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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BazarChic.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour,
je viens de recevoir ma commande 13919915 (T-shirt + Pantacourt en Jean blanc). Le pantalon blanc m'est parvenu dans un état déplorable, très sale... comme si il avait été porté, l'étiquette n'étant pas accrochée au produit... Bref, ce n'est pas acceptable. je suis une fidèle cliente et je n'ai jamais reçu un produit dans un état pareil ! Je le retourne direct... les frais étant à ma charge bien sur !
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Bonjour,
J'ai reçu un message de BazarChic "Nous avons le plaisir de vous informer que l'article suivant vous a été expédié ce jour (09/06/2017)."
Depuis, lorsque je vérifie le suivi, en cliquant sur le lien, donc pas d'erreur dans une éventuelle mauvaise copie du n° de suivi, voici ce que j'ai la joie de lire:
"Nous n'avons trouvé aucun résultat pour votre demande de suivi de colis.
plusieurs raisons peuvent expliquer cela :
Une erreur de saisie ? Votre numéro de suivi comporte 8, 10 ou 12 chiffres.
Vous venez d'enregistrer votre colis ? Quelques minutes sont nécessaires avant que les données soient disponibles sur le suivi colis."
Une idée peut-être?
Merci
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Bonjour je ne comprends pas votre société
Une commande faite le 31/05
Normalement expédié le 01/06
Et je reçois un mail comme l expédition est faite le 12??
J je vais besoin dès articles avant le 11/06
Pouvez vous m expliquér le manque de profetionalisme de vos équipes??
Pour la première commande chez vous je ne suis pas content .
J ne sais vraiment pas si je vais renouveler l'expérience
Bruno loisel
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Bonjour,
Je vous écris pour vous faire part de mon mécontentement concernant ma dernière commande. En effet, tout d'abord un retard de 3 semaines par rapport à la date indiquée lors de la commande. Ensuite il me manque toujours un article dont je vous demande le remboursement car j'annule cette prestation.
Et le summum sur la parure dite microfibre (qui n'est pas du tout microfibre) et qui s'est littéralement décousue, voire déchirée (tellement qu'elle était fine) au niveau des coutures. Je peux si nécessaire vous envoyer une photo d'une taie d'oreiller qui n'a pas supporté que je mettre l'oreiller à l'intérieur.
Je ne suis vraiment pas contente de votre prestation concernant le linge de maison.
J'attends une explication de votre part et je vous demande le remboursement de la parure housse de couette à 17 euros ainsi que le protège matelas que je ne verrais peut-être jamais à 12 euros.
Salutations.
Carole GAUVIN
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L idée est excellente mais le produit de qualité médiocre. Le vernis a séché avec de la poussière qui s est donc incrustée sur le plateau ,un des pieds m est resté dans les mains car repose sur deux petits clous semblables à des agrafes. Bref j ai du bricoler un produit neuf....Dommage car encore une fois l idée est parfaite
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Bonjour .La poste est revenu prendre mon colis coincé dans la boîte aux lettre sans laisser de mots. Que dois je faire pour récupérer mon colis?
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Je n'ai pas reçu mon colis. Numéro suivi 6A14676422011
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Sur ma commande VOTRE COMMANDE : N° 13611434, manque un article qui aurait dû être livré le 31.05 au plus tard... Et rien
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je ne suis pas du tout contente de ma livraison qui a ete envoye dans un autre arrondissement ! c est tres penible de devoir subir ce genre de contretemps et de plus c est ma premiere experience avec ce site!! a voir!!
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Bonjour
Je commande une tenue pour l'anniversaire de mon frère soit short et sweat-shirt donc deux produits annnoncés comme en stock.
Cette commande était associéé à une date de livraison.Cette date n'a pas été respectée pour le second produit sans que je recoive un quelconque mail d'information et d'excuse.J'ai du appeler pour demander ou cela en était ( service client ne sachant quoi m'annoncer...) et remettre un cadeau incomplet.
Je recois quelques jours après un mail m'indiquant que mon deuxième article étant en rupture de stock, donc annulé et moi remboursée.Point !!!!?????
Je rappelle votre service client afin de me plaindre et demander à parler à un supérieur ou au service qualité.
On me répond que Bazar Chic n'est pas responsable pour la rupture de stock ( ah bon non responsabilité pour les informations erronnées soit la disponibilité des articles ayant déclenché ma commande? ) et on refuse de me passer un décisionnaire
Je suis cliente régulière depuis 3 ans maintenant et suis etonnée du peu d'importance accordée à vos clients d'autant plus quand leurs achats revêtent pour eux de l'importance (anniversaire, noel, vacances).
Je compte sur vous pour m'apporter une réponse entendable dans la forme et sur le fond.
Cdt
SMartinez
0659177982
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Je viens de passer commande pour des tapis de bain, aujourd'hui 6 juin, et le délai de livraison est prévu à partir du 1er juillet. Vous devriez faire un effort pour cela, même si le délai est du ressort du fournisseur, c'est très long. Bien à vous.
Attention très mauvais service de livraison avec le transporteur GLS. Retard de 12 jours dans la livraison de ma commande. GLS ne laisse pas d'avis de passage, ne se manifeste pas par tel, et est injoignable. Je ne sais toujours pas où est ma commance et si elle va m'être livrée un jour. Dominique GAITANOS LOGNES
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C'est la 1ere commande que je fais et il y a déjà un couac sur l'adresse de livraison.
Habitant Mandelieu j'avais choisi un point relais à côté de chez moi. Hors vous m'indiquez que mon colis est à retirer à Cannes, de qui se moque-t-on ? J'aimerais que mon colis soit livré à Mandelieu comme je l'avais demandé.
J'attends de vos nouvelles dans les plus brefs délais.
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Je viens de commander des chaussures Roberto Durville à - 30, alors que je viens de constater que le prix de départ est de 180 euros, sauf que cette aprés midi même, je venais de les essayer à Nice au magasin ROBERTO Durville et qu'elles étaient â 139 euros! Quelle incohérence, je pensais avoir fait une affaire sur Bazarchic, alors que je viens de me faire berner ! Pas sûr que ce soit légal! Affaire à suivre
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je vous de bien noter l adresse complete comme je vous l ai fourni dans mes prochains commandes.Cela évitera au livreur beaucoup de tracas lors de la livraison
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Bonjour,
J'ai l'habitude de commander sur des sites de ventes privees, mais c'était la première fois que je commandais pour la première fois sur votre site, et je dois avouer que je suis extrêmement mécontente.
En plus d'avoir été livrée avec plus de deux semaines de retard sur la date maximale de livraison prévue initialement, ma commande a été déposée dans un point relais où il est absolument impossible pour moi de la récupérer en termes de localisation et d'horaires.
Je ne pourrai donc pas récupérer ma commande, qui a pourtant été passée il y a plus d'un mois et demi. J'espère donc avoir de vos nouvelles concernant un remboursement
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Je crois que je ne passerai plus commande à Bazar chic.
Le sac en question ne correspond pas à la description (anses en cuir???) et la couleur à débordé sur les côtés
Article surévalué pour la qualité