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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Le meilleur prix. Très bon site internet pour s'abonner ...

Le meilleur prix. Très bon site internet pour s'abonner en ligne

Par ANDRE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2025

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Bonnes relations telephoniques

Bonnes relations telephoniques

Par GERARD M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Très mauvais service client!

Très mauvais service client!

Par Gerard V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour Gerad V,

Nous tenons tout d'abord à vous présenter toutes nos excuses les plus sincères pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre récente interaction avec notre service clientèle.

La satisfaction de nos abonnés est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux les retours comme le vôtre. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu le niveau de service que vous méritez, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Afin de comprendre, pourriez-vous si possible partager plus de détails sur cet incident par email à l'adresse abo.abobauer.com ? Cela nous permettra d'identifier les domaines qui nécessitent une amélioration et de prendre des mesures correctives.

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Application simple et react

Application simple et réactive

Par DIDIER S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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tres bien

tres bien

Par ANITA B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Merci de m'avoir rappelé de renouveler mon abonnement. ...

Merci de m'avoir rappelé de renouveler mon abonnement. J'avais oublié!

Par VIRGINIA K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

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Aime beaucoup. lecture, recettes.

Aime beaucoup. lecture, recettes,.

Par THERESE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

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EFFICACE ET PRATIQUE

EFFICACE ET PRATIQUE

Par CHRISTIANE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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EFFICACE ET PRATIQUE

EFFICACE ET PRATIQUE

Par CHRISTIANE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

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problème de livraison

j'ai eu une mauvaise expérience voici 2 ans sur l'expédition de mon magasine qui une fois sur deux ne m'était pas livré dans ma boite aux lettres. bien que votre relation clientèle ait fait le nécessaire auprès de la poste je n'ai jamais eu le fin mot de l'histoire. depuis je n'ai plus eu de problèmes de livraison j'espère que cela va continuer.

Par Graziella S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.

Cordialement

Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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DURANT 2024 DE NOMBREUX PROBLEMES D'ACHEMINEMENT. N° 1813 M'EST PARVENU AVEavec des pagesUN NUMERO

DURANT 2024 DE NOMBREUX PROBLEMES D'ACHEMINEMENT. N° 1813 M'EST PARVENU AVEC DES PAGES MANQUANTES PORTANT SUR 3 JOURS. J'AI RECU PLUSIEURS NUMEROS AVEC DES DECOUPES COINS DE PAGES RELEVANT DU FOLKLORE. PROBLEMES QUE J'AI SIGNALES AU SERVICE CLIENT. IL Y A DONC DES ACTIONS CORRECTIVES A MENER POUR MERITER LES 5 ETOILES. AVEC MES SALUTATIONS DE QUALITICIEN.

Par Jean M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour Monsieur Jean Marc,,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu des exemplaires defectueux et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos abonnés. Nous vous remercions de nous avoir transmis cette information que nous transmettons à notre imprimeur. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de désagréments. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre confiance.

Cordialement,

Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

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Procédure satisfaisante. Excellent Magazine

Procédure satisfaisante. Excellent Magazine

Par Gerard B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Parfois je ne reçois pas le magazine. Obligé de l'acheter ...

Parfois je ne reçois pas le magazine. Obligé de l'acheter en magasin.

Par PATRICK L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/01/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

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TRES CONTENTE DES PRODUITS RECUS, IL EN EST DE MEME POUR SE REABONNER, pas très à l'aise avec l'info

TRES CONTENTE DES PRODUITS RECUS, IL EN EST DE MEME POUR SE REABONNER, pas très à l'aise avec l'informatique je le trouve très facile d'emploi

Par Helene K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2025

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Durant le mois de décembre et la première quinzaine ...

Durant le mois de décembre et la première quinzaine de janvier, téléCâbleSat est systématiquement arrivé hors délai, une semaine après sa date de péremption normale. Autrement dit, programme de plus d'un mois et demi de télé sans guide des émissions... La faute incombe à l'expéditeur de la revue et non à la poste qui n'a quasiment plus de courrier à livrer (il y a quelques décennies, cela aurait pu se concevoir, car c'était pour la poste la période la plus chargée)

Par FARAUT ALAIN H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2025

Bonjour Monsieur Alain H,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons malgré les envois. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à [email protected] ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "podcast audio et numérique".

En espérant ainsi vous satisfaire,

Cordialement

Le service clientèle

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Clair net et précis, très bien.

Clair net et précis, très bien.

Par DIDIER H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Je regrette de n’avoir reçu aucun message me signalant que mon abonnement allait se terminer.

Je regrette de n’avoir reçu aucun message me signalant que mon abonnement allait se terminer.

Par Nadine D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2025

Bonjour Madame Nadine D,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu nos multiples relances et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Après de sérieuses investigations, nous vous confirmons avoir envoyé plusieurs relances à cette même adresse email que vous avez utilisée pour écrire votre commentaire. Il est possible que ces e-mails aient été dirigés dans vos indésirables. Nous vous invitons à vous rendre dans votre espace personnel directement sur notre site internet www.abobauer.com puis une fois connectée, cliquez sur le bouton Je Me Réabonne. Nous ferons en sorte qu'il n'y est pas d'interruption. N'hésitez pas à joindre un conseiller via notre tchat si besoin d'aide. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et confiance envers notre magazine.

Cordialement

Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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rapide et pratique

rapide et pratique

Par ANDRE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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LA Réponse par téléphone très bien par contre les réponses ...

LA Réponse par téléphone très bien par contre les réponses faites par mail ne sont pas bien du tout il vaudrait mieux arrêter

Par CATHERINE O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

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Très content du magazine que j'ai offert à ma femme, l'année dernière. C'est pour celà que je l'ai r

Très content du magazine que j'ai offert à ma femme, l'année dernière. C'est pour celà que je l'ai réabonné? Ils ont une équipes d'aide très serviable et très compétente pour nous aider.

Par Evelyne S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. 

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 1 an