Radar de confiance
·Avis client Wonderbox
Phil94
il y a 9 ans
Bonjour,
On m'a offert pour Noël 2 coffrets "escapade en famille" d'une valeur totale de 200€, valable jusqu'en mars 2018
En juin 2016, j'ai demandé un avoir pour les transformer en co...
Annaïs Eve
il y a 9 ans
Wonderbox attention arnaque. Il vaut mieux offrir à vos proches un chèque à encaisser pour s'offrir un séjour plutôt que de prendre des Wonderbox, smarbox, starbox ect... Il y a beaucoup trop de décep...
Voir plusverovan
il y a 9 ans
Dans la mesure où un client (la personne qui vous a offert la wonder box ) a payé wonder box cette dernière devrait rembourser le porteur de la wonder box s en cas de non utilisation , quelle que s...
Voir plusCam Crème
il y a 9 ans
J'ai offert une wonderbox à mon père. J'ai fait cet achat dans un géant casino. Malheureusement, au passage en caisse, l'activation n'a pas été faite. Mon père s'en est rendu compte 1an après l'achat....
Voir plusVangeete Emmanuel
il y a 9 ans
vous voulez reservez un sejour a l hotel ????? ne passez pas par wonderbox ils ne font rien .les hotels proposés ne font plus parties de leur partenaire.
vous devez envoyez un mail a l hotel qu...
juski
il y a 9 ans
Apres avoir fait une demande de prolongation de ma box, je me suis aperçu au moment d'organiser mon we que la date de l'avoir était expiré. J'ai appelé le service client, très aimable d'ailleurs, mai...
Voir plusPepette Chan
il y a 9 ans
coffret gourmand
on s'est retrouvé a mangé des pâtes et entrée et dessert industriel ca c'est du gourmand!!!?
Pepette Chan
il y a 9 ans
les prestataires ne respectent pas les coffrets: je paye un coffret spa assez cher avec accès au spa et arrivé la bas en fait c'est accès a la piscine et le reste payant en plus
c'est abusé
Lionel Gomendy
il y a 9 ans
BONJOUR ATTENTION méfiez vous de ce genre de vente car wonderbox vends des prestations qui sont fausse j'ai acheter un coffret wonderbox pour un week-end en amoureux je me suis arrêté page 182 du livr...
Voir plusAvis client Wonderbox
Phil94
Wonderbox = Arnaque ! [Résolu]
Bonjour,
On m'a offert pour Noël 2 coffrets "escapade en famille" d'une valeur totale de 200€, valable jusqu'en mars 2018
En juin 2016, j'ai demandé un avoir pour les transformer en coffret "restaurant"
En décembre 2016, voulant les utiliser, j'ai constaté qu'ils n'étaient plus valables car la durée d'utilisation avait été réduite à septembre 2016 ! (le fait de faire un échange chez wonderbox réduit l'utilisation à 3 mois !)
J'ai réclamé, rien n'y a fait !
Wonderbox s'est empoché les 200€ !
FUYEZ WONDERBOX, C'EST UNE ARNAQUE !
christian64
il y a 9 ans
il y a 9 ans
il y a 9 ans
Annaïs Eve
Arnaque Wonderbox [Résolu]
Wonderbox attention arnaque. Il vaut mieux offrir à vos proches un chèque à encaisser pour s'offrir un séjour plutôt que de prendre des Wonderbox, smarbox, starbox ect... Il y a beaucoup trop de déception.
Bonjour,
Même problème avec Wonderbox. J'ai fais une demande de prolongation pour un séjour d'environ 200 euros. Lors de ma demande d'avoir les services m'informent que je n'arrive pas à valider mon avoir car il y a trop de demande de prolongation en cours, il m'affirme qu'il n'y aura pas de problème par la suite.
Il est spécifier en grand en haut de leur contrat que ma demande de prolongation est valable jusqu'au 30/03/2017.
Aujourd’hui, j'ai appelé un gîte pour réserver un week-end mais l’hôtelière à besoin du numéro de réf. , je rappel Wonderbox pour redemander le numéro de réf. produit et on m'informe que mon avoir est périmé.
Évidement la plateforme téléphonique est à l’étrange, histoire de bien filtré les contestations.
L'avoir n'ai qu'un simple bout de papier qui ne coute rien et qu'il est possible de modifier. Wonderbox pourraient faire une effort sachant qu'il est bien écrit en haut de la page que la prolongation du séjour allait jusqu'à fin Mars 2017.
Il s'agit là d'une astuce pour Wonderbox pour gagner de l'argent sur le dos de leurs pigeons, pardon,... clients. Il vous demande de renvoyer votre box, puis il vous envoie un courrier que vous pensez être une confirmation pour votre demande de prolongation. Il y écrive en bien visible en haut de page que votre avoir est valable un bon moment, du coup lorsque vous souhaitez réserver genre trois mois avant la fin de votre prolongation. On vous informe que se que vous pensiez être un avoir n'en est pas un et qu'il "aurait fallu" faire encore d'autre démarche pour avoir le droit de profiter de VOTRE séjour?!?!
L'argent payé pour cette Wonderbox été bien réel et le service reste dû.
Merci à Wonderbox d'avoir flinguer le week-end que l'on souhaitez offrir pour les 7 en de notre petit garçon.
il y a 9 ans
verovan
argent pris indument par wonder box [Résolu]
Dans la mesure où un client (la personne qui vous a offert la wonder box ) a payé wonder box cette dernière devrait rembourser le porteur de la wonder box s en cas de non utilisation , quelle que soit la raison . En effet , si le coffret n' a pas été utilisé , il est évident que wonder box n'aura donc pas eu à rembourser un quelconque prestataire de service et de ce fait aura gagné de l'argent sans aucune contre-partie c'est à dire indûment ce qui est totalement illicite . Le système est bien huilé , car s'agissant de cadeaux le destinataire n'ose pas avouer à son donateur ( qui de ce fait ne demande jamais de remboursement ) qu'il n'a pas pu utiliser le coffret et puis comme ce n'est pas lui qui a payé , il laisse tomber mais au bout du compte , wonder box , a quand même bien encaissé cet argent ...Alors , oui , wonder box vous propose d'échanger contre une autre box dans laquelle vous ne trouverez pas plus de prestations proches de chez vous et surtout de commerçants qui travaillent toujours avec wonder box ! ( eh oui , nombre de prestations ne fonctionnent pas ). Bref , on se fait avoir une fois mais pas deux !
il y a 9 ans
Cam Crème
Arnaque ! Impossible d'activer la box ! [Résolu]
J'ai offert une wonderbox à mon père. J'ai fait cet achat dans un géant casino. Malheureusement, au passage en caisse, l'activation n'a pas été faite. Mon père s'en est rendu compte 1an après l'achat. Selon Wonderbox, il suffisait de transmettre le ticket de caisse pour faire l'activation. Bien sûr, je n'avais pas gardé le ticket pendant 1 an !
Heureusement Géant Casino avait gardé trace de cet achat et a pu me regénérer le ticket de caisse... Sauf que Wonderbox veut que le numéro de la wonderbox apparaisse dessus et Géant Casino me dit qu'ils sont incapables de faire ça. Bref, tout est fait pour que la wonderbox ne soit jamais utilisée, car inutilisable !
il y a 9 ans
Vangeete Emmanuel
a quoi sert wonderbox ???????? [Résolu]
vous voulez reservez un sejour a l hotel ????? ne passez pas par wonderbox ils ne font rien .les hotels proposés ne font plus parties de leur partenaire.
vous devez envoyez un mail a l hotel qui vous interesse (a barcelone pour nous)et je suis toujours en attente de reponse (2 jours)
si j avais reservé un sejour a l hotel de moi meme pour le meme prix voir moins chere ca m aurait prit 5 minutes !!!!!
GROSSE DECEPTION !!!!!!!!!!!!!!!
il y a 9 ans
juski
deception [Résolu]
Apres avoir fait une demande de prolongation de ma box, je me suis aperçu au moment d'organiser mon we que la date de l'avoir était expiré. J'ai appelé le service client, très aimable d'ailleurs, mais qui m'a expliqué que l'informatique prenait le dessus sur l'humain. L'avenir s'annonce bien chez wonderbox!!!!
il y a 9 ans
Pepette Chan
repas abusé [Résolu]
coffret gourmand
on s'est retrouvé a mangé des pâtes et entrée et dessert industriel ca c'est du gourmand!!!?
il y a 9 ans
Pepette Chan
abusé [Résolu]
les prestataires ne respectent pas les coffrets: je paye un coffret spa assez cher avec accès au spa et arrivé la bas en fait c'est accès a la piscine et le reste payant en plus
c'est abusé
il y a 9 ans
Lionel Gomendy
xonderbox ATTENTION ARNAQUE [Résolu]
BONJOUR ATTENTION méfiez vous de ce genre de vente car wonderbox vends des prestations qui sont fausse j'ai acheter un coffret wonderbox pour un week-end en amoureux je me suis arrêté page 182 du livre les coteaux d'argagnon a fuir si vous ete handicapé car la rubrique de cette prestation mentionne ACCESSIBLE AUX PERSONNES A MOBILITé RÉDUITE et bien faux arrivé sur les lieux la chambre est au premier étage avec 17 marches tres raides ma femme est a 80 pour cent d’invalidité de retour chez moi j'ai contacter wonderbox il m'ont proposé de me faire 10 pour cent de remise sur un prochain achat une honte bien entendu je n’achèterais plus jamais des prestations chez eux et je transmet cette fraude a 50 million de consommateur et que choisir
il y a 9 ans
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue