Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
NICOLAS
il y a 8 mois
En très très résumé : je paye 30€ pour une livraison devant ma porte, le livreur n'en fait qu'à sa tête et me laisse la commande sur le trottoir (frigo + lave vaisselle !). Je demande évidemment à Uba...
Voir plusOLIVIER
il y a 8 mois
Commande aisée, livraison dans les délais et livreurs aimables. Parfait
Voir plusWENDY
il y a 8 mois
Bonjour,
La commande d'un frigo( très basique) début aout livré mi octobre avec des livreurs qui ont refusé de me livrer le nouv eau frigo si ils ne reprenaient pas l'ancien.
CAMILLE
il y a 8 mois
parfait le vendeur m'a meme aidé avec transporter le lave linge
Voir plusCAROLINE
il y a 8 mois
Première fois que j’ai un problème sur la livraison ! Le site me dit que produit en stock .. j’attends une livraison d’ici 4/5 jours … au lieu de ça ( problème interne lié au transport et réception ma...
Voir plusGIRARD Vincent G.
il y a 8 mois
Je suis aux anges, top 👍
Livraison parfaite et très satisfait du matériel.
Moreauphil9
il y a 8 mois
malheureusement une de mes commandes n'est toujours pas expédiée après avoir été commandée il y a 3 semaines
Voir plusGUEVORG
il y a 8 mois
Génial. Le SAV m’a accompagné suite au micro-ondes cassé lors de transport. Parfait et merci beaucoup
Voir plusMAURICE
il y a 8 mois
Article en stock commandé et payé le 08/10, expédié le 15/10. le délai de 48H ou 72H annoncé par Ubaldi non respecté.
Voir plusM. SIMON David H.
il y a 8 mois
Pas très content du service livraison
Voir plusDAVID
il y a 8 mois
Livraison respectée , four et micro-ondes nickel
Je suis satisfait
NICOLAS L.
il y a 8 mois
Mauvaise expérience Ubaldi. Produit qui est arrivé défectueux. Envoi de la pièce cassée mais à changer moi-même. J’ai pu commencer à utiliser l’appareil un mois et demi après la commande.. dernière fo...
Voir plusTHERESE
il y a 8 mois
Très satisfait de la livraison .ponctualité et sérieux des livreurs
Voir plusAvis client UBALDI.com
JEAN CLAUDE
Prix attractifs
Prix attractifs
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour JEAN CLAUDE ,
Merci pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
KACI
Impeccable produit nickel livraison nickel
Impeccable produit nickel livraison nickel
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour KACI ,
Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PATRICE
Retard de livraison sans avis prealable
Retard de livraison sans avis prealable
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour PATRICE,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
NICOLAS
Service client et livraison déplorables, une honte !!
En très très résumé : je paye 30€ pour une livraison devant ma porte, le livreur n'en fait qu'à sa tête et me laisse la commande sur le trottoir (frigo + lave vaisselle !). Je demande évidemment à Ubaldi le remboursement des 30€ pour le service que je n'ai pas eu, normal jusque-là !? je me vois d'abord refuser tout geste commercial et remboursement. J'insiste et on me propose 25€ (MDR, Ubaldi est donc prêt laisser partir un client fidèle depuis + de 10ans pour 5€ ?! belle mentalité...) en AVOIR, comme si j'allais recommander chez Ubaldi.... S'il faut malheureusement le faire entendre et le partager sur les réseaux pour avoir la réponse minimale et décente à mon problème, je le ferai, sans soucis, j'ai le temps :)
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Nicolas,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre expérience négative concernant la livraison. Chez Ubaldi.com, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Je regrette que notre service de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que nous allons faire remonter votre retour à notre équipe logistique afin d'améliorer nos prestations. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Notre Service Client reviendra vers vous rapidement suite à votre demande.
Mélanie - UBALDI.com
JESSY
Très satisfaite
Très satisfaite
Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour JESSY,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
OLIVIER
Très bonne expérience client
Commande aisée, livraison dans les délais et livreurs aimables. Parfait
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour OLIVIER ,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
WENDY
Bonjour,
Bonjour,
La commande d'un frigo( très basique) début aout livré mi octobre avec des livreurs qui ont refusé de me livrer le nouv eau frigo si ils ne reprenaient pas l'ancien.
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour WENDY,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Mélanie - UBALDI.com
DIDIER
Bien sauf le prix variable à la hausse
Bien sauf le prix variable à la hausse
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour DIDIER,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
CAMILLE
parfait le vendeur m'a meme aidé avec transporter le ...
parfait le vendeur m'a meme aidé avec transporter le lave linge
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour CAMILLE,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
MIREILLE
Achat conforme
Achat conforme
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour MIREILLE,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
CAROLINE
Première fois que j’ai un problème sur la livraison ...
Première fois que j’ai un problème sur la livraison ! Le site me dit que produit en stock .. j’attends une livraison d’ici 4/5 jours … au lieu de ça ( problème interne lié au transport et réception marchandise .. ) alors que vs avez payé 30€ pour des frais de livraison … livraison effectuée 15 jours après !!!!
Sachez que vos concurrents font mieux : en 3 jours , j’avais déjà mon électroménager chez moi ! Dommage , je voulais commander sur ubaldi en me disant que cela allait rapide … le service client n’a rien voulu savoir en me sortant leur blabla de règlement intérieur … en tout cas , pas de geste commercial .. ne serait ce qu une livraison devant ma porte plutôt que devant le bâtiment …
Voilà comment perdre des clients !
Heureusement que ce n’était pas ma machine à laver ! 15 jours sans , cela aurait été plus ennuyeux !!
Bref , rien de grave .. mais déçue !
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour CAROLINE,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
GIRARD Vincent G.
Je suis aux anges, top 👍
Je suis aux anges, top 👍
Livraison parfaite et très satisfait du matériel.
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Vincent,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
Moreauphil9
malheureusement une de mes commandes n'est toujours ...
malheureusement une de mes commandes n'est toujours pas expédiée après avoir été commandée il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Phil 9,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Nous allons recevoir votre article cette semaine, dès expédition de votre commande, vous recevrez un mail avec le suivi de votre livraison.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
GUEVORG
Génial. Le SAV m’a accompagné suite au micro-ondes ...
Génial. Le SAV m’a accompagné suite au micro-ondes cassé lors de transport. Parfait et merci beaucoup
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour GUEVORG ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
ERIC
Délai rapide
Délai rapide
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ERIC,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
MAURICE
Délai d'expédition non respecté.
Article en stock commandé et payé le 08/10, expédié le 15/10. le délai de 48H ou 72H annoncé par Ubaldi non respecté.
Expérience prouvée le 19/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour MAURICE,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
M. SIMON David H.
Pas très content du service liv
Pas très content du service livraison
Expérience prouvée le 19/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour David ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
DAVID
Livraison respectée , four et micro-ondes nickel
Livraison respectée , four et micro-ondes nickel
Je suis satisfait
Expérience prouvée le 29/07/2025
il y a 8 mois
Bonjour DAVID ,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
NICOLAS L.
Mauvaise expérience Ubaldi. Produit qui est arrivé ...
Mauvaise expérience Ubaldi. Produit qui est arrivé défectueux. Envoi de la pièce cassée mais à changer moi-même. J’ai pu commencer à utiliser l’appareil un mois et demi après la commande.. dernière fois que je commande sur ce site.
Expérience prouvée le 01/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Nicolas,
Je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée lors de la réception de votre appareil. Après vérification de votre dossier, la pièce concernée a bien été commandée à titre commercial et à nos frais, afin que vous puissiez utiliser votre produit sans délai supplémentaire.
Je tiens toutefois à préciser que les produits que nous expédions sont neufs, qu’aucune réserve n’ayant été émise sur le bon de livraison au moment de la réception, nous ne disposions d’aucun recours auprès du transporteur pour ce dommage constaté 13 jours après votre livraison.
Nous comprenons votre déception et regrettons que cette expérience ait altéré la confiance que vous portiez à notre enseigne. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer nos procédures de suivi et de contrôle.
Mélanie - UBALDI.com
THERESE
Très satisfait de la livraison .ponctualité et sérieux ...
Très satisfait de la livraison .ponctualité et sérieux des livreurs
Expérience prouvée le 18/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour THERESE,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.