Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
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Publié à l'origine sur Custplace
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On aurait du nous changer notre telecommande cassee.
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Contact téléphonique très rapide, bonne prestation suite à déclenchement (par erreur) de notre alarme.
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respect des horaires, écoute, explications claires, professionnel.
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Service rapide, sérieux, et les personnes qui nous contactent ou que nous contactons sont toujours aimables et disponibles.
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le service me convient . les personnes des dépannages sont compétentes et aimables
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Rapidité de prise en compte de la demande avec un délai raisonnable qui fut amélioré Tout en proposant une solution alternative suite aux défauts rencontrés
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j'ai eu une déconvenue il y a 2 ans + difficulté pour obtenir rdv pour passage pour contrôle, on devait me rappeler et c'est moi qui suis intervenu
content de verisure mais cher et augmente tous les ans
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Très bon suivi technique des installations et compétence du technicien qui intervient chez nous. remerciements. cordialement jean paul serres
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Vraiment très satisfaite de la rapidité de l'appel de la télésurveillance ainsi que la surveillance de mon habitation par les radars photos le temps que j'arrive sur les lieux. je recommande sans soucis votre société pour votre sérieux et votre professionnalisme. continuez comme ca . bien cordialement
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Vous avez ete tres competents et rapide bonne explication
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Votre technicien est venu à l'heure prévue et a effectué les vérifications et changement de piles rapidement
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Votre technicien avait pour première mission de vérifier le bon fonctionnement de mon alarme suite à un disfonctionnement signalé par vos services. il est cependant arrivé pensant devoir réaliser une extension du système avec pose de détecteurs supplémentaires. j’aurais peut-être souscrit à la pose d’un radar de plus s’il n’y avait eu à la clé une augmentation de l’abonnement ce qui me paraît totalement injustifié puisque votre prise en charge de surveillance reste la même. vos tarifs ne sont déjà pas bon marché en comparaison de la concurrence et votre délai d’intervention dans mon cas a été plus que médiocre puisque je suis parti en vacances à l’étranger sans savoir si mon alarme était pleinement opérationnelle.