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Site très intéressant

Site très intéressant

Par ANGELE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous paraît intéressant. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience agréable et des produits de qualité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Parfait, rien à redire, très pro

Parfait, rien à redire, très pro

Par THOMAS il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre professionnalisme a répondu à vos attentes. Notre équipe s'engage à fournir un service de qualité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Article conforme mais livré avec quasi un mois de retard ...

Article conforme mais livré avec quasi un mois de retard (pb de livraison à l’entrepôt principal me dit-on). S’agissant d’un frigo, l’objet était attendu à la date prévue. Un avoir de 25€ ne suffit pas à rattraper le coup. Malchance ou coutumier du fait, je ne sais. Dans le doute avis mitigé

Par HERVE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025

Bonjour HERVE,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.

Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Parfait. Facile.

Parfait. Facile.

Par Jean Luc K. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience d'achat facile. Notre équipe s'efforce de rendre chaque moment agréable, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Bon site prix attractif

Bon site prix attractif

Par NATHALIE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix attractifs et que notre site répond à vos attentes. Notre équipe s'efforce constamment d'offrir le meilleur rapport qualité-prix et de simplifier vos choix d'électroménager. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à faire des affaires ensemble.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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site fiable et sérieux

site fiable et sérieux

Par Client A. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Il est gratifiant de savoir que vous trouvez notre site fiable et sérieux. Notre équipe travaille sans relâche pour offrir la meilleure expérience possible, et votre satisfaction est le meilleur des encouragements. Nous serons ravis de vous retrouver lors de votre prochaine visite.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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client Ubaldi ancien pour la première fois déçu du ...

client Ubaldi ancien pour la première fois déçu du suivi et du délai pour mon achat aucune mise a jour sur le site j ais du contacter le service après vente pour avoir es informations

Par Stephane carlier K. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025

Bonjour Stephane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Un dédommagement de 25€ a été validé par notre Service Client suite au désagrément.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Commande passée vers le 20 octobre pour un article ...

Commande passée vers le 20 octobre pour un article en stock livraison de presque 20 € livrée le 24 novembre et aucun geste commerciale

Par AVENET MARYLENE G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025

Bonjour MARYLENE,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.

Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Un dédommagement a été validé sur votre comande.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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RAS. Satisfait de cette expérience d'achat. Merci

RAS. Satisfait de cette expérience d'acht. Merci

Par ANDRE G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Il est très apprécié de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Notre équipe s'efforce de fournir le meilleur service possible, et vos mots viennent récompenser leurs efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en électroménager.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Délai un peu long

Délai un peu long

Par Henriet Evelyne F. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et nous nous excusons pour le délai de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer notre logistique et vos retours sont précieux pour cela. À très bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Au top matériel prix et livraison

Au top matériel prix et livraison😁

Par YVAN il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix et de la livraison de votre matériel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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parfait de bout en bout

parfait de bout en bout

de la commande avec un super prix et la livraison

Par RAPHAEL il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025
Bonjour, merci pour votre retour élogieux. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le processus de commande et la livraison rapide. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs besoins en électroménager.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Produits endommagés

Deuxième fois que je commande chez Ubaldi, deuxième fois que les produits arrivent avec un emballage détériorés laissant supposer des produits qui peuvent hors d'état de fonctionner. Obligée de reprogrammer une livraison, mon installateur de cuisine ne pourra pas avoir tous les éléments pour travailler. De plus les délais de livraison sont très longs.

Par MARIE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est inacceptable que les produits soient arrivés dans un état dégradé, et nous comprenons l'impact que cela a eu sur la planification de votre installation.

Nous allons remonter ces informations à notre équipe logistique pour améliorer nos process d'emballage et de livraison.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Le service client n'est pas très bon.

Nous avions payé pour une livraison à l'appartement, mais le livreur n'était pas au courant. Il était seul, j'ai donc dû l'aider. Si je n'avais pas été là, ma femme aurait-elle dû porter le four ?

Par MEDINA il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 22/11/2025
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous apprécions que vous ayez été présent pour aider le livreur, mais ce n'est pas ce qu'un client devrait avoir à faire. Nous allons nous assurer que notre équipe de livraison reçoit les informations nécessaires pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Tout est fluide de la commande à la livraison

Tout est fluide de la commande à la livraison

Par JEAN LOUIS il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/11/2025
Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le processus de commande et de livraison s'est déroulé de manière fluide. Cela fait partie de notre engagement à offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à revenir faire vos achats chez nous à l'avenir.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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La commande s est bien passée. Par contre le délai ...

La commande s est bien passée. Par contre le délai de livraison d un mois est un peu long

Par PATRICK il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la commande se soit bien déroulée. Concernant le délai de livraison, nous comprenons que cela puisse être long et travaillons constamment à l'optimisation de nos délais pour mieux satisfaire nos clients.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Délai de livraison inacceptable… produit affiché en ...

Délai de livraison inacceptable… produit affiché en stock lors de l’achat pré de deux mois. Livraison sur le trotoire !

Par JC il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025

Bonjour JC,

Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.

Concernant la livraison, vous avez choisi l'option ECO , c'est à dire une livraison au pied du camion.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Ergonomie du site assez 'old school' mais fait bien le taf. ...

Ergonomie du site assez 'old school' mais fait le taf. Assez peu de suivi post commande, une petite notification la veille de la livraison sur le gros électro serait pas de +.
Pas mal de réfs sur le site, d'affaires. J'aime bien ce petit gros du secteur, entreprise à taille encore humaine. Je préfère consommer chez Ubaldi que sur des sites concurrents même si un rafraichissement de la marque serait bienvenue !

Par BAPTISTE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif sur l'expérience d'achat avec Ubaldi. Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de produits et notre approche à taille humaine. Votre remarque concernant l'ergonomie du site et le suivi post-commande est appréciée et sera remontée à notre équipe technique pour d'éventuelles améliorations. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Produit en stock et livré quasi 1 mois après

Produit en stock et livré quasi 1 mois après

Par ANNIE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025

Bonjour ANNIE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Rien de génial

Commande ok, tarif dans la moyenne, suivie livraison nul.

Par RICHARD il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2025

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande ait été satisfaisante et que nos tarifs soient à votre goût. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le suivi de livraison et allons faire remonter ces informations à notre équipe logistique pour améliorer ce service.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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