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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Bauer Media France.

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Livraison sans problème

Livraison sans problème

Par Richard G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/09/2025

Merci Richard d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.

Cordialement

Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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lesajoncs

Tres detaillé et bien precis et reception en temps

Par Yves C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/09/2025

Merci Yves d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt.

Cordialement

Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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navbigation rapide, mais dans mon cas, paiement par ...

navbigation rapide, mais dans mon cas, paiement par carte Visa impossible

Par PIERRE R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Bonjour Monsieur Pierre R,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Nous remontons immédiatement cette information à notre équipe afin de .comprendre ce qu'il s'est passé. Nous sommes ravis de constater que vous avez tout de même réussi à vous réabonner. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Excellent

Excellent

Par Michel C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/09/2025

Nous vous remercions sincèrement Michel pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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je regrette de ne pas pouvoir payer avec Paypalcar je n'aime pas tellement rentrer mes numéros de CB

je regrette de ne pas pouvoir payer avec Paypal car je n'aime pas tellement rentrer mes numéros de CB

Par Serge H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Bonjour Monsieur Serge H,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous n’acceptons pas Paypal actuellement mais nous proposons des alternatives sécurisées : chèques, cartes bancaires en 1 ou 2 fois et prélèvements mensuels SEPA. Notre système 3D Sécure du Crédit mutuel, Monético assure la vérification par code SMS pour garantir l’origine de l’achat. Restant à votre disposition pour toute autre question.

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client.

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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J'apprécie beaucoup le magazine maxi jeux. Quelques ...

J'apprécie beaucoup le magazine maxi jeux. Quelques nouveautés apportées au fil du temps

Par Pierrette D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/09/2025

Merci Pierrette d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. Pour faciliter vos démarches, utilisez en toute simplicité votre espace client en ligne.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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RAS tout va bien

RAS tout va bien

Par FRANCOISE F. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/09/2025

Nous vous remercions sincèrement FRANCOISE pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Ras c est bien

Ras c est bien

Par ETIENNE P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/09/2025

Nous vous remercions sincèrement ETIENNE pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Très satisfaite de votre journal, il manque pour certains ...

Très satisfaite de votre journal, il manque pour certains d'autres informations pour certaines chaines, mais pour ma part c'est parfait

Par Josette D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Merci Josette d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. Pour faciliter vos démarches, utilisez en toute simplicité votre espace client en ligne.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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souci d'accès à l'opération de réabonnement

25 septembre 2025. Lors de l'opération de réabonnement, il m'a fallu cliquer une bonne dizaine de fois sur la case "panier" pour passer à la page suivante. Même chose sur cette page "adresses" : j'ai dû cliquer une dizaine de fois, puis finalement j'ai stoppé puis rafraichi la page pour pouvoir accéder au paiement. J'étais inquiet quant à l'opération de paiement elle-même...

Par LAURENT S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Bonjour Monsieur Laurent S,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontré lors de votre tentative de réabonnement par carte bancaire sur notre site internet et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe afin d'analyser ce qu'il s'est passé. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience et surtout de la confiance que vous portez à notre magazine. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience et surtout de la confiance que vous portez à notre magazine.

Cordialement,

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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TELE CABLE SAT

Très facile d'utilisation.

Par HELENE P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Merci HELENE d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espèrons vous revoir bientôt. Pour faciliter vos démarches, utilisez en toute simplicité votre espace client en ligne.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Je suis parfaitement satisfaite du journal

Je suis parfaitement satisfaite du journal

Par Josette D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Un grand merci Josette pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience sur notre site vous a pleinement satisfait. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne. À bientôt lors d'une prochaine visite. 
Cordialement,
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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Tous les ans, il y a au moins deux revues que je ne ...

Tous les ans, il y a au moins deux revues que je ne reçois pas ou qui arrivent la semaine suivante.
En contactant votre SAV, parfois on est très mal reçu, on nous demande de patienter. mais la revue arrive la semaine suivante donc ne sert strictement à rien.
Très déçu.

Par Christian J. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Bonjour Monsieur Christian J,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre qu'au moins deux magazines par an ne vous parviennent pas malgré les envois et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. . Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi matin au 01 58 10 34 49 en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "Kiosque numérique".

Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement

le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Carte de paiement habituelle non acceptée pourtant en règle, compte approvisionné. Nécessité d'utiliser une autre carte de crédit.

Carte de paiement habituelle non acceptée pourtant en règle, compte approvisionné. Nécessité d'utiliser une autre carte ban

Par Claude E. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Bonjour Monsieur Claude E

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses. Nous remontons immédiatement cette information à notre équipe afin de .comprendre ce qu'il s'est passé. Nous sommes ravis de constater que vous avez tout de même réussi à vous réabonner. Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance.

Cordialement,

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Quelques difficultés à trouver le réabonnement proposé aux clients fidèles

Quelques difficultés à trouver le réabonnement proposé aux clients fidèles

Par PATRICE M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Bonjour Monsieur Patrice M,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés des difficultées rencontrées sur notre site lors de votre réabonnement et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gpene occasionnée. Une fois connecté à votre espace personne, il suffit de cliquer sur le bouton je me réabonne qui apparait dès lors que la premiere relance est envoyée, par conséquent s'il n'apparait pas c'est qu'il n'est pas encore temps de le faire. Si besoin de plus amples information relative à votre abonnement, n'hésitez pas à joindre un conseiller par tchat accessible sur notre www.abobauer.com du lundi au vendredi de 9h à 18H. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.

Cordialement,

Le Service Client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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ne suis pas arrivée à me réabonner avec l'appli....???seulement avec l'ordinateur, dommage

ne suis pas arrivée à me réabonner avec l'appli....???seulement avec l'ordinateur, dommage

Par Robert M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/09/2025

Un grand merci Robert pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience sur notre site vous a pleinement satisfait. N’hésitez pas à profiter de votre espace client pour faciliter vos démarches en ligne. À bientôt lors d'une prochaine visite. 
Cordialement,
Le service client

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Tres simple

Tres simple

Par Francine L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/09/2025

Nous vous remercions sincèrement Francine pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

Le service client 

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Engagements toujours respecté

Engagements toujours respecté

Par Bruno G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/09/2025

Merci beaucoup pour votre retour positif, Bruno ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a apporté entière satisfaction. N'hesitez pas à utiliser votre espace client pour simplifier vos démarches en ligne. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Le service client"

Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Programme de Télévision

Programme de Télévision très complet. L'ensemble des chaines disponibles est bien lisibles.
Le service abonnement est sérieux et rapide

Par GUY B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/09/2025

Nous vous remercions sincèrement GUY pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois
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Une présentation des programmes claire

La présentation des programmes est plutôt claire, surtout avec le code couleur "une couleur par jour".
Evidemment, certaines chaînes moins importantes (par ex. Sy Fy) ne bénéficient pas de beaucoup de détails sur les films. Ce qui serait idéal est qu'il soit indiqué clairement si un programme est une rediffusion ou un programme original.

Par PIERRE G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/09/2025

Nous vous remercions sincèrement PIERRE pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour rendre vos démarches encore plus simples, pensez à utiliser votre espace client en ligne.

A bientôt lors d'une prochaine visite.

Cordialement 

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Par Bauer Media France Bauer Media France il y a 4 mois