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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Rapide et conformes.

Expédition rapide et articles conformes, quoi demander de plus?

Par OLIVIER il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour OLIVIER

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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Prix interactif

Par JULIEN il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour JULIEN ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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Délai de remise en stock reporté pour de longues semaines, ...

Délai de remise en stock reporté pour de longues semaines, donc réception bien tardive. Par contre envoi très rapide après réapprovisionnement. Le son est malheureusement un peu faible, quoique de qualité

Par NICOLE il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour NICOLE,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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Pour le produit appareil me plaît beaucoup et tres ...

Pour le produit appareil me plaît beaucoup et tres contente de mon achat

Par Gualdiss il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour Gualdiss ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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Prix intéressant et trés bon suivi de commande de mes ...

Prix intéressant et très bon suivi de commande de mes enceintes qui n'étaient plus en stock

Par PIERRE il y a 7 mois

Expérience prouvée le 06/02/2024

Bonjour PIERRE,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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Bonne affaire

Envoi rapide, produit conforme à la description avec un prix moins cher qu'ailleurs,

Par GILLES il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour GILLES,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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Trois longs mois pour recevoir ma commande (commande ...

Trois longs mois pour recevoir ma commande (commande 12/2024-réception 04/2025).
Du coup, comme il est trop tard pour une utilisation cette année (déshumidificateur), je ne l'ai pas encore déballé.
La réception a été repoussée plusieurs fois. J'aurai pu annuler ma commande, mais j'espérais que les délais seraient tenus. Le temps passant, j'ai fini par me dire que de toute façon il serait trop tard pour l'utiliser cette année, donc j'ai attendu patiemment... ;)

Par Madel Madeleine R. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour Madeleine Ryan,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

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Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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produit conforme et en bon état à la réception dans ...

produit conforme et en bon état à la réception dans le délai convenu MERCI

Par ERIC il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour ERIC ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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Catastrophique ! Un service clients EN-DESSOUS DE TOUT ...

Catastrophique ! Un service clients EN-DESSOUS DE TOUT ! 2 mois pour avoir une commande dont une partie était en stock, c'est délirant !

Par Antoine Dematté il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour Antoine Dematté ,

Merci d'avoir pris le temps de nous noter, je comprends votre situation et je souhaite vous apporter toute la clarté nécessaire :

Après vérification, au moment du passage de votre commande, le produit était annoncé en stock dans 2 semaines sur la fiche produit et dans votre récapitulatif de panier.

Vous pouvez également retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçu quelques minutes après le passage de celle-ci.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Merci de votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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Second achats, pareil au premier tout c est bien déroulé. ...

Second achats, pareil au premier tout c est bien déroulé.

Par Laure P. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour Laure ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

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il y a 7 mois

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Service livraison et reprise désastreux malgré un bon produit

Malheureusement la livraison et la non reprise de l'ancienne machine vous coute une bonne note.J'ai payé 30 euros pour une livraison avec prise de RDV le jour de la commande entre temps la société de livraison change de nom vous informe d'une modification de livraison sans référence commande ....... j'attendais ce jour là une autre livraison !(du coup obligation de s'arranger pour recevoir le produit) ..... enfin alors que l'option reprise de l'ancienne machine était choisie le livreur refuse de la prendre sous prétexte qu'elle n'est pas vidangée (pas vu d'instructions à ce sujet dans la confirmation de la reprise de l'ancienne machine ) ........ du coup 30 Euros pour un service déplorable

Par LAURENT il y a 7 mois

Expérience prouvée le 18/04/2025

Bonjour LAURENT,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

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il y a 7 mois

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Site Sérieux, Rapide,

Commander sur le site le 16/04/25 et livré en point relais le 18/04/25 👍 tout simplement Parfait

Par PATRICE il y a 7 mois

Expérience prouvée le 16/04/2025

Bonjour PATRICE,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

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il y a 7 mois

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Parfait

Par Patricia il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour Patricia,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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il y a 7 mois

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Pas satisfaite suite à la non reprise de mon ancien ...

Pas satisfaite suite à la non reprise de mon ancien équipement soit disant non vidangé. J'ai vidangé l'équipement, il restait un peu d'eau au niveau de la trappe et les livreurs ont refusé de le reprendre. Raison : dangereux (je ne comprends pas en quoi cela est dangereux, l'équipement n'est pas branché). Résultat : j'ai dû amené le lave linge à la déchetterie !
A noter : lorsque j'ai branché le nouvel équipement livré, il y avait de l'eau dans la trappe ! Normal car l'équipement est testé en usine avant. Pas vidangé ? Donc, cela ne posait normalement pas de problème.
En résumé : déçue et contrariée

Par CORINNE il y a 7 mois

Expérience prouvée le 18/04/2025

Bonjour Corinne,

Je suis désolée de lire votre insatisfaction à propos de la non-reprise de votre ancien équipement. Je comprends votre frustration concernant la situation. Nous allons immédiatement investiguer et prendre des mesures appropriées pour éviter que cela se reproduise à l'avenir.

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il y a 7 mois

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Bravo pour la prestation exemplaire !

Par ISABELLE il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour ISABELLE,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
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il y a 7 mois

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RAS Produit conforme

Par SALY W. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour SALY ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

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il y a 7 mois

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Toujours bien servi

Par Jean F. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour Jean Francois,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

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il y a 7 mois

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Achat d'un réfrigérateur.

Je réagis pour l'achat d'un réfrigérateur. L'achat sur le site c'est déroulé normalement mais la livraison qui à coûté 60€ à été très décevante. Pour plusieurs raison qui sont de la responsabilité et du vendeur et du transporteur, le réfrigérateur nous a été livré avec presque 2 semaines de retard, ce qui nous a coûté la perte de nombreux aliments et beaucoup de temps au téléphone pour résoudre des problèmes qui ne dépendaient pas de nous. J'ai contacté le service client pour faire une réclamation mais je n'ai pas de réponse pour le moment.

Par PIERRE il y a 7 mois

Expérience prouvée le 10/04/2025

Bonjour PIERRE,

Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance, dès retour de sa part, notre Service Client reviendra vers vous rapidement.

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Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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Expédition rapide

Par DELPHINE il y a 7 mois

Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour DELPHINE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

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Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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Site très serieux

Site sur lequel je commande depuis de nombreuses années. Prix et qualité au rdv

Par ISADUNKERQUE il y a 7 mois

Expérience prouvée le 19/04/2025

Bonjour ISADUNKERQUE ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 7 mois

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