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Avis Abrisud : Avis clients sur ce leader européen de l'abri de piscine

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Très bonne prise en charge par le commercial de L’Isle-Jourdain ...

Très bonne prise en charge par le commercial de L’Isle-Jourdain d’un SAV sur
Mon abri-piscine ultra plat .
Une équipe de techniciens professionnels et efficaces .
Rien à redire
Ravis du suivi .
Équipe au top!!

Par NL il y a 7 mois
Date d'expérience le 14/09/2023

Bonjour, 

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service après-vente pour votre abri de piscine. Nous sommes ravis que notre équipe ait bien pris en charge votre demande et que vous soyez satisfait de notre service professionnel et efficace.

Nous apprécions votre confiance en notre entreprise et restons à votre écoute. 

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

Société au top. Que ce soit au niveau des produits, ...

Société au top. Que ce soit au niveau des produits, de l’installation et des contacts clients. Un grand bravo à tous

Par PIERRE F. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 13/09/2023

Merci Francis pou votre retour positif et pour avoir partagé la photo. 

Profitez pleinement de votre piscine.

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous Ballainvilliers

Très bonne prises en charge par le commercial à Ballainvillier ...

Très bonne prises en charge par le commercial à Ballainvillier suivi des explications très précises du produits et de nos besoins montage financiers très professionnels avec FRANFINANCE rapide et un taux d intérêt très avantageux
Pour les travaux une équipe aux top rapide propre professionnel et très pédagogue dans les explications et mode de fonctionnement très belle expérience

Par Wilfried S. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/09/2023

Bonjour Wilfried, 

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre équipe à Ballainvilliers. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de notre service. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre projet et espérons que vous profiterez pleinement des avantages de notre produit.

Passez une belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Tres bonne équipe pour l'instalation

Tres bonne équipe pour l'instalation

Par MINOTTI G. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 23/08/2023

Merci Gérard d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Bordeaux Villenave-d'Ornon

Pose parfaite néanmoins la gestion et la communication ...

Pose parfaite néanmoins la gestion et la communication entre l'achat et la pose nettement médiocre

Par DESBARATS M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 12/09/2023

Bonjour Maryse, 

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat mais nous regrettons d'apprendre que la gestion et la communication entre l'achat et la pose n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre écoute si vous avez des questions.

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Lyon Ternay

Juste une cheville placée entre deux lames de terrasse ...

Juste une cheville placée entre deux lames de terrasse qui ne tient pas beaucoup.
Je ne l'ai pas vu à la pose.
Sinon rien à dire sur le travail effectué.
Poseurs ponctuels, efficaces et sympathiques.

Par CORDENOD C. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/08/2023

Bonjour Christian, 

Nous vous remercions de votre retour positif sur le travail de nos poseurs. N'hésitez pas à nous contacter si besoin par rapport à la cheville. 

Passez une belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
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Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

l'equipe d'installateur de l'abri est très pro

l'equipe d'installateur de l'abri est très pro
par contre l'organisation chez abrisud est plus QUE MOYENNE tout semble informatisé : envoi de sms ou mail pas toujours à bon escient , pour l'installation, les techniciens sont arrivés à 9 heures ( heure prévu) l'abri a été livré à 10h 30 il était annoncé en livraison début aout et j'ai informé vos services de cette non livraison 2 jours avant sinon je pense que les techniciens seraient venus pour rien .
X&vier lorry

Par LORRY X. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 12/09/2023

Merci Xavier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous avons choisi de livrer et d'installer votre abri le même jour en raison de contraintes logistiques. 

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande.

Passez un bon weekend

Camille





Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Parfait merci

Parfait merci

Par PERINET P. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 12/09/2023

Merci pour votre retour positif. 

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
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Abrisud Bordeaux Villenave-d'Ornon

Professionnel, qualité et efficace

Professionnel, qualité et efficace

Par MARION A. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 24/07/2023

Merci Marion pour votre retour positif. 

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
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Abrisud Bordeaux Villenave-d'Ornon

Tres bonne prestation sur la vente de notre Pergola. ...

Tres bonne prestation sur la vente de notre Pergola. Une équipe commercial très professionnelle.

Par SANLAVILLE T. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 31/08/2023

Bonjour Thierry, 

Nous sommes ravis que vous soyez enchanté par votre nouvelle pergola. Votre retour positif sur notre équipe commerciale et nos techniciens est grandement apprécié. Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet. 

Profitez pleinement de votre pergola.

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois

Depuis l installation en 2014 aucun contact ni contrôle ...

Depuis l installation en 2014 aucun contact ni contrôle après vente inexistant très déçue
Les caoutchoucs se détériorent les fixations également

Par France Damez ruby il y a 8 mois
Date d'expérience le 10/02/2014

Bonjour, 

J'ai fait remonter votre commentaire au service après-vente qui va vous contacter pour trouver une solution. 

Je reste à votre écoute si vous avez besoin. 

Belle journée


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
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Abrisud Lyon Ternay

Expérience moyenne

Expérience moyenne, non pas concernant la pose et le résultat final, mais parce que Abrisud a fait démonter le rideau existant 1 mois avant la pose de la couverture achetée, ce qui a entrainé un entretien plus compliqué pour maintenir la piscine propre et saine, avec en plus un apport d'eau chaque semaine pour compenser l'évaporation.

Par ALAIN B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/06/2023

Bonjour Alain, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention votre expérience. Nous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu occasionner. Si vous avez des questions ou besoin de plus amples informations, je suis à votre disposition.

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Lyon Ternay

Bons conseils, excellent rapport qualité prix.

Bons conseils, excellent rapport qualité prix.
Livraison soignée et efficace

Par EDITH D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 08/09/2023

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été utiles et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix excellent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. 

Encore une fois, merci de nous avoir fait confiance. 

Belle journée


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous Carquefou

Abri piscine de qualité

Abri piscine de qualité

Par Christian B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 08/09/2023

Merci Christian d'avoir pris le temps de partager votre avis positif et merci pour la photo. 

Passez une belle journée

Christian 

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
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Abrisud Metz - Showroom ouverture sur rendez-vous AUGNY

Le commercial très sympathique et compétent, l’équipe ...

Le commercial très sympathique et compétent, l’équipe de pose professionnelle et agréable, le service client à l’écoute !
C’était une machine qui roule, ne changez rien. On va profiter pleinement de notre abri qui nous convient parfaitement.

Par JOEL J. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 08/09/2023

Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci pour vos compliments sur notre commercial, notre équipe d'installation et notre service client. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre abri et nous espérons que vous en profiterez pleinement.

Passez une belle journée.

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
Abrisud Lyon Ternay

Mauvais expérience pour ce 2ème abri acheté chez Abri ...

Mauvais expérience pour ce 2ème abri acheté chez Abri Sud:
- Devis erroné qui a généré une plus value de 2000€ sans aucun compromis commercial de Abri Sud, alors que les dimensions de notre piscine n'ont pas changé par rapport au 1er abri acheté en 2013
- Des prescriptions techniques pas claires qui ont nécessité des reprises de maçonnerie. Abri Sud nous a généreusement offert 500 € de remise... J'attends toujours le remboursement, 3 semaines après la pose

Décevant !!!!

Par FB il y a 8 mois
Date d'expérience le 22/08/2023

Bonjour, 

Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir laissé cette image. J'ai fait le point avec le service comptabilité vous allez recevoir très prochainement votre remboursement. 

je vous souhaite une belle journée.

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
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Abrisud Lyon Ternay

Très bonne expérience, une équipe de monteurs professionnelle, ...

Très bonne expérience, une équipe de monteurs professionnelle, ponctuelle et sympathique et un produit conforme, à voir dans le temps....

Par DURY C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 07/09/2023

Bonjour Christophe,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe de monteurs et que le produit est conforme à vos attentes. Merci pour votre confiance. 

Passez une belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Commercial, prix, livraison et installation, satisfaction ...

Commercial, prix, livraison et installation, satisfaction totale

Par ROULLEAU C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 06/09/2023

Bonjour Christophe, 

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction dans toutes les étapes de notre service, du commercial au prix, en passant par la livraison et l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour positif.

Passez une excellente journée.

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

Installation d'un abri "télescopique max" en gigogne ...

Installation d'un abri "télescopique max" en gigogne inverse avec grand passe margelle et passe margelle de 120 mm. L'équipe de montage n'était pas au complet et nous avons dû aider au transport et positionnement des éléments de l'abri. Le grand passe margelle doit être refait car n'est pas aux bonnes dimensions. Pas de rappel d'abri sud pour nous préciser dans quels délais cela sera réglé. L'équipe de montage est sympathique cependant certains points de montage sont réalisés très rapidement : oublis de visserie, charnières avec défaut d'équerre, alignement plutôt approximatif de l'un des rails de guidage, portant cintré non ajusté. D'un point de vue affectif global c'est beau et satisfaisant, d'un point de vue contractuel et factuel c'est décevant au regard du prix demandé.

Par CASSAIGNE A. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 28/08/2023

Bonjour André,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de cette installation.

Nous regrettons profondément que l'équipe de montage n'ait pas été au complet et que vous ayez dû aider au transport et au positionnement des éléments de l'abri. Sachez que c'est une situation exceptionnelle due à la canicule.

Je souhaite vous confirmer que nous allons refaire entièrement le passe margelle pour garantir votre satisfaction. Notre équipe de planification vous contactera dans les plus brefs délais pour convenir d'une date d'intervention. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Je reste à votre écoute.


Passez une belle journée.


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 8 mois

Très satisfait de la livraison et une équipe de pose ...

Très satisfait de la livraison et une équipe de pose vraiment très professionnelle
À recommander

Par Cornillon il y a 8 mois
Date d'expérience le 06/09/2023

Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de la livraison et de notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour votre recommandation.

Passez une belle journée.

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 8 mois
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