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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Aramis Auto.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Sur la liste des équipements de série, rétroviseurs rabattables électriquement, n'est pas, alors que c'est sur la liste des équipements de série. notice d'utilisation de l'interface mmi, n'est pas avec.
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Quelques informations manquantes à la commande (satisfait ou remboursé, contrat entretien) mais rectifié en phase livraison
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Le véhicule n'étant pas conforme aux images , il a fallu le repasser en carrosserie
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La notice d'utilisation du véhicule n'est pas rédigée en français (russe ou lituanien ???difficile pour moi d'y comprendre quelque chose). vu le prix d'acquisition, il me parait indispensable qu'aramis vérifie les documents livrés avec le véhicule dans la
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Suite à une anomalie sur la pression des pneus indiquée au tableau de bord lors du parcours entre le point de livraison ( cergy) et mon domicile j'ai contacté aramis je suis tombé sur qui ? qui m'a dit faire le nécessaire pour que l'on me rappelle ;pas de
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Manuel en portugais. a noter cependant que ceci m'a bien été notifié à la livraison du véhicule et que je dois le recevoir en français. mais ce serait bien de l'avoir tout de suite pour une meilleure prise en main du véhicule.
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Le dossier jaune pour la tva a payer aux impots devrait etre pris en charge par aramis
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Le livret ne parle pas du modele que j'ai acheté : sandero 1,0 sce 75 et rien sur l'auto-radio avec lecteur de cd (documentation uniquement pour le media-nav ) pas de livret d'entretien du véhicule
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Il fallut injecter nous meme les mises à jour du de la navigation car elle ne fonctionnait pas du tout. il était très compliqué de finaliser la livraison du véhicule en agence car l’agent aramisauto a mis temps certain pour retrouver la carte grise.
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Voiture a la reception pas tres propre, jai du renettoyer l’intérieur... disponibilité des informations sur les options que les voitures n ont pas, en comparaison avec les modèles français, est incomplet et souleve beaucoup de questions....
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Sur le véhicule neuf il manquait une option très importante la gestion du sujet n’est pas satisfaisant ce n’est pas au client de s’occuper du problème la réponse : si vous n’êtes pas satisfait vous pouvez annuler la vente n’est pas très commercial
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Les conditions de réception ont été particulièrement difficiles du au covid 19 donc manque d’explication
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Un peu de delai de livraison à cause du confinement, mais très bien géré par le service, merci à eux dommage, il manque le manuel d'utilisation de l'ecran et je dois attendre sa réimpression une quinzaine, ce qui me prive de beaucoup d'éléments de confort
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Deux reports de livraison augmentant le délai de 10 jours. présence de rayures importantes sur la carrosserie absence du carnet d'entretien
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Véhicule avec plus d'impacts, plus de traces d'usure, plus de rayure , avec un souflet de pommeau de vitesse en cuir perforé, avec des appuient tête en cuir noir rayés de marques blanches .. tout ceci n'étant pas signalés sur l'annonce en ligne.
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