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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
THIERRY G.
il y a 2 mois
Très bien et simple merci pour nouveau site
Voir plusMichele E.
il y a 2 mois
j'ai du recommencer, reabonneent avec nouveau code mais malgré validation ça ne fonctionnait pas J'ai téléphoné pour avoir des explications mais chaque fois interruption de la conversation trois fois...
Voir plusPascal S.
il y a 2 mois
livraison régulière par un colporteur de journaux
Voir plusELFI K.
il y a 2 mois
Toujours très sympathique. Réponse aux questions rapidement
Voir plusDOMINIQUE S.
il y a 2 mois
Je me suis abonnée il y a 15 jours et je n’ai toujours pas accès à mon magazine Télé 7 jours numérique.
Voir plusCatherine V.
il y a 2 mois
Je suis abonnée depuis de nombreuses années et suis très contente de recevoir les magazines dans la boite aux lettres. Toutefois, je trouve que le délai de réception est plus long qu'auparavant, dans...
Voir plusLaure G.
il y a 2 mois
Facilité à se réabonner, page d'accueil et formulaire très intuitif
Voir plusSIMON C.
il y a 2 mois
L'interlocutrice m'a donné les bons renseignements et fait le nécessaire pour que le changement de société se fasse bien. Reste à voir comment se passe l'abonnement ...
Voir plusMICHEL B.
il y a 2 mois
Très pratique l' abonnement, on reçoit "Télé-Cable-Sat" dès le début de semaine pour le programme de la semaine suivante.Plus de souci !
Voir plusAvis client Bauer Media France
THIERRY G.
Très bien et simple merci pour nouveau site
Très bien et simple merci pour nouveau site
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions THIERRY pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
TESS25390
Pas de problèmes, site clair et efficace.
Pas de problèmes, site clair et efficace.
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
JOSETTE G.
Prix inrzressant
Prix inrzressant
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions JOSETTE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Josette F.
Facilité d'utilisation
Facilité d'utilisation
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions Josette pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Michele E.
j'ai du recommencer, reabonneent avec nouveau code mais malgré vatéléphoner trois fois pour réussir
j'ai du recommencer, reabonneent avec nouveau code mais malgré validation ça ne fonctionnait pas J'ai téléphoné pour avoir des explications mais chaque fois interruption de la conversation trois fois pour réussir ! Enfin mais pénible
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour Michele E,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience.Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre tentative de réabonnement ainsi que pour les difficultés à joindre notre service client. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et vous présentons nos excuses pour ces interruptions lors de vos appels. Après vérification, votre abonnement avait été suspendu en raison d’un rejet bancaire. Dans cette situation, il est nécessaire de régulariser le paiement en attente avant de pouvoir procéder à un nouveau réabonnement. Cela explique les difficultés que vous avez rencontrées malgré vos tentatives. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de rester fidèle et de votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le service client
Pascal S.
livraison régulière par un colporteur de journaux
livraison régulière par un colporteur de journaux
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions Pascal pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
YVES C.
toute est bien, rien à signaler !
toute est bien, rien à signaler !
Expérience prouvée le 08/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions YVES pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
pierre.jung2
très bonne revue de programmes TV
très bonne revue de programmes TV
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Colette M.
tres facile d'utilisation
tres facile d'utilisation
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions Colette pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
ELFI K.
Toujours très sympathique. Réponse aux questions rapidement ...
Toujours très sympathique. Réponse aux questions rapidement
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions ELFI pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
DOMINIQUE S.
Je me suis abonnée il y a 15 jours et je n’ai toujours ...
Je me suis abonnée il y a 15 jours et je n’ai toujours pas accès à mon magazine Télé 7 jours numérique.
Expérience prouvée le 08/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour Madame Dominique S,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Vous nous informer ne pas avoir accès à la version numérique depuis 15 jours et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses pour la gêne occasionnée. Cependant après vérification de votre kiosque numérique dans espace personnel, nous constatons bien accès à vos numéros depuis le numéro 3434 parution du 16 mars. Si toute fois vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter un chargé de clientèle via notre tchat disponible directement sur notre site internet ou par téléphone au 01 58 10 00 92. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine.
Cordialement,
Le service clientèle
Claudine D.
Très facile d'utilisation et réactif
Très facile d'utilisation et réactif
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions Claudine pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Mireille P.
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions Mireille pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
SYLVIE L.
Facile d’accès
Facile d’accès
Expérience prouvée le 01/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions SYLVIE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Catherine V.
Abonnement à Maxi
Je suis abonnée depuis de nombreuses années et suis très contente de recevoir les magazines dans la boite aux lettres. Toutefois, je trouve que le délai de réception est plus long qu'auparavant, dans la mesure où le magazine est en kiosque avant que je le reçoive, dommage.
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour Madame Catherine V,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Votre facteur dispose de 7 jours pour vous livrer votre exemplaire dans la boîte aux lettres. Si toutefois vous le receveiez tardivement, il est possbile qu il y ait du retard coté poste. N'hésitez pas à prendre contact avec les services de distributions de votre secteur par téléphone au 3631 (pris d un appel local) et un chargé de clientèle vous fera un retour sous maximum 5 jours. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement
le service client
il y a 2 mois
Nous vous remercions Catherine pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Laure G.
Facilité à se réabonner, page d'accueil et formulaire très intuitif
Facilité à se réabonner, page d'accueil et formulaire très intuitif
Expérience prouvée le 09/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions Laure pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
MONIQUE V.
trés bon magasine programme télé
trés bon magasine programme télé
Expérience prouvée le 08/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions MONIQUE pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
SIMON C.
L'interlocutrice m'a donné les bons renseignements ...
L'interlocutrice m'a donné les bons renseignements et fait le nécessaire pour que le changement de société se fasse bien. Reste à voir comment se passe l'abonnement ...
Expérience prouvée le 08/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions SIMON pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
Francine B.
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience
Expérience prouvée le 08/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour Madame Francine B
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu une mauvaise experience sur notre site internet et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Nous vous invitons à nous envoyer des précisons par email à [email protected] afin d'apporter d' éventuelles améliorations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Le service client
MICHEL B.
Très pratique l' abonnement, on reçoit "Télé-Cable-Sat" ...
Très pratique l' abonnement, on reçoit "Télé-Cable-Sat" dès le début de semaine pour le programme de la semaine suivante.Plus de souci !
Expérience prouvée le 01/04/2026
il y a 2 mois
Nous vous remercions MICHEL pour votre avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous satisfaire. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne.
A très bientôt lors d'une prochaine visite.
Cordialement
Le service client
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