Custplace
Arthur Bonnet
Partagez votre avis

Avis clients Arthur Bonnet

logo Arthur Bonnet
  • 3.2/ 5
  • 279 votants

Partagez votre avis Arthur Bonnet

Evaluez votre expérience client Arthur Bonnet. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Arthur Bonnet du plus récent au plus ancien

Arthur Bonnet Ajaccio

Malgré les assurances du "concepteur commercial" le ...

Malgré les assurances du "concepteur commercial" le produit s'adapte mal à un bâtiment ancien.
Des imperfections dans la fabrication, la pose, les réglages des meubles Arthur Bonnet, et dans les prestations du granitier pour le plan de travail( erreurs dans les côtes).
Déception du résultat par rapport aux promesses de départ.
Le prix ne semble pas justifié des ouvrages ne semble pas justifié...

Par Daniel RAIMONDO il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/07/2022

Cher M. Raimondo, 

Toute l'équipe Arthur Bonnet vous remercie de ce commentaire constructif. Lors de la visite de fin de chantier, vous avez pourtant décerné à notre concepteur une note de 8/10 et vous nous avez dit être très satisfait de notre poseur.

Nous avons fait notre maximum pour vous agréer mais il arrive que les attentes ne soient pas en adéquation avec la qualité de nos services ou les possibilités offertes par l'habitation. Cela nous arrive très rarement et cela nous touche. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients qui sont globalement satisfaits chez nous à 99%. 

Bien cordialement.

L'équipe Arthur Bonnet Ajaccio.

Par Arthur Bonnet Arthur Bonnet il y a 3 ans

Problème façades

Bonjour
Je procéde une cuisine Arthur Bonnet depuis tout juste 2 ans. Aucun soucis pour la livraison. Quand à la pose nous l avons effectué nous-mêmes. Jusqu ici tout va bien. Nous avons choisi des façades UM050-Ardoise (pour reprendre vos références). À ce jour, mes façades sont toutes tachées. La moindre petite goutte qui tombe, si elle n est pas essuyée tout de suite reste imprégnée. Ma cuisine a 2 ans et elle en paraît 15. Je tiens à préciser que nous n avons pas d enfants qui courent partout dans la cuisine, nous sommes que 2 dans la maison. Je suis vraiment déçu de la qualité des ces façades. Les vendeurs m avaient pourtant fait tout un tas d éloges sur le sérieux et la qualité. Avez-vous une solution à m apporter, si ce n'est de repeindre mes façades afin que ma cuisine de 10000 euros ne ressemble plus à une cuisine vieille de 15ans.

Par Anita il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/10/0018
Bonjour Anita, tout d'abord nous tenons à nous excusez pour ce désagrément. Serait-il possible de nous indiquer le magasin Arthur Bonnet concerné ? Afin de vous apporter une solution, je vous invite à contacter notre service consommateur à l'adresse suivante : [email protected]. Je vais également, leur transférer votre expérience afin que nous trouvions ensemble une solution appropriée. Je reste à votre disposition si besoin, Chloé, siège Arthur Bonnet.
Par Chloé Arthur Bonnet il y a 5 ans
​