6 décembre.
Motif : absent lors du passage...
Date d'expérience le 06/12/2022
Mondreu
Il est inadmissible de laisser fonctionner une telle ...
Il est inadmissible de laisser fonctionner une telle entreprise, qui ne respecte pas sa clientèle et ne cherche que le profit.
Je les soupçonne de faire une tournée qui consiste à mettre des avis de passage dans les boîtes aux lettres.
J'ai entendu le camion arrivé, le temps de sortir, il repartait déjà, avec un avis était dans la boîte et ce n'est pas la première fois.
Il faut demander aux commerçants sur Internet de ne plus faire appel à eux.
Date d'expérience le 06/12/2022
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