Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
S. H. H.
il y a 3 ans
La recherche et le tri des résultats est souvent un peu fouillis mais lorsqu'on cherche une référence précise, le prix et souvent parmi les plus bas et le service sans reproche.
Voir plusThierry LEGALL N.
il y a 3 ans
Expérience totalement satisfaisante , prix , délaisrespectés , suivi livraison parfait .
Voir plusFrederic sabatier O.
il y a 3 ans
Commande traitée rapidement, prise de rendez-vous pour une livraison dans les délais annoncés. Site très fiable
Voir plusVALERIE H. S.
il y a 3 ans
Bon suivi de commande. Emballage parfait, date de livraison respectée. C’est parfait, je reviendrai sur Ubaldi
Voir plusLAURA P.
il y a 3 ans
Très rapide. Produit bien protégé et prix très attractif. Nous sommes satisfaits.
Voir plusPhilippe Furlano N.
il y a 3 ans
Parfait, service client au top après un soucis de règlement via internet !!
Voir plusSANDRA T.
il y a 3 ans
Parfait comme d'habitude. livraison propre et soignée. rien à redire. je recommande
Voir plusDan L.
il y a 3 ans
Très satisfaite de cette tv Samsung, et très satisfaite du rapport qualité prix. De plus tv livrée et déposée chez moi sans frais supplémentaires, les livreurs ont été très aimable. Je remercie Ubaldi...
Voir plusMARTIN DIANE W.
il y a 3 ans
Produits conformes. MAIS Livraison qui n'est pas à la hauteur. Les livreurs déposent les colis en ne respectant pas les heures de rendez vous, sont sales, impolis, n'ont pas voulu déballer la marchand...
Voir plusThierry R.
il y a 3 ans
Prix attractif, bon délai. Facile de commander sur le site. Transport: le personnel de la société de transport manque de courtoisie.
Voir plusDavid M.
il y a 3 ans
Meilleur prix du web, livraison rapide, reglement en 4x avec paypal
Voir plusVk R.
il y a 3 ans
C'était la moins cher des billig par rapport a d'autre site commerçant .
Voir plusCHAUVIERE JEAN ERIC M.
il y a 3 ans
Tout s'est très bien passé : produit conforme, délai de livraison très court et emballage+livraison soignés.
Voir plusMaureen Bonnin G.
il y a 3 ans
Rapidité, produit très bien emballé car fragile livraison efficace . rien à redire.
Voir plusThermidor A.
il y a 3 ans
Livraison rapide. Cependant le premier emballage n'était plus en bon état. Heureusement avec les coins en polystyrène le deuxième n'était pas endommagé.
Voir plusValkyrie
il y a 3 ans
Service après vente nul, appareil en panne au bout de 4 mois, avec utilisation normale, je précise, appareil sous garantie mais ne fait passer aucun réparateur, on me laisse avec mon appareil en pann...
Voir plusAvis client UBALDI.com
Loul L.
Rapide et efficace
Traitement de la commande et livraison rapide.
Date d'expérience le 16/02/2023
S. H. H.
Plusieurs commandes, jamais déçu
La recherche et le tri des résultats est souvent un peu fouillis mais lorsqu'on cherche une référence précise, le prix et souvent parmi les plus bas et le service sans reproche.
Date d'expérience le 16/02/2023
Thierry LEGALL N.
Expérience totalement satisfaisante
Expérience totalement satisfaisante , prix , délaisrespectés , suivi livraison parfait .
Date d'expérience le 16/02/2023
Frederic sabatier O.
Le top des sites
Commande traitée rapidement, prise de rendez-vous pour une livraison dans les délais annoncés. Site très fiable
Date d'expérience le 16/02/2023
VALERIE H. S.
Tout est parfait
Bon suivi de commande. Emballage parfait, date de livraison respectée. C’est parfait, je reviendrai sur Ubaldi
Date d'expérience le 16/02/2023
LAURA P.
Très rapide
Très rapide. Produit bien protégé et prix très attractif. Nous sommes satisfaits.
Date d'expérience le 16/02/2023
Philippe Furlano N.
Parfait
Parfait, service client au top après un soucis de règlement via internet !!
Date d'expérience le 16/02/2023
SANDRA T.
Parfait comme d'habitude
Parfait comme d'habitude. livraison propre et soignée. rien à redire. je recommande
Date d'expérience le 16/02/2023
Dan L.
Très satisfaite de cette tv Samsung
Très satisfaite de cette tv Samsung, et très satisfaite du rapport qualité prix. De plus tv livrée et déposée chez moi sans frais supplémentaires, les livreurs ont été très aimable. Je remercie Ubaldi et la société de transporteurs.
Date d'expérience le 16/02/2023
Chassaignon caroline M.
Bonne expérience rien à signaler
Ras Tout c’est bien passé
Date d'expérience le 16/02/2023
MARTIN DIANE W.
Produits conformes.
Produits conformes. MAIS Livraison qui n'est pas à la hauteur. Les livreurs déposent les colis en ne respectant pas les heures de rendez vous, sont sales, impolis, n'ont pas voulu déballer la marchandise, ont abîmé mon plancher. Et pour couronner le tout, ont indiqué une livraison 4 heures après la livraison réelle.
Date d'expérience le 16/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Thierry R.
Prix attractif
Prix attractif, bon délai. Facile de commander sur le site. Transport: le personnel de la société de transport manque de courtoisie.
Date d'expérience le 16/02/2023
David M.
Transaction rapide
Meilleur prix du web, livraison rapide, reglement en 4x avec paypal
Date d'expérience le 16/02/2023
Pinoutom B.
Prix compétitif et livraison rapide ++++
Prix compétitif et livraison rapide ++++
Date d'expérience le 16/02/2023
Nino L.
Commande envoyée rapidement et conforme
Commande envoyée rapidement et conforme
Date d'expérience le 16/02/2023
Vk R.
C'était la moins cher des billig par…
C'était la moins cher des billig par rapport a d'autre site commerçant .
Date d'expérience le 16/02/2023
CHAUVIERE JEAN ERIC M.
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé : produit conforme, délai de livraison très court et emballage+livraison soignés.
Date d'expérience le 16/02/2023
Maureen Bonnin G.
Excellent service
Rapidité, produit très bien emballé car fragile livraison efficace . rien à redire.
Date d'expérience le 16/02/2023
Thermidor A.
Livraison rapide
Livraison rapide. Cependant le premier emballage n'était plus en bon état. Heureusement avec les coins en polystyrène le deuxième n'était pas endommagé.
Date d'expérience le 16/02/2023
Valkyrie
Service après vente nul, appareil en panne au bout ...
Service après vente nul, appareil en panne au bout de 4 mois, avec utilisation normale, je précise, appareil sous garantie mais ne fait passer aucun réparateur, on me laisse avec mon appareil en panne. Ils empochent l argent et après on doit se débrouiller, c est du vol.
Plus de 4000€ de marchandises et voilà les garanties...
Si vous avez des problèmes avec eux, faites un signalement à la DGCCRF ! A nous tous...
Date d'expérience le 15/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour @Valkyrie
Nous faisons suite à votre avis du 15/02/2023.
Vous avez effectué une commande le 01/08/2022 pour un lave-linge livré le 5/08/2022.
Vous avez contacté le Service Après-Vente le 14/12/2022 car votre lave-linge avait une fuite.
Nous vous avons demandé des photos de votre appareil.
Suite à l’étude des photos, LG a constaté que la cuve de votre lave-linge est percée et dans ce cas, conformément à nos Conditions Générales de Vente, la garantie légale n'est pas applicable car la fuite provient d'une partie cassée
Article 12-Garantie : " III) Exclusion de la garantie, NE SONT PAS COUVERTS PAR LA GARANTIE :
- Les dommages engageant la responsabilité d'un tiers ou résultant d'une faute intentionnelle ou dolosive.
- Les dommages résultant d'utilisation d'énergie, d'emploi ou d'utilisation non-conformes aux prescriptions du constructeur
ou négligences.
- Le remplacement des pièces consomptibles, telles que : joints, filtres, batteries, accessoires et pièces de présentation,
moufles de four, lampes, bougies d'allumage, lampes de rétroprojecteurs, etc...
- Le remplacement ou la réparation des appareils résultant d'une oxydation.
- Les pannes d'antennes, les erreurs de branchement ou de mise en service.
- Les dommages résultant d'une utilisation industrielle ou commerciale.
- Les dommages résultant d'incendie, de foudre, de tempête ou de vandalisme.
- Les dommages matériels et immatériels consécutifs à la panne de l'appareil (trouble de jouissance, contenu des appareils
Nous avons répondu à votre courrier en date du 23/12, puis au courrier de UFC Que Choisir en date du 09/02.
Notre équipe de la Relation Client vous a également répondu à vos différents messages sur les réseaux.
De plus, nous vous avons proposé de mandater un technicien à nos frais de la marque LG afin de vérifier votre appareil et avoir un rapport, ce que vous avez refusé.
Dans l’attente de votre retour.
Nous restons à votre disposition à l’adresse mail [email protected].
L’équipe UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.