Avis Camping Sandaya L'Anse du Brick Maupertus-Sur-Mer du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya L'Anse du Brick Maupertus-Sur-Mer.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous avons réservé une prestation premium. C est le pire séjour de toute notre vie. Une équipe technique qui roule au dessus des 10km/h, qui prend le sens interdit pour aller plus vite et notamment dans la zone premium sensée être piétonne créant des ornières sur la pelouse. Nous avons eu peur de laisser notre fils de 2 ans faire de la draisienne. Une équipe de direction aux abonnés absents ce "cachant" derrière le mail du service client pour toutes les réclamations!!!!!!! Pas de télévision durant la totalité du séjour, un lave vaisselle qui fonctionne pas pendant 4 jours sur la semaine malgré le signalement chaque jour a l accueil, une panne d électricité généralisée pendant plus de 5 heures le lundi et plus de 7 heures le mercredi. Nous prenons des prestations pour avoir l esprit libre et ce séjour ne nous a pas permis d atteindre notre objectif.
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En arrivant au camping l'Anse de Brick, j'ai été surpris de constater qu'il se situait en zone blanche, rendant impossible la communication téléphonique avec mes proches. De plus, j'ai été informé à mon arrivée qu'aucune télévision n'était disponible à cet emplacement, sans alternative proposée par la réception, si ce n'est de faire une réclamation au service client. En me dirigeant vers mon emplacement, j'ai été confronté à un autre problème : l'espace de stationnement pour mon véhicule était insuffisant. À 50 cm du véhicule des voisins et dépassant dans l'allée, j'ai signalé ce problème à la réception qui m'a conseillé de me garer dans une autre allée, menant cependant à d'autres mobil-homes, risquant ainsi de perturber la circulation des autres campeurs. De plus, l'emplacement du mobil-home en bord de route était très étroit, tandis que les autres emplacements semblaient être spacieux et bien aménagés, malgré le fait que j'ai payé le même tarif que les autres campeurs. J’ai interpellé les membres de l’accueil à ce sujet. Ils m’ont exprimé le fait qu’ils étaient tout à fait d’accord puisque l’emplacement est divisé par 2 comparé aux autres emplacements. De plus, notre chambre donne directement sur celle des voisins, ce qui engendre des nuisances sonores empêchant un sommeil paisible le matin. Ayant choisi votre établissement avec l'espoir de trouver un endroit haut de gamme, le prix élevé (plus de 400€) que nous avons payé pour une semaine de séjour (avec une réduction) pour un hébergement classé 4 coquillages ne correspondait pas à nos attentes.
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1 wifi gratuite dans le mobihome complètement absente et on me propose 15 euros de remboursement.Obliger de poser des congés impossible de faire du télétravail.
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Very disappointed, staff were unhelpful and offhand, campsite was in a Mobile Network Blackspot & campsite WiFi was either not working or worse than useless. Our pitch No. 37 was under a tall derelict concrete silo with the footings of conveyor towers which was in poor condition & directly over our camp. Staff at the campsite did not observe the 11pm curfew & there were multiple breached after 11pm on each nights of our stay. Unfortunately for us our pitch was also on the access road to staff accommodation where the road went for tar sealed to gravel track which made it unnecessarily noisy. Consequently we were kept awake by the noise of vehicles and our stay was interrupted on many occasions by the coming and going of staff after 11pm, as a result we left 3 nights earlier and did not receive a refund for our shortened stay.
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Very disappointed, facilities were good, clean and well maintained. However staff were unhelpful and offhand, campsite was in a Mobile Network Blackspot and campsite WiFi was either not working or worse than useless. Our pitch No. 37 was under a tall derelict concrete silo with the footings of conveyor towers which was in poor condition and directly over our camp and in September with stormy weather we didn
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1. Wir sollten bei der Buchung die Maße vom Fahrzeug und vom Wohnwagen angeben. Wir erhielten dann aber einen sehr schmalen und langen Stellplatz (Platz 35 Breite 2,70 bis 3,70, Länge 17,00 m), auf dem wir nicht den Wohnwagen mit dem Vorzelt hätten aufstellen können. Wir bekamen dann einen schattigen Alernativplatz mit einer Breite zwischen 2,50 bis 5,30 m (Stellplatz 54). Das ist sehr ärgerlich, da andere Plätze (mit Maßen 6,70 mal 9,50 m) mit kleinen Zelten belegt waren.
2. Völlig unverständlich ist, dass auf der Homepage nicht mitgeteilt wird, dass der Campingplatz im Funkschatten liegt und daher keine Mobiltelefonie funktioniert. Da auch das dazugebutterte WLAN nicht verfügbar war, musste mühsam das freie WLAN an der Gaststätte verwendet werden. Dieses hatte nur gemessene 1MB Download-Rate. Auf dem eigenen Stellplatz war man für die Familie und dienstlich nicht erreichbar.
3. Der Platz selber liegt sehr schön in einer Bucht. Die auf der Homepage in Photos dargestellten Stellplätze sind mittlerweile aber mit Mobilhomes belegt und daher nicht für Zelte oder Wohnwagen nutzbar.
4. Das Personal ist freundlich und bemüht. Die beschriebenen Probleme werden aber weggelächelt und lediglich auf die Zentrale in Parie verwiesen.
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Nous n'étions pas prévenu qu'il n'y avait aucun réseau téléphonique au camping, celui ci nous étant indispensable pour raison personnelle, nous avons quitté le camping au bout de 2 jours. Mobil home réservé avec vue mer (plus cher) nous avons du réclamer de tailler la haie qui nous cachait cette vue. La table de jardin bonne pour la déchetterie incurvée impossible de manger dessus, nombreuses toiles d'araignées sur le balcon ,traces sur les vitres .Bref séjour à oublier et à ne pas renouveler!
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Hadden premium huisje incl. Wi-Fi, deze was klein maar netjes. Binnen zitten bijna niet te doen met z'n 4-en. Was koud in de ochtend en avond dus met een jas aan eten. Geen privacy omdat alles zo dicht op elkaar staat. Wi-Fi deed het niet, ook geen gewone internetverbinding en telefoonverbinding mogelijk dus bellen en internetten onmogelijk. Alleen bij de receptie (beneden) gratis Wi-Fi. Het was daar een soort verzamelplaats geworden van mensen met telefoons. Aangezien wij (ivm ons bedrijf) telefonisch 24/7 bereikbaar moeten zijn, was dit voor ons écht een groot probleem, we hadden pas een normale telefoonverbinding als we 5 minuten met de auto richting het centrum reden. Pumptrackbaan gaaf maar niet centraal gelegen, voetbalveld sloeg nergens op. Foto vh strand mooi maar geen strand overdag, alleen 's morgens en 's avonds bij zonsondergang. Overdag was het vloed en dus geen strand. Laat dan geen mooie foto vh strand zien, of vermeld dat door de getijde er wel/geen strand kan zijn. Wij dachten dat we overdag gewoon naar het strand konden. Camping geen 5 sterren waard, eerder 3. Prijs daarom ook veel te hoog. Restaurant was net een kantine en alleen pizza's en friet. Omdat we écht 24/7 telefonisch bereikbaar moeten zijn ivm ons bedrijf zijn we na 6 nachten vertrokken. Hebben géén fatsoenlijke financiële compensatie ontvangen behalve 25,- Eur omdat er geen Wi-Fi in het huisje was (zie overigens net dat we die nog niet gehad hebben maar is wel toegezegd..). En na onze email naar de klantenservice heeft Sandaya ons 200,- EUR aangeboden op een volgende verblijf bij Sandaya. Na deze domper NOOIT geen Sandaya meer!!
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Loin du 5 étoiles!Infrastructures vétustes:piscines sales,petites,mal chauffées. Clubs enfants inintéressants idem pour les animations+animateurs pas professionnels.Les jeux intérieurs pour enfants sont limités dans 1 pièce sombre et vétuste 1 vieux canapé pour les parents censés restés pour les surveillés avec des jeux payants qui tombent en panne régulièrement. Jeux extérieurs classiques dont 2 tables de ping-pong sales, cachées dans 1 coin en pente au bord de la route. Ma mer accessible par une pacerelle, plage d'algues, odeur de poisson, l'accès à la forêt par la plage... PAS DE RÉSEAU/WIFI gratuit près de la réception et pas de payant possible. Seul le mobilhome était convenable et les snacking, mais resto semi gastronomique porte mal son nom. Beaucoup encore à dire mais limité en caractères. Bref très déçu en rapport qualité/prix. Sandaya c'est fini pour nous.
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Kein WLAN auf dem ganzen Platz. Auch an der Rezeption manchmal nicht. Unser Platz entsprach nicht den Bildern. Es gab Nachmittag kein Baguette mehr im Geschäft, das ist schlecht, für Leute die gerade ankommen.
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Wir zahlten für einen Premium-Stellplatz mit Meerblick, konnten aber nichts vom Meer sehen.
Uns wurde zugesichert, dass wir die Differenz für einen Stellplatz ohne Meerblick erstattet bekommen und dass Sie uns einen kostenlosen 2-Tages-Aufenthalt auf einem Sandaya-Campingplatz anbieten
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Pas de wifi ni de réseau téléphone pourtant annoncés dans la réservation
Camping très mal entretenu, cabines des piscines en piteux états, animations pratiquement inexistante.
Mobilier extérieur en mauvais état.
Beaucoup de poussière dans le mobil home réservé ménage bâclé
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1 triste mésaventure pour nous, pas wifi , pas de tv , et surtout pas prévenu! camping 5 étoiles il n'en vaut même pas 2! camping tres mal entrenu, et ne parlons pas de la nourriture , ferme a 20h30 pour un camping!!!! de plus mal bouffe et horriblement cher ! 8 euros le cheese pffffff Vue sur mer pour 300 euros pffff les chalet qui ne paie pas ce prix voit la mer au m$eme tritre ! arnaque! Les emplacement des mobil home sont tres les un des autres ? pas insonoriser on entend tout les bruits du voisin! si jhe devais tout mettre , la liste serais longue, et j'attend toujours mon remboursement wifi et tv 7 jours apres mon depart, je ne recommande a personne ce camping
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