Radar de confiance
·Avis client Viapresse
Aliette D.
il y a 1 an
Abonnement facile à faire sur le site mais je n'ai pas pu le faire directement de mon compte
Voir plusMme C.
il y a 1 an
Il serait bien de pouvoir joindre quelqu'un par téléphone quand on le veut.
Voir plusMr P.
il y a 1 an
Abonnement rapide à valider à un prix super intéressant. Parfaitn
Voir plusMr R.
il y a 1 an
Très bien (plusieurs abonnements depuis des années) mais "Discovert pass" automatiquement ajouter au panier avec paiement mensuel... À supprimer ! Technique commerciale honteuse présente sur bien trop...
Voir plusMr F.
il y a 1 an
Rien à dire Ils vendent , on paye Mercinaubrevoir
Voir plusMme J.
il y a 1 an
Top de pouvoir accéder à des abonnements magasines, papier ! Parce que j’adore le papier avec des réductions, tout ce dont j’avais besoin. Hâte de recevoir
Voir plusMme M.
il y a 1 an
Facilité de souscription, mais avis limité car je viens seulement de souscrire à l'abonnement !
Voir plusMartine W.
il y a 1 an
Pourtant abonné de longue date à la Fnac, beaucoup de difficultés pour accéder à Fnac Presse. Une vraie galère !
Voir plusAvis client Viapresse
Aliette D.
Abonnement facile à faire sur le site mais je n'ai pas pu le faire directement de mon compte
Abonnement facile à faire sur le site mais je n'ai pas pu le faire directement de mon compte
Expérience prouvée le 11/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Aliette,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Mr L.
Opération rapide et complète
Opération rapide et complète
Expérience prouvée le 11/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
Mme C.
Il serait bien de pouvoir joindre quelqu'un par téléphone quand on le veut.
Il serait bien de pouvoir joindre quelqu'un par téléphone quand on le veut.
Expérience prouvée le 10/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Mme Clothilde,
Nous vous informons que notre service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 09h à 18h au 01 72 87 16 76 code 14. Nos opérateurs étaient certainement déjà en ligne au moment de votre appel. Nous vous invitons à nous communiquer un numéro de téléphone avec lequel nous pourrons vous joindre par mail à l'adresse [email protected] et nous vous recontacterons.
Votre service abonnements
Mr P.
UFC Que choisir
Abonnement rapide à valider à un prix super intéressant. Parfaitn
Expérience prouvée le 10/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr PAYON,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque Veepee ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnements
Mr R.
abonnement presse papier
Très bien (plusieurs abonnements depuis des années) mais "Discovert pass" automatiquement ajouter au panier avec paiement mensuel... À supprimer ! Technique commerciale honteuse présente sur bien trop de sites.
Expérience prouvée le 10/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Mme N.
Prix intéressants
Prix intéressants
Expérience prouvée le 08/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Nadine,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mr D.
tout est ok
tout est ok
Expérience prouvée le 08/03/2025
il y a 1 an
Bonjour M. Daniel,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mr F.
Achat effectué
Rien à dire Ils vendent , on paye Mercinaubrevoir
Expérience prouvée le 08/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr Fabien,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Veepee ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
il y a 1 an
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mr F.
super
super
Expérience prouvée le 08/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Frederic,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mme G.
Impeccable
Impeccable
Expérience prouvée le 07/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mme J.
Top de pouvoir accéder à des abonnements magasines, papier ! Parce que j’adore le papier avec des re
Top de pouvoir accéder à des abonnements magasines, papier ! Parce que j’adore le papier avec des réductions, tout ce dont j’avais besoin. Hâte de recevoir
Expérience prouvée le 07/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Mme Julie,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Mme M.
Nouvel abonné
Facilité de souscription, mais avis limité car je viens seulement de souscrire à l'abonnement !
Expérience prouvée le 07/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Mme Michèle
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Veepee ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
Mme J.
Aucun souci
Aucun souci
Expérience prouvée le 07/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Mme Jeanine,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Mme M.
Parole et prières
Très bien
Expérience prouvée le 07/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mme M.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 07/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Maryse,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Fnac ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
Mme S.
Facilite d’abonnement, Ras
Facilite d’abonnement, Ras
Expérience prouvée le 07/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mr R.
RAPIDE ET SANS PROBLÈME
RAPIDE ET SANS PROBLÈME
Expérience prouvée le 06/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr Roberto
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Claudine V.
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 06/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Claudine,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Martine W.
Pourtant abonné de longue date à la Fnac, beaucoup de difficultés pour accéder à Fnac Presse. Une vr
Pourtant abonné de longue date à la Fnac, beaucoup de difficultés pour accéder à Fnac Presse. Une vraie galère !
Expérience prouvée le 06/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Martine,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Mme F.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 05/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
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À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
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