Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Aramis Auto.
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Publié à l'origine sur Custplace
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La prise de contact par téléphone et la livraison, très bien par contre, entre les deux, catastrophe. d'abord en arrivant dans le hall de l'agence d'aix, 6 personnes dans leur box occupées sur leur ordinateur et personne pour lever la tête et dire bonjour
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Le capot était abîmé , il a donc fallu attendre 2 jours pour la rentrer à le rentrer en peinture sachant que c’était un véhicule neuf. a notre idée ça aurait dû être fait avant la réception du véhicule
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Voiture livrée sans manuelle et aucune information entre la commande et la livraison (quand faire le virement ? )
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J'ai appelé plusieurs fois pour connaître le suivi de dossier concernant mon financement. réponse tardive et pas de rappel dans la journée.
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C'était mon premier achat et j'aurai voulu être mieux informer que le paiement de la totalité devait se faire pour récupérer la voiture. indiquer de ramener un chèque au cas où le virement ne passerait pas. aussi, bien informer d'être assuré avant de ven
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Je penses que cela n'est pas le fait d'aramis mais du constructeur :le véhicule neuf que j'ai réceptionne n'avait pas la doc d'origine renault (en couleur),c'est une copie noir et blanc,il n'y a pas non plus de carnet d’entretiens. mais cela n'est pas gra
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Manque les tapis de sol rien de grave mais garder une voiture neuve propre c'est mieux améliorer la consommation essence du véhicule
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Demande de rappel par le vendeur en charge du dossier faite au central téléphonique sans effet, j ai du me déplacer en agence pour résoudre la difficulté administrative qui s était faite jour ( perte du dossier de financement par aramis )
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-traces de nettoyage sur les vitres et traces sur les joints des montants des portes -manque le kit de sécurité - une petite rayure mais geste co
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Il faudrait préciser d'où vient le vehicule (de quel pays) afin de connaître précisément le type de gamme (variable d'un pays à l'autre) propreté interieure pas impeccable personnel et prise en charge aramis aix en provence très bien
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Bonjour, j'ai eu 2 r-vous annulés pour la livraison le 22,le 30 juillet,et enfin le 5 août où j'ai récupéré mon véhicule. on me dit que mon véhicule vient de paris à la commande,quelques jours après on m'a dit d'espagne pour me justifier de l'annulation
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Véhicule neuf tombé en panne après deux jours d'utilisation. pas de possibilité d'assistance du garage mère car aramis n'avait pas initié les démarches administratives d'authentification du véhicule... véhicule toujours au dépôt en attendant la mise en co
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Plaques immatriculation erronées. je n'ai pu joindre l'agence de donzère. j'ai alors contacté le siège qui m'a proposé de retourner à donzère pour changer les plaques (2 heures aller/retour). ou bien d'aller dans un garage d'avignon et de me faire rembou
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Retard de livraison de 2 semaines suite à une erreur au déchargement du véhicule ayant entraînée des dégâts sur la carrosserie et le pare-brise.