A la livraison, la pression des pneus était défectueuse, un pneu était sous gonflé.
le réservoir du lave glace était vide.
le compartiment moteur était sale.
les documents techniques du véhicule ne correspondent pas au modèle de la voiture.
La voiture n'était pas nettoyée sur tout l'avant et l'intérieur moteur
le livret descriptif du véhicule en français est indispensable lors de la livraison de la voiture pour pouvoir utiliser et comprendre toutes les fonctions,
ex : sorties usb c pour bra
Je me suis fais fourguer un contrat opteven 3 ans qui relève manifestement de la clause multiassurances. j'y ai renoncé par mail dans l'heure qui a suivi et visiblement plus de réponse.
je suis donc très mécontent.
Clé de contact à la place de la carte sans contact. rembourser sans dédommagements
je n'ai pas eu de triangle ni gilet. le cadeau gratuit n'est pas là.
j'avais demandé une semaine avant la livraison un retour sur cette option. jamais de retour.
Explications lors de la livraison un peu trop rapide pour ma part , je porte peu d'intérêt au technologies modernes, aussi j'ai eu quelques difficultés en partant...
maintenant ça va mieux...
cordialement.
Les vendeurs ne connaissent pas les véhicules, ne sont pas des spécialistes de l'automobile, dommage de n'évoquer l'extension de garantie et contrat d'entretien uniquement avant de réceptionner le véhicule.
Première étape : j'ai fait une estimation soit disant garanti sur votre application, estimation d'environ 9500€. après expertise de votre technicien, et de ses propres dires, véhicule impeccable, rien à redire, il m'annonce qu'il ne peut reprendre mon véh
Les explications lors de la prise du véhicule fût très sommaire, je me suis même demandé si il avait pris connaissance de l'utilisation du véhicule pour bien la présenter au client.
propreté du véhicule intérieur correcte mais beaucoup de febrez " heureus
Lors du 1 er contact, nous avions precommandė une voiture et quand nous sommes venus finaliser la commande, ce n'était pas la voiture commandee.... notre voiture ne nous etait plus réservée.... nous avions pourtant le dossier de la voiture????
Nous avons fait la reprise d’un véhicule lorsque je suis allée chercher la voiture commandée. cela fait une semaine et je n’ai toujours pas l’argent sur mon compte alors que soi disant le virement est fait en 24h. la conseillère a oublié de me demander mo