Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Nicolas
il y a 3 mois
Le produit est conforme mais là livraison est une catastrophe, comme d'habitude avec Ubaldi . Ne changez rien surtout !!
Voir plusBERTRAND
il y a 3 mois
Client depuis de très nombreuses années, j’ai toujours apprécié les services d’Ubaldi et vous en remercie. Dernière commande reçue le lendemain de ma commande, conforme à l’annonce. Merci à votre équi...
Voir plusFERET
il y a 3 mois
J’ai bien reçu ma commande, l’article fonctionne, par contre niveau emballage inexistant, l’article étais éparpillé dans le carton de transport.
Voir plusJulien D.
il y a 3 mois
Encore une commande qui c'est très bien déroulé sur Ubaldi
Voir plusCAROLE
il y a 3 mois
Produit livré abîmé par es transporteurs. Dédommagement proposé de 30 eur en avoir !
Voir plusSCI
il y a 3 mois
Une horreur, comment passer en octobre article reçu fin février. Vous devriez avoir honte de prendre les gens pour des idiots. Sachant que la commande était prévue pour une livraison le 9 décembre. Je...
Voir plusJEROME
il y a 3 mois
Parfait mais site internet pas très facile sur iPhone même l’app est pas terrible
Voir plusBOULANGER JEAN MARC H.
il y a 3 mois
Une semaine après la commande on me demande de changer la couleur de mon téléphone car celle souhaitée est indisponible. Je choisis donc une autre couleur et je suis livré environ 5 jours après. On ne...
Voir plusRosin Francis L.
il y a 3 mois
Vu l attente de mon produit depuis le 17 janvier 2026 j aurais du avoir 1 remise sur le modèle choisi à la place du premier pour compenser mon attente
Voir plusJorian S.
il y a 3 mois
Rien à dire, parfait! et expédition très rapide. ce n'est pas mon premier achat chez Ubaldi et je n'ai jamais rencontré de problème.
Voir plusPAUME
il y a 3 mois
Lave-vaisselle marqué disponible mais qui ne l'est pas.
Du coup huit jours sans nouvelles et échange contre une autre référence, avec une remise ce que j'ai apprécié.
Il est à noter que le l...
Hervé Durand
il y a 3 mois
ignorer; menteur et pas conseiller
pour solder un avoir partiel
Avis client UBALDI.com
TAILLEUR N.
Parfait de la commande à la livraison.
Parfait de la commande à la livraison.
Expérience prouvée le 11/03/2026
il y a 3 mois
CHRISTIAN
Site sérieux
Site sérieux
Expérience prouvée le 11/03/2026
il y a 3 mois
Nicolas
Le produit est conforme mais là livraison est une catastrophe, ...
Le produit est conforme mais là livraison est une catastrophe, comme d'habitude avec Ubaldi . Ne changez rien surtout !!
Expérience prouvée le 11/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
BERTRAND
Client depuis de très nombreuses années, j’ai toujours ...
Client depuis de très nombreuses années, j’ai toujours apprécié les services d’Ubaldi et vous en remercie. Dernière commande reçue le lendemain de ma commande, conforme à l’annonce. Merci à votre équipe
Expérience prouvée le 11/03/2026
il y a 3 mois
FERET
Emballage inexistant
J’ai bien reçu ma commande, l’article fonctionne, par contre niveau emballage inexistant, l’article étais éparpillé dans le carton de transport.
Expérience prouvée le 11/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est regrettable d'apprendre que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est essentiel et nous allons revoir nos procédures d'expédition pour éviter de tels incidents à l'avenir. Nous espérons que l'article vous apportera entière satisfaction.
L'équipe UBALDI.com
Helène S.
commande facile, livraison super rapide
commande facile, livraison super rapide
Expérience prouvée le 11/03/2026
il y a 3 mois
JEAN
Article PAS reçu !
Article PAS reçu !
Expérience prouvée le 11/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison du gros électroménager s’effectue sous 7 jours ouvrés après une préparation de 48 à 72h ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande du 06/03 a été expédiée le 10/03 et reçue par la plateforme du transporteur le jour même. Celui-ci va vous a envoyer un SMS dès que l'agence locale aura réceptionné votre colis pour convenir d’un rendez-vous de livraison. La livraison pourra avoir lieu selon le délai prévu.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
Catherine K.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 11/03/2026
il y a 3 mois
Julien D.
Encore une commande qui c'est très bien déroulé sur ...
Encore une commande qui c'est très bien déroulé sur Ubaldi
Expérience prouvée le 03/03/2026
il y a 3 mois
ITIER PIERRE H.
parfait je recommande sans réserve
parfait je recommande sans réserve
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 3 mois
CAROLE
Produit livré abîmé par es transporteurs. Dédommagement ...
Produit livré abîmé par es transporteurs. Dédommagement proposé de 30 eur en avoir !
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Un dédommagement vous a été proposé par notre service client à titre commercial malgré l'absence de réserves sur le bon de livraison étant donné que votre réfrigérateur est fonctionnel, nous avons constaté un petit choc sur le côté de l'appareil.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
SCI
Une horreur fuyait n’achetais surtout pas chez eux
Une horreur, comment passer en octobre article reçu fin février. Vous devriez avoir honte de prendre les gens pour des idiots. Sachant que la commande était prévue pour une livraison le 9 décembre. Je n’ai jamais eu autant de mal avec un site Internet à me faire entendre qu’avec le vôtre vous devriez fermer votre site, vous n’êtes pas de bon commerçants.
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et pour le délai particulièrement important entre votre commande et la réception de votre article.
Ce type de situation peut malheureusement survenir lorsque nous rencontrons des difficultés logistiques, ce qui peut entraîner un décalage significatif de la date de livraison initialement annoncée. Nous comprenons parfaitement que cette attente ait pu être très frustrante.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer le suivi des commandes et la communication auprès de nos clients lorsque des retards exceptionnels se produisent.
L'équipe UBALDI.com
CHS KEPES
Manque un accès à la facture
Manque un accès à la facture
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 3 mois
JEROME
Parfait mais site internet pas très facile sur iPhone ...
Parfait mais site internet pas très facile sur iPhone même l’app est pas terrible
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 3 mois
BOULANGER JEAN MARC H.
Une semaine après la commande on me demande de changer ...
Une semaine après la commande on me demande de changer la couleur de mon téléphone car celle souhaitée est indisponible. Je choisis donc une autre couleur et je suis livré environ 5 jours après. On ne m’a pas proposé d’annuler la vente. C’est dommage
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
Nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
Rosin Francis L.
Vu l attente de mon produit depuis le 17 janvier ...
Vu l attente de mon produit depuis le 17 janvier 2026 j aurais du avoir 1 remise sur le modèle choisi à la place du premier pour compenser mon attente
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Afin de tenir compte de ce désagrément, un dédommagement a été validé sur votre commande.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
Jorian S.
Rien à dire, parfait! et expedition très rapide. ce ...
Rien à dire, parfait! et expédition très rapide. ce n'est pas mon premier achat chez Ubaldi et je n'ai jamais rencontré de problème.
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 3 mois
PAYAM
Au niveau de prix satisfaisant
Au niveau de prix satisfaisant
Expérience prouvée le 06/03/2026
il y a 3 mois
PAUME
Lave-vaisselle marqué disponible mais qui ne l'est ...
Lave-vaisselle marqué disponible mais qui ne l'est pas.
Du coup huit jours sans nouvelles et échange contre une autre référence, avec une remise ce que j'ai apprécié.
Il est à noter que le lave-vaisselle était marqué disponible même après que vous m'ayez confirmé qu'il soit pas disponible.....
Quant à la livraison,
Payer une livraison premium et se faire balancer le lave-vaisselle devant la porte, reprise de l'ancien lave-vaisselle que j'avais demandé.... Non ça va pas être possible et reprise de l'emballage oui mais non vous comprenez c'est mieux comme ça !!!
Pour la livraison c'est vraiment à revoir, c'est indigne d`un lave-vaisselle à plus de 1000 €.
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Après vérification,, la prestation de livraison que vous avez sélectionné sur votre commande initiale était bien en livraison ECO et pas en premium.
Concernant la reprise de l'ancien appareil , elle était également bien sélectionnée sur la commande initiale et reportée sur la deuxième commande mais le transporteur n'en n'a pas tenu compte et nous en sommes navrés.
L'équipe UBALDI.com
PAUME
il y a 3 mois
Pour la livraison des lave-vaisselle miele, la livraison premium est comprise dans le prix de vente sur votre site.
Deuxièmement j'avais bien demandé l'enlèvement de mon lave-vaisselle...
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Lors de votre commande, vous avez sélectionné une livraison Éco, qui vous a d’ailleurs été offerte. Cette prestation correspond à une livraison au pied du camion, comme indiqué à l’étape du choix du mode d’expédition lors de votre commande. Elle ne comprend donc pas la livraison à l’intérieur du domicile ni des services complémentaires associés aux livraisons premium.
La livraison réalisée est donc conforme au mode de transport choisi lors de votre commande. Nous restons néanmoins désolés si ces modalités n’avaient pas été clairement perçues au moment de votre achat.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
Hervé Durand
iras satisfait
ignorer; menteur et pas conseiller
pour solder un avoir partiel
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
L'équipe UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.