Avis Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Camping agréable mais grosse déception sur le mobil home "premium" Cottage château chic. Mobil home face à face séparés de 2m50. Très nombreuses anomalies techniques (absence eau chaude à l'arrivée, chasses d'eau défectueuse avec inondation...). Gros écart entre le prix de la prestation et la qualité du mobil home.
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Une piscine froide ( même la pataugeoire pr les bebes), des sanitaires loin d?être propres, une application pr les activités qui n?a jamais voulu fonctionner, du personnel incapable de répondre aux questions ? on est loin du nombre d?étoiles annoncés !
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Arrivée, poil de chien sur le lit, plein de toile d'araignée et araignée dans le logement et obliger de passer un coup dans le logement car plein de poussière. Signalé mais peu de délicatesse envers nous.
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Found a dead bird in the wardrobe of the master bedroomon on the last day. We had paid for a premium accommodation (Bali chalet).I went immediately to reception to voice my concern but was very dissapointed with the management response. There was no empathy at all or no sign of interest. It was silence.... just listening to my complaint and waiting for me to leave . This is not the standard we expected in a premium accommodation of a 5 star campsite.
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Camping 5 * en déclin Après avoir essayé de nombreux camping 4 et 5 étoiles Voici pour nous les points positifs et négatifs de ce camping : Positif : camping grand, emplacements spacieux et très ombragé, prix de la supérette raisonnable pour un camping, mini ferme un plus pour les petits, belle aire de jeux proche de l'étang aux canards Animateurs au top, Moïse très avenant, la chorégraphe Estelle c'est du haut niveau en danse! Les spectacles des animateurs sont à voir ! Petit marché sympa le mercredi soir dans le camping Très belle entrée fleurie. Petit jardin aromatique agréable a consolider avec du persil et de la menthe Négatifs : -Espace animation non abrité en cas de mauvais temps. -Pas de service a table au bar, après observation... Les clients débarrasseent eux même leur table. Parasol cassée, table bancale. C'est pas du 5*... -La laverie... Le change ne fonctionne pas. - Les prix du snack sucré et salé sont très cher, (4€ la crêpe sucre) plus cher qu'à l'extérieur ce qui nous incite pas a consommer dans le camping. - ils ne prennent pas les cheques vacances. -Espace aquatique vieillissant -Emplacement non tondu, haie non entretenue ronce dépassant des haies pas top avec les enfants qui ne reflète pas l'entrée du camping. - pas d'air de jeu couverte en cas de mauvais temps hormis une salle arcade - pas de toilettes à proximité de l'air de jeux de l'étang - boîte à compostage a disposition mais bac de compostage à l'autre bout du camping ce qui n'incite pas au recyclage. Prévoir des bacs dans chaque quartier, c'est peut être en cours ...
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Première fois chez sandaya est déçu,le mobil-home n était pas propre ,la terrasse n en parlons pas on a du la décaper,il manquait des ustensiles et nous n
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Bungalow vétuste , salé et inconfortable (literie de mauvaise qualité) , prix excessif, activités annexes payantes (tennis), eau de la piscine froide++, employés peu compétents (en formation ?), terrain quasi en friche, seul point positif emplacement intéressant pour faire des activités en dehors du Camping. Vraiment déçu de notre séjour, alors que la vidéo du site semblait vraiment bien...
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Puisque vous me le demandait je vous le donne, en revanche; je vous demande également un retour.
D?où sortent les 5 étoiles?!
J?expose ici mon mécontentement étant donné que le camping n?est pas prêt à les entendre de vive voix?
Mobil home joli, mais ça s?arrête là. Plaque de cuisson 2 feux sur 4 fonctionnent (forte odeur des gaz et grosse flamme lorsqu?on essai d?allumer les autres; DANGEREUX), porte de chambre ne ferme pas, eau tiède dès la première douche, draps qualité d?hôpital et TOUS tachés. Nous avons prit l?option clim mais pas possible de la laisser en route en notre absence!
3 relances pour obtenir le lit bébé qui nous est arrivé très sale avec une forte odeur, nous avons pas pu l?utiliser.
Concernant le camping, attention aux routes dégradés (gros nid de poule), la piscine extérieur est à 19 degrés (puis 23) très très juste! Aquabar fermé.
Au bar, commande d?une planche charcuterie, au bout d?une demi heure d?attente je vais prendre des nouvelles de celle ci, je pouvais l?attendre, la commande n?avait pas était passé!
Incendie le vendredi soir, organisation plus que moyen durant l?évacuation, une des membres du personnel nous a très mal parlé c?était limite insultant. 1 bouteille d?eau et une poche de chips nous ont étaient offerte pour 3h dans le flou total, sans aucune explication ni absolument aucun dédommagement, ni même excuse? un incendie peut arrive et ce n?est pas forcément la faute du camping (pour rappel l?incendie s?est déclaré dans un mobil home inoccupé, cela en dit long quant à l?entretien?)
Standing très moyen voire nul, pour du 2 ou 3 étoiles c?est correct, pour du 5 étoiles c?est clairement pas représentatif! Attention! Je ne recommande pas et, au risque de me répéter, j?attend votre retour afin de savoir ce que vous êtes capable de nous proposer pour répondre a nos problèmes. Merci de considérer mon avis et d?y Répondre avec sérieux.
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5 Points négatifs : mauvais accueil. Hébergements disponible avec 3 heures de retard (comme ci il fallait 3 heures pour faire le ménage d’un mobilhome qui en plus était loin d’être propre). Points positifs : snack très bien et airs de jeux de enfants pas très entretenues mais sympa. Piscine un peu froide et attention au toboggan enfant dans l’espace couvert qui est raide.
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Très déçu pour ce 6ème séjour dans ce camping. Alors oui très bien arboré, piscines au top, très bonnes animations, pizza excellentes ... MAIS aucun moyen de relogement suite à l'eau chaude inexistante dans le logement.
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Nous avons été très déçus du cottage, lors de notre réservation nous avons pris celui qui coûte le plus cher pour pouvoir profiter au maximum de nos vacances.
Nous arrivons le samedi vers 20h15 est nous avons eu la clé par l?agent de sécurité et lors de notre arrivé dans le logement une odeur affreuse même ma fille âgée de 3 ans disait « Maman ça pue », le toilette pas nettoyé.
Du coup j?ai dû réaliser le nettoyage vers 20h30, mon mari et ma fille sont partis sur l?air de jeux pour pouvoir faire le ménage (Très fatigué car 8h de route), heureusement que j?avais prévu une bougie des lingettes, javel ?.
Le lendemain je me rend donc à la réception pour signaler ce problème pour lui expliquer avec les photos à part toutes nos excuses, un manque de notre part rien de plus car j?ai demandé à changer de cottage car l?odeur de la salle de bain affreuse une odeur de transpiration. Mais elle à rien voulue savoir à part dire toute nos excuses mais j?ai un autre cottage mais hors budget il faut rajouter 600.00 ? alors que lors de ma réservation c?était le plus cher? Et de plus cette personne me dit lors de la réservation le tarif ne veut rien dire c?est comme chez la SNCF tout dépend de la date et de l?heure de la réservation.
Je râle car j?ai aussi ramené des amis qui ont payés 250.00 ? moins cher que nous et le cottage tout nouveau et surtout très propre avec un mot de bienvenue en indiquant « ménage fait par LOUNA » ainsi que la carte des soins en français car nous évidement la carte en anglais?.
Sinon en dehors de ça les espaces sont super pour une famille mais le logement m?a gâché mes vacances, de plus le dernier soir nous avons eu dans le camping un incendie qui nous a couté quelques heures car nous devons quitter le mobilhome pour se rassembler mais le grand bazar nous avons été mis dans un coin près des arbres des piqures à moustiques terrible mais le principal c?est qu?il n?y a pas? eu de victimes. Mais faudrait penser à mettre des détecteurs de fumée sur chaque mobilhome car manque de sécurité.
En tout cas très déçu de mon expérience pour un 5 étoiles ça ne vaut pas le coup, l?année dernière j?ai également fait un autre camping d?un concurrent et pour le même prix nous voyons une grosse diffèrent au niveau qualité.
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Mobile home en très mauvais état. Extérieur pas entretenu, mauvaises herbes, herbes haute etc... Mon mari s'est blessé dans le grand toboggan qui au niveau des jointures a des décalages.
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