Avis Zenride

Romain,

Merci pour ce retour.

Nous travaillons chaque jour à essayer d'améliorer et de fluidifier l'expérience Zenride pour nos utilisateurs.

A très vite sur les pistes cyclables

Fabien de Zenride

Taher,

Un grand merci pour ce retour d'expérience et pour vos 4 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables,

Natassja de Zenride

Laura,

Un grand merci pour votre commentaire. 

A très vite sur les pistes cyclables 🚲 

Natassja de Zenride

Christophe,

Un grand merci à vous pour votre confiance et votre adhésion au service Zenride 😊

Nous accordons une grande importance à proposer un service de qualité ! Notre objectif est de vous satisfaire pleinement. 

Je note votre retour d'expérience afin d'axer nos efforts sur l'accessibilité et la réactivité. Croyez moi, j'en fais une priorité. 

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Chloé de Zenride

Freddy,  

Un grand merci pour votre confiance 😊

Nous accordons une grande importance à proposer un service de qualité ! 

Je mets immédiatement nos équipes sur le traitement de votre dossier. 

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Chloé de Zenride. 

Guillaume, 

Un grand merci pour votre commentaire. 

A très vite sur les pistes cyclables 🚲 

Chloé de Zenride.

Christelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre solution vous ait plu et que vous ayez trouvé les démarches faciles. C’est super que vous ayez pu choisir le vélo qui correspond parfaitement à vos besoins. Profitez bien de votre nouveau vélo et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Gladys de l'équipe Zenride

Christelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre solution vous ait plu et que vous ayez trouvé les démarches faciles. C’est super que vous ayez pu choisir le vélo qui correspond parfaitement à vos besoins. Profitez bien de votre nouveau vélo et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Gladys de l'équipe Zenride

Julien,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour rendre votre expérience encore meilleure.
Gladys de l'équipe Zenride

Matthieu,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus simple et fluide, tant de la part de Zenride que de Culture Vélo de Lyon. Nous prenons en compte votre remarque concernant la validation des dossiers au sein de votre entreprise et travaillerons à améliorer ce point. Merci encore pour votre retour et votre confiance ! 🚴‍♂️😊
Gladys de l'équipe Zenride

Pierre,

Nous sommes désolés pour des inconvénients que vous avez pu rencontrer.

Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
À très vite sur les pistes cyclables 🚲

Natassja de l'équipe Zenride

Didier,

Un grand merci pour votre commentaire !

Nous espérons que la suite de votre expérience sera aussi bien. 

A très vite sur les pistes cyclables,

Natassja de Zenride 

Marie-Ange,

Nous sommes ravis que vous appréciez l'initiative de votre employeur et que vous ayez vécu une bonne expérience auprès de notre magasin partenaire.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Gladys de l'équipe Zenride

Didier Pierre,

Merci de votre soutien et bienvenue dans la communauté des vélotafeurs.

Gladys de l'équipe Zenride

Christine,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées.

Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
Bienvenue dans la communauté des vélotafeurs 🚲

Gladys  de l'équipe Zenride

Mickael,
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la première livraison de votre vélo. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Néanmoins, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait par la prise en charge de votre commande et du suivi par Mathilde, notre experte cycle. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Gladys de l'équipe Zenride

Joris, 

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride. Je suis sur que vous avez fait le meilleur choix de vélo. 

Un grand merci pour votre commentaire. 

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Chloé de Zenride

Loic,

Merci pour ce retour d'expérience.

Je suis navré d'apprendre que  vous avez reçu le vélo avec des rayures.

Notre équipe commande va prendre contact avec vous pour que nous puissions trouver une solution

A très vite sur les pistes cyclables

Fabien de Zenride 

Valentin,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre objectif est de fournir un service efficace et agréable, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience Zenride.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Gladys de l'équipe Zenride