Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Aramis Auto.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Approfondir la prise en main. description des commandes trop rapide (ordinateur de bord, gps, roue de secours).
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Compte tenu de la situation sanitaire difficile, la livraison a été légèrement retardée, malgré une date annoncée qui n'a pu être respectée; c'est un détail mais j'aurais aimé avoir un petit geste commercial m'étant déplacé exprès le premier jour de décon
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Dans l'ensemble très bien, juste quelques petites rayures qui n'étaient pas sur le descriptif du véhicule. petit problème de roues mal ou pas équilibrées et problème de géométrie du train avant, le véhicule tire à droite. j'ai pris rdv chez peugeot suite
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Rien ne m'a été offert ( a part un café ) , même pas un porte-clés, pour pallier le retard de livraison de presque deux mois, certes il n’était pas de votre fait - covid-19 oblige- mais tout de même, je trouve cela un peu mesquin de votre part, pour un vé
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A l'issue de la période de confinement, on me téléphone le 7/5 pour m'informer que mon vl est arrivé et a été préparé. on me fixe le rdv pour le 12/5 mais avec la possibilité d'avancer la livraison au 11/5. je maintiens le rdv au 12/5 14h00. a mon arrivé
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La.prise en main était inexistante. certes une vidéo a été envoyée par mail mais malgré le contexte actuel je pense qu'une.prose en main avec le.commercial est souhaitable.
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Le mode d'emploi promis à la commande ne ma pas était livré. impossible de connecté ma voiture sur e.mercedes car la voiture ma voiture neuve est identifiée à un autre propriétaire. malgré les efforts et la disponibilité de la personne chargée de la livra
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La période covid n'a pas facilité les échanges et le respect de l'engagement pris lors de la passation de commande n'a pas été facile à obtenir. le délais de livraison (2 mois) m'a paru assez long
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Les conseils du vendeur ne m'ont pas servi (je m'étais renseigné sur les véhicules avant de venir), et aucun effort sur le prix contrairement à la concurrence. la crise sanitaire étant passé par là, beaucoup de baisse de prix ont été faites sur le site. d
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J'ai un doute quant à la documentation renault (que le vendeur est légalement obligé de fournir) : selon le commercial "vous pourrez vous rapprocher de l'e-documentation de renault sur internet". selon la personne en charge de la livraison : "nous ne poss
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La pression mise par rapport à la souscription d'un contrat d'entretien (dont on ne nous avait pas fait particulièrement mention avant comme devant impérativement être souscrit à la livraison ou ce n'était plus possible) lors du rendez-vous de livraison s
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Véhicule livré avec problème mécanique ! toujours pas résolu à ce jour alors que l'engagement des 15 jours de satisfaction cour toujours.... j'aimerais avoir votre avis sur la question car avec des véhicules non exploitable à 100% pendant cette période de
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Tout a été parfait, délais respectés, véhicule neuf en parfait état, personnel accueillant et à l'écoute. c'est le second véhicule acheté chez vous et nous sommes satisfaits de vos prestations. deux petits bémols : lors de l'achat on nous a proposé un