Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
BOUSSAD
il y a 4 mois
Une commande est expédiée rapidement et conforme bien au produit choisi.
Voir plusFRUGER
il y a 4 mois
Bonjour,
Très satisfait du produit télévision Philips Ambilight 80 cm , son exceptionnel, image parfaite, renseignements par mail très satisfaisants .
Livraison rapide, produit très bien embal...
BERENGERE
il y a 4 mois
La commande en ligne s'est très bien passée mais la livraison a été très très compliquée.
Mon conjoint avait bloqué une demi-journée de travail pour réceptionner le colis.
Le créneau choisi...
Client(e) L.
il y a 4 mois
Prix compétitifs, service clients au top, délai d'expédition rapide, emballage soigneux et produit bien protégé. Après plusieurs achats chez UBALDI, je reste toujours pleinement satisfait.
Voir plusDanielle Vanhove H.
il y a 4 mois
Service, livraison et service client catastrophique, impossible de récupérer l’appareil même en demandant à le recevoir dans le magasin
Commande 18 janvier d’un sèche-linge, paiement de 40 € suppl...
GAUSSEIN
il y a 4 mois
Tarif intéressant et livraison rapide. Parfait.
Voir plusFRANCK
il y a 4 mois
Bonjour,
Il y a une erreur dans ma commande. Vous avez noté deux fois le même appareil. J’attends une réponse à mon mail d’hier.
Christel G.
il y a 4 mois
Des que j ai besoin d électroménager, c est à Ubaldi que je pense. Beaucoup de choix, bonne gamme de produits et de prix, délai et livraison parfaits.
Voir plusDE POIVRE
il y a 4 mois
Matériel disponible, délai respecté.
Très bonne expérience.
ANDREA
il y a 4 mois
Prix, dispo très attractifs. Par contre les délais sont horriblement long. De base 15 jours et au final ce sont deux mois de délais…. Vaut mieux tard que jamais mais quand même.
Voir plusPATRICIA
il y a 4 mois
Achat Lave linge
Facile d’utilisation
Bon rapport qualité prix
Yoann
il y a 4 mois
J'ai passé commande d'un écran de PC le 30 janvier 2026. La commande a été validée le 31, sur un produit soit disant disponible. Après 11 jours , aucune nouvelle de cette commande qui n'est toujours p...
Voir plusSEBASTIEN
il y a 4 mois
Je commande 2 téléviseurs le 06/02 et paye une livraison, je reçois un sms d'un transporteur me proposant une livraison pour le 27/02 ! C'est une blague, aucun service.
Voir plusJean-charles B.
il y a 4 mois
Des marques à des prix compétitifs. Très bien
Voir plusStéphanie
il y a 4 mois
livraison en 24h produit parfaitement conforme. je recommande ++
Voir plusROMIO
il y a 4 mois
Catastrophique de bout en bout.
Je passe une commande de deux hottes le 18/01 auprès du vendeur UBALDI (pas un vendeur tiers ou autre je précise). Par téléphone on m'annonce au maximum 2 sema...
OLIVIER
il y a 4 mois
Parfait livraison rapide produit parfaitement conforme emballé
Voir plusMATTHIEU C.
il y a 4 mois
« Globalement très satisfait de mon expérience avec Ubaldi. Le site est clair, les prix sont compétitifs et la commande s’est déroulée sans difficulté. Pour l’instant, je n’ai pas encore reçu le numér...
Voir plusAvis client UBALDI.com
BOUSSAD
Une commande est expédiée rapidement et conforme bien ...
Une commande est expédiée rapidement et conforme bien au produit choisi.
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
FRUGER
Téléviseur Philips Ambilight
Bonjour,
Très satisfait du produit télévision Philips Ambilight 80 cm , son exceptionnel, image parfaite, renseignements par mail très satisfaisants .
Livraison rapide, produit très bien emballé.
J'avais lu certains commentaires très négatifs... mais je me fit à ma propre expérience.
Toujours se méfier de certains avis négatifs...
Et au niveau du prix du téléviseur, impossible de trouver moins cher ailleurs.
Expérience prouvée le 09/02/2026
il y a 4 mois
BERENGERE
Commande en ligne top, livraison compliquée..
La commande en ligne s'est très bien passée mais la livraison a été très très compliquée.
Mon conjoint avait bloqué une demi-journée de travail pour réceptionner le colis.
Le créneau choisi d'une demi-journée n'a pas été respecté, les échanges avec l'agence de livraison ont été périlleux.
On nous a envoyé balader au premier appel alors que le créneau était déjà dépassé, en nous disant qu'ils ne pouvaient pas contacter le transporteur et qu'on n'avait qu'à attendre. Nous avons rappelé au moins trois fois avant d'avoir plus d'informations. Eux-mêmes ne sachant pas ce qu'il en était.... A 16h, le livreur nous a proposé de passer à 18h, soit 5 heures après le créneau choisi. Nous ne pouvions plus assurer la réception. Nous devions recevoir un nouveau sms pour réserver un nouveau créneau que nous n'avons reçu qu'après un nouvel appel.... Seuls deux créneaux étaient proposés au moins 11 jours plus tard. Facturer 30 euros pour la livraison est exagéré dans ces conditions ... Bref, le colis a bien été réceptionné 3 semaines et demie.
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
Client(e) L.
Prix compétitifs, service clients au top, délai d'expédition ...
Prix compétitifs, service clients au top, délai d'expédition rapide, emballage soigneux et produit bien protégé. Après plusieurs achats chez UBALDI, je reste toujours pleinement satisfait.
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
Danielle Vanhove H.
Service, livraison et service client catastrophique, ...
Service, livraison et service client catastrophique, impossible de récupérer l’appareil même en demandant à le recevoir dans le magasin
Commande 18 janvier d’un sèche-linge, paiement de 40 € supplémentaires pour une livraison à domicile délai d’au moins 15 jours annoncé la date du 3 février est fixée. Impossible de contacter pour avoir des précisions sur l’heure. Pas de téléphone et suite à une urgence ma mère de 84 ans, n’a pas pu recevoir l’appareil, ils ne sont même pas venus à l’adresse et réclament 40€ supplémentaires pour venir le ramener
Je demande à venir le récupérer dans un de leur magasin et eux ne veulent rien faire tant que nous n’avons pas payé 40 € supplémentaire, soit une deuxième livraison, pratiquement au total, presque la moitié du prix de l’achat de l’appareil
Nombreux contact sur le site téléphonique, payant du service client sans succès, impossibilité d’annuler la commande
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été perçue comme insatisfaisante. Toutefois, après vérification complète de votre dossier, certains éléments nécessitent d’être précisés.
Votre commande a été passée le 18 janvier.
Nous vous avons contactée le 23 janvier afin d’organiser la livraison, et un rendez-vous a été validé avec vous pour le 3 février.
Le jour même de la livraison, le rendez-vous a été annulé à votre demande. Notre equipe n’a donc pas pu effectuer la livraison prévue. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, lorsqu’une livraison est annulée du fait du client après planification, de nouveaux frais de livraison sont applicables pour toute reprogrammation.
Le produit est retourné dans nos entrepôts le 4 février.
Nous vous avons ensuite proposé une nouvelle expédition, que vous avez validée le 7 février. Une nouvelle commande logistique a alors été générée. Lors d’un échange téléphonique le 9 février, nous vous avons informée que le réapprovisionnement du stock était prévu pour le 10 février.
À votre demande, nous avons finalement procédé le jour même à une mise à disposition en magasin afin de vous faciliter la récupération de votre appareil. Celui-ci vous y attend actuellement.
Concernant les 40 € demandés, ils correspondent aux frais engagés pour la première livraison planifiée puis annulée le jour même. Ces frais restent dus conformément aux conditions acceptées lors de votre commande.
Nous comprenons que la situation ait été contraignante pour vous, notamment compte tenu du contexte que vous évoquez.
Notre service client reste bien entendu disponible pour finaliser la situation dans les meilleures conditions.
L'équipe UBALDI.com
GAUSSEIN
Tarif intéressant et livraison rapide. Parfait.
Tarif intéressant et livraison rapide. Parfait.
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
FRANCK
Erreur commande
Bonjour,
Il y a une erreur dans ma commande. Vous avez noté deux fois le même appareil. J’attends une réponse à mon mail d’hier.
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que la commande a été enregistrée conformément à votre saisie effectuée sur notre site internet.
Les commandes sont intégralement validées par les clients eux-mêmes lors du processus d’achat en ligne. Nous n’intervenons pas dans la modification ou la duplication des articles ajoutés au panier.
Il apparaît que deux exemplaires du même appareil ont été sélectionnés et validés lors de votre commande.
Cela étant, notre service client a bien pris en compte votre demande et a procédé au remboursement de l’article en doublon. Une confirmation vous a été adressée par e-mail hier.
Nous vous invitons à consulter votre messagerie (ainsi que vos courriers indésirables si nécessaire).
Notre service client reste à votre disposition si besoin.
L'équipe UBALDI.com
Christel G.
Commande électroménager
Des que j ai besoin d électroménager, c est à Ubaldi que je pense. Beaucoup de choix, bonne gamme de produits et de prix, délai et livraison parfaits.
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
DE POIVRE
Matériel disponible, délai respecté.
Matériel disponible, délai respecté.
Très bonne expérience.
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
ANDREA
Prix, dispo très attractifs. Par contre les délais ...
Prix, dispo très attractifs. Par contre les délais sont horriblement long. De base 15 jours et au final ce sont deux mois de délais…. Vaut mieux tard que jamais mais quand même.
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
PATRICIA
Achat Lave linge
Achat Lave linge
Facile d’utilisation
Bon rapport qualité prix
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
MICHEL
Achet et livraison sans aucun problème
Achet et livraison sans aucun problème
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
Yoann
Commande d'un écran de PC le 30 janvier ...
J'ai passé commande d'un écran de PC le 30 janvier 2026. La commande a été validée le 31, sur un produit soit disant disponible. Après 11 jours , aucune nouvelle de cette commande qui n'est toujours pas expédiée. 2 mails envoyés au service client sans aucun réponse en retour.
Date d'expérience le 11/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Un mail automatique vous a été envoyé le 06/02 pour vous prévenir du statut de votre commande et notre service client a répondu à votre mail en retour en vous précisant un délai pour cette semaine.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
L'équipe UBALDI.com
ANABELA
Vraiment top
Vraiment top
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
SEBASTIEN
Je commande 2 téléviseurs le 06/02 et paye une livraison, ...
Je commande 2 téléviseurs le 06/02 et paye une livraison, je reçois un sms d'un transporteur me proposant une livraison pour le 27/02 ! C'est une blague, aucun service.
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, nous vous informons transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
L'équipe UBALDI.com
Jean-charles B.
Des marques à des prix compétitifs. Très bien
Des marques à des prix compétitifs. Très bien
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
Stéphanie
livraison en 24h produit parfaitement conforme.
livraison en 24h produit parfaitement conforme. je recommande ++
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
ROMIO
Catastrophique de bout en bout.
Catastrophique de bout en bout.
Je passe une commande de deux hottes le 18/01 auprès du vendeur UBALDI (pas un vendeur tiers ou autre je précise). Par téléphone on m'annonce au maximum 2 semaines de délai. Je leur précise que c'est urgent donc que le délai doit être respecté car le cuisiniste en aura besoin. On me répond par téléphone et par mail que ce sera bon.
Deux semaines, toujours rien en vue. Pas d'appel ni de mail de leur part, rien.
Je les rappelle, et ils m'annoncent qu'ils relancent le service. J'attends jour après jour, toujours rien. Les mêmes réponses se ressemblent.
Ils m'annonce au bout de trois semaines qu'ils n'ont toujours pas de délai et que la seule solution est soit l'annulation, soit le changement de modèle mais avec la différence de prix à ma charge, et sans aucune proposition commerciale évidemment.
Encore une semaine après, toujours rien, et je reçois un mail avec l'annulation de ma commande, toujours sans aucun geste ni aucune considération.
J'ai donc attendu un mois pour me voir annuler ma commande sans rien en retour, et surtout, ma cuisine ne peut toujours pas être posée à cause d'eux.
Plus jamais je ne commanderai chez UBALDI, et je vous conseille de chercher ailleurs vu le manque de considération de cette entreprise.
Date d'expérience le 18/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
OLIVIER
Parfait livraison rapide produit parfaitement conforme ...
Parfait livraison rapide produit parfaitement conforme emballé
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
MATTHIEU C.
Mon avis sur mon expérience avec Ubaldi
« Globalement très satisfait de mon expérience avec Ubaldi. Le site est clair, les prix sont compétitifs et la commande s’est déroulée sans difficulté. Pour l’instant, je n’ai pas encore reçu le numéro de suivi du transporteur, mais le traitement de la commande semble sérieux et réactif. Les informations fournies jusqu’ici sont transparentes et rassurantes, ce qui me laisse confiant pour la suite de la livraison. Une enseigne fiable que je continue de recommander.
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.