Avis Camping Sandaya Les Alicourts Pierrefitte-sur-Sauldre du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Les Alicourts Pierrefitte-sur-Sauldre.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous avons été déçu de notre expérience dans le camping Sandaya les Alicourts
Nous avions réservé pour un weekend.
Lors de notre arrivés, cela a commencé avec le logement : Problèmes d?odeur, pas nettoyé, le réfrigérateur pas dégivré et glacé sur la paroi arrière et de multiple taches de rouille.
Ensuite les chambres, pleines d?humidité, les rideaux datant de nombreuses années, présentaient des taches de moisissures, l?alèse du lit été sale.
Ensuite a notre arrivé le vendredi soir, nous souhaitions manger au SNACK du camping qui ferme NORMALEMENT a 21h30, nous y sommes présentés a 20h40 et n?avons pas été servis car la personne nous dit que le ménage est fait et donc qu?il est impossible de nous servir.
Samedi soir rebelote, pas de marchandise du coup rien à nous proposer.
Et pour finir le dimanche, nous devons rendre le logement pour 10h, l?accueil nous dit que nous pouvons profiter du camping le dimanche après-midi, à 12h30 nous retournons au snack qui ferme devant nous car encore un problème de marchandise ,nous sommes avec nos enfants en bas âges, nous demandons au cuisinier si il peut nous cuire a la friteuses des nuggets en vente dans le petit magasin, ils refusent notre demande (le cuisinier nous répond qu?il n?y a plus rien, en mangeant des frites devant nos enfants affamés),le restaurant qui se trouve à coté est fermé le midi. Du coup nous sommes dans l?obligation de manger un sandwich « triangle » en vente au VIDAL du camping.
J?ai trouvé leurs attitudes inadmissibles, et irrespectueuse, ne cherchant pas de solutions.
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Excellent location, good staff and facilities, but Les Allicourts has let Sandaya down significantly by multiple toilets out of order, no toilet paper or door locks, electrical sockets broken and hanging loose exposing wires, a lack of options for food in the snack bar (restricted to just 50% of pizza options, or fries on 1 Sep) and insufficient staff for the restaurant, snack bar or bar (the bar closed at 1500 on 1 Sep). There was also a significant lack of activities available for kids and adults over weekend of 31 Aug and 1 Sep. All in all very disappointing for a Sandaya site, especially one so close to Paris.
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Wegens omstandigheden hebben we ons verblijf een dag vervroegd. We hadden reserveren 1 tot 5 september 2024. Zijn uiteindelijk van 31 augustus tot 4 september geweest. Wij gingen ervan uit dat dit geen probleem zou opleveren qua betaling. Omdat er in het online systeem voldoende vrije plekken op de camping waren. De eerste reservering hebben we op 18 augustus geboekt en betaald. Bij aankomst bleken we voor de eerste een goedkopere plek te krijgen. Maar tot onze verbazing moesten we deze nacht betalen en was er geen verrekening mogelijk. We dachten dat dit geen probleem zou zijn omdat het uiteindelijke aantal nachten hetzelfde zou blijven.
Bij aankomst was het toiletgebouw in de buurt gesloten. Andere toiletgebouw ver lopen en daar was geen warm water!!! De dagen hierna hadden we een andere campingplaats met eigen sanitair. Was erg slecht schoongemaakt en echt vies. Melding van gemaakt maar niets op gehoord.
Het was duidelijk einde seizoen?. Ondanks betaling hoogseizoen?..
Campingwinkel later open, horeca beperkt open,animatieactiviteiten stonden wel aangekondigd maar gingen niet door, speeltoestellen uit het water werden afgebroken.
Kortom we hadden hoge verwachtingen maar zijn erg teleurgesteld hoe de organisatie met onze vragen en klachten zijn omgegaan. Is dit het resultaat van een grote camping waar verdienen boven gaat? In Bretagne hebben we op een kleinere camping van Sandaya gekampeerd: hier waren we vol lof over! In de meerkeuze vragen die hierna in de enquete komen is het lastig om op sommige vragen
een antwoord te geven omdat we wisselende ervaringen hebben! We willen hiermee niet alle campings van Sandaya wen slechte beoordeling geven. Alleen zijn we in camping Les Alicours erg teleurgesteld!
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Cottage qui sentait la transpiration. Rester dimanche et lundi bar fermer le soir . Un temps d?attente au bar interminable restaurant fermer le midi en week end et tarifs du bar exorbitant. Les activités qui ne sont ouverte tout le temps et pas d?activité club enfant pour le week 31 aout . Pas de lumière le soir dans le camping . Pour un 5 étoiles je ne trouve pas ça normal.
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Nous avions loué en 2023 et nous étions très satisfaits. Malheureusement cette année nous avons trouvé un camping plutôt mal entretenu.
Beaucoup de déchets au sol et des poubelles qui débordent dans la zone Forest Camp, les abords de la structure gonflable non nettoyés.
Côté sécurité, le local poubelles près du lac est accessible à tous car le verrouillage interdisant aux enfants d
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Pour le mobilhome je l ai rendue plus propre que je ne l ai pris sachant que j ai payé pour l option ménage de même pas de kit d arrivée je l ai réclamé mais pas obtenu, de plus mobilhomme vétuste, je m attendais à mieux pour le prix. Au snack le vendredi soir de notre arrivée plus de choix nous étions 12 et avons du prendre se qui restait. Pour les activités pas possible de faire les jeux bouées sur le lac activités fermée, et pour le restaurant impossible d y manger car nombre de client restreint par manque de personnel. Malgré le nombre flagrant de manque de personnel tous étaient sympa. Un ++ pour la piscine et le lac et l epicerie qui nous a bien dépanné le vendredi soir faute de pouvoir manger au resto et snack pas assez approvissionnait
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Ayant connu les alicours en deux mille douze et y être aller à plusieurs reprises, nous ni étions pas retournés depuis le changement de propriétaire actuellement Sandaya.
Nous avons eu de mauvais retour de séjour Sandaya autour de nous, après avoir fait notre séjour notre ressenti ( Séjour emplacement caravane):
Accueil un peu léger pas de présentation du camping et nous guider pour notre emplacement on se débrouille!!
Gros manque de nettoyage au niveau des sanitaires pas de papier toilette, multiple fuite d
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Bruit jusqu’à 3h du matin ,douche froide le matin , 1h pour commander au bar , spectacle très très moyen , certains endroit du camping pas propre bouteille en verre papier parterre. Point fort emplacement nickel
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Parc aquatique sale et dangereux ( tabouret rouillé utilisé pr les surveillants en haut des toboggan 10m accolé à la rambarde sans surveillance ) escaliers plage et jeux enfants entre vert et noir de saleté.
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Unfortunately we had a mixed holiday. The cabin space was good and the lake, pools etc all brilliant. Unfortunately we discovered a leak outside our cabin on about day 3 when my daughter said she could hear running water. This would explain the poor water pressure and temperature in the shower for the first 3 days. Then our hot water tank flooded our cabin in the middle of the night. We spent over 2 hours clearing up. Someone came to fix it the next day and I was messaged to say it was fixed. However, my daughter was in and said they didn't do anything. The cabin then flooded again the next day with hot water and we couldn't put the pipe in for fear of being burnt. Fortunately our children were outside and not burnt. This was fixed but we had no help to clear up or any offer of compensation. Really disappointing.
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Séjour d'une semaine fin août dans un lodge explorer à Forest Camp, 2 adultes et 2 jeunes enfants. Très bel environnement avec le lac, la plage artificielle et la forêt mais très sale (nombreux déchets jamais ramassés durant la semaine dans les aires de jeux, les terrains de sport, la plage, les bords du lac) et manque de services (restauration notamment). Les employés vident les poubelles mais ne ramassent pas les déchets abandonnés (bouteilles, verres, plastiques, papier, pailles, bouchons, vêtements...). Compte tenu de la qualification 5 étoiles, de la taille du camping, de sa marque et surtout de son adhésion au Label Charte Environnement Européen, j'estime que l'endroit devrait être nettoyé quotidiennement. Des employés pourraient être affectés au ramassage quotidien des déchets qui sont laissés par terre ou sur les bancs. Tous les 2 mètres, nous repérions un déchet. Le lodge était beau, intérieur comme extérieur et fonctionnel mais pas du tout isolé, une simple cabane en bois. Malgré de belles températures estivales entre 25 et 33 degrés, nous avons eu très froid la nuit et le matin. Forest Camp est au calme et peu éloigné du centre du camping. L'espace aquatique est très bien pour les enfants, plusieurs espaces ludiques et toboggans. La supérette est très appréciée car le camping est très isolé. Peu de possibilités de visites ou d'excursions hormis 2 parcs aventures (accrobranches) à 20 km et le zoo de Beauval à 1 heure de voiture.
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I was very disappointed with the way the site was run.
The bar was so slow that you could wait half an hour to get served.
All they were interested in was getting you out as quickly as possible at 10.00.
The showers were an absolute disgrace. In some the water just dribbled out and I never found one with hot water in it.
I got fed up showering in cold water considering the Hugh amount I paid to be there.
Such a shame as the site next to the lake and the wonderful buildings were let down by the staff.
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Snack très décevant car manquait tous les jours des produits. Personnels peu accueillant! Pourquoi prendre rendez-vous pour un état des lieux de sortie et ne pas venir et surtout ne pas prévenir de votre non venu donc nous avons attendu pour rien!! Espace aquatique très bien.
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Te weinig faciliteiten voor zoveel bezoekers. Vieze gedeelde en slechts 2 toiletten voor zwembad- en restaurant bezoekers. Belachelijk dure winkel, slechte toegang tot restaurant t.g.v. personeelsprobleem. Onvriendelijke en niet meedenkende receptie. Slecht tuinonderhoud. Rondom de bar stond het onkruid een meter hoog, en uitgebloeide bruine rozenstruiken. Enige pluspunt: mooi chalet en vriendelijk personeel in het restaurant
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Piscine pas chauffée, eau trouble, détritus autour du lac et piscine, animations minimalistes, activités toutes payantes, pas assez de personnel donc attente au snack resto, superette hors de prix, wifi ne fonctionne pas, club ados parfois fermé et activités peu intéressantes, animation du soir peu intéressantes et amateurisme, snack pas ouvert à 16h pour gauffre crêpes etc, accueil le jour d
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Espace premium en a que le nom
Emplacement non entretenu repousses d?acacia à la hauteur des yeux des enfants j?ai du les couper avant de m?installer.
Les sanitaires personnels sont sales, la brosses des Wc pleine d?excréments, la porte ne fermait pas, battant de toilette cassé
AVIS AUTHENTIFIÉ