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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Aramis Auto.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La pression mise par rapport à la souscription d'un contrat d'entretien (dont on ne nous avait pas fait particulièrement mention avant comme devant impérativement être souscrit à la livraison ou ce n'était plus possible) lors du rendez-vous de livraison s
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Notre livraison a été repoussé deux fois et notre chargé de clientèle initiale était tout simplement injoignable au point que nous avons du nous déplacer directement au centre des ulis pour avoir nos réponses. (l'interlocuteur qui nous a accueilli était p
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Manque des explications sur toutes les différentes options mais dans l ensemble je suis satisfait de la prestation
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Je pense que le gravage des vitres n'était pas nécessaire , car le véhicule est connecté et sécurisé . le vendeur aurait pu nous le signaler lors de la vente .nous aurions préférés une roue de secours à la place du pack sécurité au prix de 288 euros
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Malgré plusieurs relances, même la semaine précédente, véhicule livre avec j+1 de retard. sans gravité car j’avais encore mon ancien véhicule et nous sommes dans un contexte particulier lié au covid, mais j’ai tout de même demandé à plusieurs reprises si
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La voiture aurait dut être équipée de pneus 4 saisons avec l'option grip contrôle, hors elle est équipée de pneus été.
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Très satisfait de votre établissement des ulis une équipe très compétente et sympathique j ai recommandé votre agence à mes collègues de travail
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Le délai de livraison a été plus long que prévu, mais confinement covid-19 oblige ! par contre, le véhicule livré a une climatisation qui ne fonctionne pas. il me semble que cela devrait faire partie des vérifications à faire avant la livraison. autre poi
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Sur la liste des équipements de série, rétroviseurs rabattables électriquement, n'est pas, alors que c'est sur la liste des équipements de série. notice d'utilisation de l'interface mmi, n'est pas avec.
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Quelques informations manquantes à la commande (satisfait ou remboursé, contrat entretien) mais rectifié en phase livraison
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Le dossier jaune pour la tva a payer aux impots devrait etre pris en charge par aramis
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Un peu de delai de livraison à cause du confinement, mais très bien géré par le service, merci à eux dommage, il manque le manuel d'utilisation de l'ecran et je dois attendre sa réimpression une quinzaine, ce qui me prive de beaucoup d'éléments de confort
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Il faudrait améliorer les explications fournies lors de la commande, et aussi améliorer la qualité esthétique du véhicule (rayure, coups, ...), mais sinon c'était très bien
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Au vue de la période la livraison a été retardée mais la livraison a domicile a été un plus. merci pour l ensemble des commerciaux. cordialement
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Sur 3 voitures achetées chez aramisauto, nous sommes repartis 2 fois, soit sans notice, soit avec une notice en espagnole ..... c'est vrai que cela ne nous empêche pas de rouler.... concernant la carte grise, ce n'est peut-être pas la faute d'aramisauto,
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