Rien à dire si ce n'est que de bonne chose, Le temps de réaction et de la minute. Le matériel est au top. L'application fonctionne à merveille laissant plus de liberte aux differents utilisateurs
il y a plus d'une année maintenant j"avais donné mon avis très positif sur mon alarme Verisure installée depuis plusieurs mois et j'avais reçu en retour des observations d'internautes me stipulant que je ne serai pas content longtemps . Aujourd'hui je réitére ma satisfaction sur le bon fonctionnement du système ainsi que du Sav qui est intervenu rapidement (petit problème sur un capteur) et qui profitant de sa présence à vérifié tous le système et a répondu à toutes mes questions.
quand c'est bien il faut le dire et dans mon cas je le confirme (et pour les personnes ayant commentées mon avis précédent je suis toujours un retraité ,je n'ai toujours pas d'actions dans cette société et je ne suis pas non plus un de leur vendeur.
bien respectueusement )
Bonjour, je suis conseiller en sécurité pour Verisure.
Je remarque certains commentaires assez négatifs, mais honnêtement je pense que la majeure partie des plaintes proviennent du conseiller qui suit votre dossier.
J'ai plusieurs dizaines de clients, je gère les dossiers par ordre d'importance, mais jamais je ne les laisse sans réponse ou dans le doute.
Malheureusement ce qui se passe est purement une question de personne. Ce qui aurait pu arriver dans n'importe quelle autre société.
Si votre problème persiste voyez pour contacter le responsable de l'agence dont votre conseiller dépend. Ainsi, le responsable va rectifier tout ces problèmes, car il en va de la réputation de notre société, qui pour ma part, reste une des meilleures dans laquelle j'ai eu à travailler.
Je souhaite que ces soucis se résolvent rapidement !
Meilleurs voeux 2017 à tous et toutes.