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Avis Abrisud France du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Bonne expérience avec les poseurs. Travail de qualité ...

Bonne expérience avec les poseurs. Travail de qualité réalisé vite et bien

Par CATHERINE L. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/11/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la pose de votre abri télescopique TX ait été rapide, efficace et à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas si vous avez des questions,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 semaine
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Abri en remplacement

Installation bien faite. Abri à voir l'usage

Par SERGE A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2025

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation se soit bien déroulée. Nous espérons que votre nouvel abri de piscine télescopique Tx répondra pleinement à vos attentes à l’usage et restons à votre disposition pour tout accompagnement ou conseil.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois

A propos de cette page avis Abrisud France

Avis abrisud : tout ce qu'il faut savoir

Vous aimeriez faire installer un abri de piscine, un volet immergé, une pergola ou encore un carport chez vous, vous cherchez donc un professionnel qui pourra vous accompagner et envisagez de travailler avec l'entreprise Abrisud, le leader européen des fabricants d'abris de piscine. Avant de vous lancer dans ce projet important, il est tout naturel de vous renseigner sur la fiabilité de ce prestataire. Vous trouverez sur cette page les avis Abrisud rédigés par d'autres personnes ayant été en relation avec ce fabricant et relatant leur expérience. Consultez les avis et découvrez tout ce qu'il faut savoir pour avancer dans votre projet plus sereinement.

À propos de l'entreprise Abrisud

Avec plus de 25 ans d’expérience, ce fabricant s’est imposé comme leader européen des entreprises spécialisées en abris de piscine et de terrasse. Sa volonté : réinventer l’extérieur pour créer de nouveaux lieux de vie avec des abris pour terrasses et piscines pensés aussi bien pour le confort d’utilisation, la facilité de la manipulation et l’esthétisme de l’environnement. La compétence première d’Abrisud se retrouve dans la conception d’abris de piscine, mais l’entreprise propose également de nombreux autres produits innovants pour l’extérieur. Carport, pergola, volet de piscine, couverture… Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour vous équiper correctement.

L'entreprise équipe les particuliers dans 8 pays d'Europe et propose également une offre adaptée aux demandes des professionnels. Son expertise des abris pour les piscines et terrasses permet alors de créer des structures beaucoup plus grandes pour couvrir des bassins plus imposants et recevoir du public, tout en s'adaptant parfaitement à l'environnement.

L'offre Abrisud pour votre extérieur

Abrisud installe près de 5 000 abris par an, vous faisant ainsi bénéficier de son expérience riche et unique pour transformer votre extérieur et créer un espace que vous aurez encore plus de plaisir à utiliser.

Des aménagements pour la piscine et l'extérieur

Abrisud, c'est avant tout des professionnels spécialisés dans les abris piscine. Abriter et couvrir correctement votre bassin est indispensable, que ce soit pour prévenir les risques de noyade ou pour votre confort de baignade. Une piscine couverte peut, en effet, être utilisée plus longtemps dans l'année et demande moins d'entretien, mais encore faut-il avoir une installation fiable et facile à utiliser. Chez Abrisud, vous trouverez toute une gamme de solutions adaptées pour faire installer chez vous un abri piscine (qui pourra être télescopique, plat, bas, mi-haut ou haut), un abri pour spa, un volet (avec des solutions hors-sol, immergées ou équipées d'un banc-coffre), une couverture ou encore un fond mobile.

La piscine n'est pas le seul endroit qui peut avoir besoin d'être couvert, et c'est pour cette raison qu'Abrisud a étendu sa gamme avec des produits pour vous aider à mieux profiter de votre extérieur en améliorant votre confort au quotidien. L'entreprise fabrique et installe donc également des pergolas (avec toit bioclimatique à lames inclinables ou tout simplement ouvrant), des abris de terrasse ou des carports, pour protéger vos véhicules de toutes les intempéries. Si vous souhaitez laisser un avis sur votre expérience après la pose d'une de ces installations, vous pouvez le faire ici.

Une boutique en ligne et un SAV

Les avis que vous pouvez lire sur cette page concernent plus souvent l'installation d'abris, de couvertures ou de volets pour bassin, mais Abrisud vous propose également une boutique en ligne. Vous pourrez vous rendre sur cette boutique pour vous équiper en produits d'entretien, en accessoires ou encore en pièces détachées qui vous serviront à conserver un abri en bon état. Vous aurez ainsi l'assurance de vous fournir chez de véritables professionnels.

L'entreprise a également un SAV performant qui vous accompagnera face à toutes les difficultés que vous pourriez éventuellement rencontrer après la pose votre abri et qui apportera des réponses à toutes vos questions.

Une expertise au service de votre projet

Abrisud vous propose une offre complète, allant de la conception du produit jusqu’au service après-vente. L’innovation est au cœur de l’expertise des équipes qui, dans le pôle Recherche et Développement, imaginent les produits et cherchent des solutions respectueuses des normes de sécurité, tout en répondant à de hautes exigences de qualité. Votre projet fera l’objet d’une étude personnalisée pour comprendre en profondeur vos besoins et vos envies. Avec la conception sur-mesure, les produits s'adapteront à vos goûts et à vos usages, pour vous correspondre parfaitement. 

Les grandes lignes une fois dessinées, le bureau d’études pourra ensuite prendre votre projet en main. Un expert viendra alors prendre les mesures nécessaires pour la création de fiches de fabrication sur-mesure. Votre projet se concrétisant, les dates pour la livraison et l’installation pourront être fixées. Le produit entrera alors en fabrication, dans une usine située en France. Aucune étape n’est déléguée et toute la fabrication est supervisée par Abrisud. 

Le produit fabriqué, il sera enfin livré à votre domicile, accompagné d’une équipe de poseurs pour assurer l'installation du matériel et pour vous montrer comment bien l'utiliser. Le SAV restera ensuite disponible par téléphone, en ligne ou sur place, si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un problème avec votre installation, pour vous apporter une réponse rapide.

Les garanties Abrisud

Pour garantir votre satisfaction et une utilisation sûre de ses produits, l'entreprise se base sur quatre principes : la volonté de vous proposer le meilleur possible, un respect intransigeant des normes de sécurité, une production réalisée entièrement en France et enfin la réalisation de produits conformes et durables dans le temps.

- Qualité irréprochable : pour Abrisud, la qualité passe avant tout et garantit que votre installation fonctionne à hauteur de vos attentes. Les solutions proposées par l’entreprise sont pensées sur-mesure pour s’adapter parfaitement à vos besoins et à votre situation. Toute la chaîne de production est maîtrisée pour s’assurer de la qualité du produit fini, sans avoir besoin de passer par des intermédiaires.

- Sécurité : la sécurité est un élément indissociable de l’univers de la piscine. C’est pour ça qu’en France, toutes les piscines privées doivent répondre à des normes strictes. Les produits Abrisud respectent donc la norme NF P 90-308/9, qui assure une résistance aux éléments naturels et garantit l’absence de pièces coupantes ou saillantes pouvant être à l’origine de blessures. 

- Production locale : l’origine des produits que vous achetez compte et est aussi un gage de leur qualité. Abrisud possède trois sites de production, tous localisés en France. Les produits sont conçus et confectionnés dans leur totalité par l’entreprise elle-même et sur le territoire français.

- Conformité et durabilité : avoir l’assurance que l'abri dans lequel vous investissez aujourd’hui vous accompagnera longtemps et restera fiable est important. Abrisud vous propose donc une garantie de 2 ans contre tout vice caché ainsi qu’une garantie décennale pour les abris hauts résidentiels. 

Les avis vérifiés sur Abrisud

Consultez les avis en ligne Abrisud sur Custplace pour découvrir l'expérience d'autres acheteurs, voir si des abus ont été signalés et lire les réponses de la marque. La note moyenne des avis laissés par sa clientèle est élevée et montre qu'Abrisud est une marque fiable, proposant un travail de qualité. Les clients Abrisud font souvent, dans leurs avis, part de leur satisfaction concernant la qualité du produit final, les échanges avec les différents services et le professionnalisme des techniciens venus installer le matériel.

Vous avez fait appel à Abrisud pour installer un abri dans votre jardin ou autour de votre bassin et souhaitez laisser votre avis ? Vous pouvez, sur cette page, rédiger un avis pour raconter votre expérience et exprimer votre satisfaction. Les avis récoltés aideront de futurs clients à se décider et à faire appel à cette entreprise en sachant un peu mieux à quoi s'attendre. Pas besoin d'être membre pour laisser un avis : vous pouvez, en quelques minutes, partager facilement votre expérience, sans vous connecter.

Recevoir une réponse du service après vente

Le SAV Abrisud, c’est une équipe de 20 personnes pour vous aider face aux soucis que vous pourriez rencontrer après la pose d'un abri ou autre produit. Le SAV vous aidera également à programmer les interventions pour l’entretien de votre matériel ou pour une remise en état. Une partie de l’équipe est disponible par téléphone pour vous répondre et établir un diagnostic. Les techniciens peuvent ensuite se rendre chez vous pour intervenir rapidement grâce à un atelier mobile. Sinistre, difficulté d’utilisation, perte de clé… : le SAV intervient sur de nombreuses problématiques afin de vous accompagner au mieux.

L'entreprise pourra vous répondre si vous laissez un avis ici, mais si vous rencontrez un problème, il est recommandé de plutôt contacter directement le Service Après Vente pour recevoir une réponse rapide à vos messages. Pour contacter le SAV, vous pouvez envoyer un message directement sur le site internet [email protected].

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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Commande passée en mars, retards successifs et pose ...

Commande passée en mars, retards successifs et pose fin septembre. Volet impossible à fermer alors que le problème avait été signalé avant la pose. On attend des nouvelles du SAV

Par Matha il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/10/2025

Bonjour, 

Nous sommes navrés de vous avoir laissé cette image. Le SAV va prendre contact avec vous rapidement. 

Merci, bonne journée.
Camille, community manager.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
En complément à mon post le SAV m'a répondu de raboter mon volet 😤😤
Par Matha il y a 1 mois
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Abrisud Bordeaux

Conformité à la prestation convenue : tant technique ...

Conformité à la prestation convenue : tant technique que calendrier et financière.

Par JEAN JACQUES ET FRANÇOISE T. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la prestation ait été conforme à vos attentes, tant sur le plan technique, que sur les délais et le budget.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 mois
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Abrisud Beauvais

Abri bas en 94

Equipe technique très qualifiée et professionnelle, et produit installé de belle qualité.

Par DIDIER O. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance accordée à Abrisud. Nous sommes ravis que la qualité de l’installation et de l’abri de piscine télescopique Tx vous ait donné une très bonne première impression. Nous espérons que l’usage confirmera pleinement cette satisfaction et restons à votre écoute si besoin.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 mois
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Abrisud Nantes

bien organisé, efficace, bonne prestation, produit ...

bien organisé, efficace, bonne prestation, produit en main

Par VINCENT C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2025

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que la prestation et le produit soient à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe Abrisud vous souhaite d’en profiter longtemps.

Bonne journée,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 2 mois
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Abrisud Avignon

afin d'améliorer le produit

Les installateurs ont été vraiment très compétents et professionnels

Par Gilbert B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/08/2025

Merci pour votre retour positif sur la compétence de nos installateurs. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les attaches et la durabilité des composants. Vos suggestions sont précieuses pour nos équipes techniques afin d’améliorer continuellement nos produits. Nous restons à votre disposition pour tout suivi !

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois
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Abrisud Nantes

Très satisfait

Très satisfait
Joignabilite service client peux progresser.

Par FABRICE B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit et la pose vous aient pleinement satisfait. Votre remarque sur la joignabilité du service client est bien notée et transmise à nos équipes pour amélioration. Merci pour votre confiance ! N'hésitez pas si vous avez des questions.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Rien a signaler !

Rien a signaler !

Par PATRICK C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/07/2025

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement avec votre abri de piscine télescopique Tx.

À très bientôt !

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois
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Abrisud Montpellier

la nage au dessous est très possible

la nage au dessous est très possible

Par BERNARD M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre retour positif sur notre abri télescopique Tx. Nous sommes heureux qu’il s’intègre harmonieusement dans votre environnement et que la possibilité de nager en dessous vous apporte satisfaction.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d’information ou besoin futur.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Metz

L'installation s'est bien passée mais j'ai dû recontacter ...

L'installation s'est bien passée mais j'ai dû recontacter le service après vente pour deux petits problèmes, par contre très bonne réactivité du service planning pour trouver contact et solutions. Je suis dans l'attente d'une réception suite à ma demande.

Par YVES ET SOPHIE A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre abri télescopique Tx et que l’installation se soit bien déroulée.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le service après-vente et vous remercions de souligner la réactivité de notre équipe planning. Soyez assuré(e) que nous restons mobilisés pour finaliser votre demande dans les meilleurs délais.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Beauvais

POSEURS TRES PROFESSIONNELS MAIS EXPLICATIONS TROP RAPIDES

POSEURS TRES PROFESSIONNELS
PAR CONTRE, la démonstration finale a été très réduite
je souhaitais voir comment déposer à la verticale les différents éléments et je n'ai pas eu satisfaction

Par JEANNINE T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/06/2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos poseurs et la qualité de votre abri.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la démonstration finale. Nous comprenons votre attente et regrettons que cette étape n’ait pas été à la hauteur de vos besoins.

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou pour vous apporter une explication complémentaire sur la manipulation de votre abri.
N’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de vous accompagner pour que vous profitiez pleinement de votre installation.

Bonne journée,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 5 mois
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Abrisud Bordeaux

Service professionnel. Poseurs rapides.

Service professionnel. Poseurs rapides.
Commercial à l'écoute et disponible

Par ERIC ET EVELYNE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/05/2025

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre équipe commerciale ait su être à votre écoute et que la pose de votre volet télescopique TX se soit déroulée rapidement et efficacement.
Nous espérons que le produit continue de répondre parfaitement à vos attentes et vous apporte toute la facilité d’utilisation souhaitée.

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 5 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Juste petit point que je trouve contestable, c’est ...

Juste petit point que je trouve contestable, c’est le faite qu’ abrisud ne veuille pas mettre des fixations au sol pour sécuriser l’abris ouvert d’un soudain coup de vent étant proche de l’océan. Même en étant sur place cela arrive sans prévenir.
Pas fixé pas assuré.

Par FRED S. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 04/06/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que l’abri réponde à vos attentes et que sa manipulation vous apporte entière satisfaction.

Concernant l’absence de fixations au sol en position ouverte, cela s’explique par une exigence de sécurité et de conformité : l’abri doit pouvoir être refermé rapidement et sans obstacle en cas de vent soudain, notamment en zone exposée.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin de précision.

Bonne journée,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 5 mois
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Abrisud Bordeaux

Très bonne qualité mais le prix pourrait être plus ...

Très bonne qualité mais le prix pourrait être plus concurrentiel

Par CHRISTIAN S. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 01/06/2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre pergola à lames orientables, tant en qualité qu’en résultat final.
Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le prix. La qualité a un coût, mais nous cherchons toujours à proposer le meilleur rapport qualité/prix à nos clients.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 6 mois
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Livraison en temps et en heure, les poseurs sont agréables ...

Livraison en temps et en heure, les poseurs sont agréables et de bon conseil.

Par WILLIAM M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 24/03/2025

Un grand merci pour votre retour positif William ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre abri bas télescopique vous donne entière satisfaction. Votre commentaire souligne le travail de notre équipe commerciale, logistique et de pose, et cela nous fait très plaisir.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre abri, et restons à votre écoute si besoin.

À bientôt, Camille 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
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Abrisud Beauvais

Satisfaisant,

Satisfaisant,

Par CANDIDA B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 18/03/2025
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Abrisud Avignon

personnel de contact agreable et sérieux maitrisant ...

personnel de contact agreable et sérieux maitrisant bien leurs techniques .

Par ALETH T. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025

Merci beaucoup Aleth.

A bientôt, Camille 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 9 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Bonne équipe d’installateurs bons techniciens performants ...

Bonne équipe d’installateurs bons techniciens performants et sérieux commercial. Merci à tous pour votre sérieux.

Par YVES P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/10/2024

Merci à vous Yves. ☺️

À très vite,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 10 mois
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Abrisud Bordeaux

Quelques sueurs froides à la livraison car l'abri n'était ...

Quelques sueurs froides à la livraison car l'abri n'était pas celui que j'avais commandé... Mais, heureusement lors de l'installation et de la nouvelle livraison, l'équipe s'est mobilisée pour que l'abri soit posé dans les meilleures conditions. J'ai apprécié les explications pour une utilisation optimale.

Par CHRISTINE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 19/11/2024

Bonjour Christine, encore désolé pour cela.

Merci pour votre retour et votre photo, profitez pleinement de votre abri de piscine. Je passe vos compliments à l’équipe et n’hésitez pas si vous avez d’autres questions. 😉

À très vite,  

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 10 mois