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Livraison conforme, livreurs efficaces sauf livraison ...

Livraison conforme, livreurs efficaces sauf livraison décalée d'une journée (pb si d'autres rdv fixés)

Par Bose sound H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/06/2025

Bonjour,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Très satisfait de mon achat à prix très concurrentiel, ...

Très satisfait de mon achat à prix très concurrentiel, et du délai et suivi du tracking de livraison très clair et précis!

Par Sylvain L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 22/06/2025

Bonjour Sylvain L.,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Livraison rapide et de bonne qualité

Livraison rapide et de bonne qualité

Par JOEL V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/05/2025

Bonjour JOEL,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Société hyper sérieuse !

Société hyper sérieuse !

Par FREDERIQUE L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 31/05/2025

Bonjour FREDERIQUE ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Top ! Rapidité, paiement en plusieurs fois accepté ...

Top ! Rapidité, paiement en plusieurs fois accepté en instantané, livraison rapide et ultra professionnel ! Très satisfaite de mes achats !

Par MELANIE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour MELANIE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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choix, prix, service impeccables.

choix, prix, service impeccables.

Par PIERRE LI YUNG HSIANG il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour PIERRE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Livreur efficace et très discret

Livreur efficace et très discret

Par Client R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour Robel,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois

Four reçu avec un choc invisible à la livraison, découvert ...

Four reçu avec un choc invisible à la livraison, découvert à l’installation. Ubaldi refuse toute prise en charge sous prétexte que je ne l’ai pas signalé au livreur… alors qu’il était caché sous le socle !
Aucun sens du service, aucun respect du client, et surtout mépris de la garantie légale. Derniere commande chez eux.

Par Nathalie Termine il y a 5 mois
Date d'expérience le 31/05/2025

Bonjour Nathalie,

Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Après vérification de votre dossier, aucune réserve n’a été émise sur le bon de livraison au moment de la réception de votre four. Sans constat immédiat, nous ne pouvons engager de recours auprès du transporteur. Par ailleurs, vous nous avez signalé l'avarie un mois et demi après la livraison.

Ce délai excède largement celui prévu pour faire valoir une prise en charge liée à un dommage survenu durant le transport. Dans ce contexte, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Rapport qualité prix du produit top. Par contre le ...

Rapport qualité prix du produit top. Par contre le service de livraison n’est pas à la hauteur. Livreurs fatigués d’une tournée sans fin. Arrivée tardive vers 17h30 sans annoncer de créneau. Pressés de repartir. Livraison soit disant avec un camion faible émission qui s’est avéré être un bon vieux diesel. Bref. On y est pas.

Par Aurélien D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour Aurélien,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Livraison dans les délais et prix compétitif

Livraison dans les délais et prix compétitif

Par DELPHINE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/05/2025

Bonjour DELPHINE 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Le paquet ne m’a pas été livré chez moi comme prévu ...

Le paquet ne m’a pas été livré chez moi comme prévu mais a été déposé dans un magasin loin de la maison et j’ai été obligée de prendre ma voiture pour aller le chercher

Par MARIE NOELLE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 04/06/2025

Bonjour MARIE NOELLE,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Je ne recommande jamais ce site et ce service client. ...

Je ne recommande jamais ce site et ce service client. J'ai reçu mon article endommagé et toute les réponses n'ont pas été à la hauteur

Par WASSIM R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour WASSIM,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services car nous ne constatons pas de déclaration d'avarie sur la commande indiquée.

N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Livraison quelques jours après la remise en stock. ...

Livraison quelques jours après la remise en stock. Parfait.

Par Pascal 33 P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/06/2025

Bonjour Pascal 33 ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Service au top à chacune de nos c

Service au top à chacune de nos commandes

Par ALICE F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 26/05/2025

Bonjour ALICE,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

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c'était la première fois que je venais chez vous et ...

c'était la première fois que je venais chez vous et j'ai été très satisfaite de votre produit et encore plus de la livraison et des livreurs
je reviendrai chez vous sans hésitation

Par PAOLA il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour PAOLA ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

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lave vaisselle

livraison ok
Le lave vaisselle fonctionne très bien .
Site serieux

Par BAUDRY REGIS H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025

Bonjour REGIS,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Si l'article Ubaldi me satisfait, l'article VidaXl ...

Si l'article Ubaldi me satisfait, l'article VidaXl laisse à désirer.
J'attends toujours le remboursement

Par MICHELE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/06/2025

Bonjour Michele,

Nous sommes navrés d'apprendre que l'article VidaXl ne vous a pas entièrement satisfait. Nous avons relancé ce vendeur suite à votre demande de remboursement dans les meilleurs délais.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Qualité prix au top

Qualité prix au top

Par ANTONIO B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/05/2025

Bonjour ANTONIO,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Parfait ! Site fiable et sérieux. Bonne communication. ...

Parfait ! Site fiable et sérieux. Bonne communication. Facilité de paiement- Rapidité de la livraison.

Par jose.bayeul il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Livré dans le créneau annoncé. Livreurs polis, appel ...

Livré dans le créneau annoncé. Livreurs polis, appel avec annoncé de l'arrivée.
Sérieux.

Par SERGE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour SERGE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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