Avis Abrisud : Avis clients sur ce leader européen de l'abri de piscine

Bonjour Madame. Merci d'avoir émis un avis sur votre expérience avec Abrisud.

Nous entendons votre remarque et nous faisons remonter celle-ci en interne, nous nous excusons pour ce petit désagrément.

Bonne journée, Camille.

Bonjour Madame, merci pour votre avis.

Effectivement, il arrive parfois que nos plannings se modifient selon les urgences et les demandes client que nous recevons. Selon nos informations, la date d'intervention pour la pose de votre volet a été repoussée d'une journée seulement. Nous vous présentons nos excuses si cela a pu entraîner une gêne.

Je vous souhaite de bonnes baignades avec votre nouvelle installation 🏊​

Camille

Bonjour Monsieur COMPAGNON, merci d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur votre expérience Abrisud.

Nous compatissons effectivement, les artisans peuvent parfois être très sollicités (ce qui rallonge les délais d'intervention pour des travaux d'avant-pose). Ceci étant, nous sommes ravis d'avoir pu finaliser votre projet d'aménagement extérieur 😉​

Profitez-bien de votre installation ☀️​

Camille

Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Abrisud.

Selon les informations dont je dispose, nous avons pourtant remplacé votre ancien abri de piscine à l'identique, sauf qu'il n'est plus blanc mais gris.

Pouvez-vous m'écrire un e-mail à [email protected] pour que vous puissiez davantage nous décrire votre situation ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Merci d'avance, très belle journée.

Camille ☀️​

Merci beaucoup Paul 🙂​

Camille d'ABRISUD

Bonjour Françoise, votre avis nous fait plaisir, merci ☀️​

Bonne journée à vous ! Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à la pose de votre installation.

Notre SAV a tenté de vous joindre aujourd'hui à ce sujet, nous vous avons laissé un message vocal sur votre répondeur 📞​

Bonne journée, Camille.

Merci beaucoup pour votre avis Madame ☀️​

Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur MENARD, merci d'avoir pris le temps de mettre un avis.

Je suis vraiment désolée pour les débris et toute notre équipe s'excuse pour la gêne que cela a occasionné. Je remonte votre remarque en interne pour que ceci ne se reproduise plus.

Bonne journée, Camille d'ABRISUD ☀️​

Merci beaucoup Alain 😉​

Belle journée, Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur, je remonte tout de suite votre remarque en interne afin d'avertir nos équipes de pose.

Toutefois, je suis ravie d'apprendre que votre abri de piscine vous apporte pleinement satisfaction 😄​

Bonne journée, Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour cet avis 🙂​

Concernant la livraison de votre pergola, nos équipes suivent attentivement votre dossier pour vous permettre une livraison le plus rapidement possible.

Si besoin, n'hésitez pas à m'écrire à [email protected] 📧​

Bonne journée, Camille d'ABRISUD

Merci beaucoup Olivier !

Camille ☀️​

Bonjour Madame et Monsieur SOMMER.

Votre avis nous fait énormément plaisir 😁​ merci beaucoup pour avoir pris le temps de l'écrire et de le partager avec nous !

Je vous souhaite une agréable journée.

Camille d'ABRISUD

Toute l'équipe ABRISUD vous remercie pour votre avis positif Charles 😄​

Profitez-bien de votre installation !

Camille.

Bonjour Monsieur BARY. 

Je viens de relancer à l'instant notre équipe pour que vous puissiez recevoir le reste de votre commande très vite, veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Si besoin, n'hésitez pas à me contacter via [email protected] 📧​

Belle journée, Camille d'ABRISUD.

Bonjour Monsieur LELONG, je vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre votre retour d'expérience.

Nous sommes désolés que nous n'ayez pas eu toutes les informations nécessaires lors de vos échanges avec notre technico-commercial. Généralement, il n'y a pas besoin d'une autorisation administrative pour les structures amovibles de moins d'1m80, sauf pour les zones particulières (comme les sites classés, par exemple). Peut-être que vous faites partie de ces exceptions géographiques ? Dans tous les cas, nous tenons à nous excuser pour cette déconvenue et notons votre remarque pour les prochaines poses.

Concernant la notice d'utilisation, le SAV vous renverra ce document sous peu par e-mail 📧​

Je vous souhaite une bonne journée.

Camille d'ABRISUD 

Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour avoir pris le temps d'émettre votre avis sur ABRISUD 🙂​

Notre SAV a bien pris en compte vos remarques, il vous recontactera pour échanger avec vous par téléphone à ce sujet cette semaine.

Merci à vous, bonne journée.

Camille d'ABRISUD

Bonjour Monsieur HEULLE, je vous remercie pour votre retour sur ABRISUD 😄​

Je suis désolée quant au désagrément que vous avez pu évoquer, mais je suis contente de savoir que notre équipe ait fait son maximum pour trouver une nouvelle date de livraison, et ce dans les meilleurs délais. Toutefois, nous faisons remonter votre remarque en interne pour améliorer la qualité de nos services pour les prochaines fois.

Bonne journée, Camille d'ABRISUD.