Le personnel est ultra aimable mais chacun reste dans son domaine. Ex: Je suis arrivée en taxi (voyage en train depuis la Belgique ) avec 2 grosses valises. Mon bungalow se situant en bord de mer, à l'opposé de la réception, j'ai demandé si il n'y avait pas une "voiturette " pour conduire mes bagages. Le préposé à la réception a regardé par la fenêtre, constatant qu'il n'y en avait pas il m'a repondu qu'il ne pouvait pas m'aider. Il aurait pu essayer d'en contacter "une" ou me faire parvenir mes valises plus tard. Pour le retour, pareil, j'ai croisé plusieurs "voiturettes" mais aucunes ne m'a proposé de conduire mes bagages à la réception. Il vaut mieux avoir un véhicule si on arrive en fin de saison car la supérette est presque vide (à part le pain frais), jusqu'à bloquer la moitié de ses rayonnages.
Vieles ist ok, manches hat uns gestört. Positiv: - Die Mitarbeitenden waren immer sehr freundlich - Die Anlage mit den vielen Bäumen usw. hat uns sehr gut gefallen - Die Nähe zum Meer war toll, gute Restaurants in der Nähe, der Ort war gut erreichbar Negativ: - Die Premium-Unterkunft war nicht sauber (Haare in der Dusche, Lebensmittelreste im Kühlschrank u.a.) - die Mitarbeitenden haben aber rasch reagiert und das beseitigt, was wir bemängelt haben. - Eine Matratze war deutlich dreckig. Da wir sie nicht genutzt haben, haben wir nicht reklamiert und dies ist den Mitarbeitenden beim Nach-Reinigen nicht aufgefallen. - Ausserdem waren einige Handtücher usw. nicht sauber. Sie sahen zwar nach frisch-gereinigt (eingeschweisst) aus, es gab aber einige deutliche Flecken. Auf einem Premium-Platz würde ich erwarten, dass die komplette Sauberkeit vor Eintreffen der Reisenden kontrolliert wird oder, wenn es schon zu notwendigen Nacharbeiten kommt, dann alles sehr genau angesehen und beseitigt wird. - Im Beschrieb steht "Nespresso/Senso-Kaffeemaschine". Auf unsere Anfrage vorab, was in unserem Mobilhome sei, erhielten wir die Antwort, dass es eine Filtermaschine sei - für uns absolut inakzeptabel. Meine entsprechende Antwort mit der Bitte, für eine gute Maschine gemäss Beschrieb zu sorgen, wurde nie beantwortet und wir haben tatsächlich nur eine Filtermaschine vorgefunden. Vorsorglich hatten wir unsere eigene Maschine dabei, was zwar guten Kaffee bedeutete, aber nicht wirklich zufriedenstellend war - Die Animation hat uns sehr gestört. Wir haben kein Interesse daran, haben aber unfreiwillig alles mitbekommen. Die Lautstärke war leider so hoch, dass wir jeden Tag beschallt wurden. Den Teilnehmenden müssen die Ohren geklingelt haben bei dieser Lautstärke. Besonders "lustig" fanden wir die absolut falsch gesungenen Lieder bei den Karaoke-Abenden. Zu Beginn dauerte dies ausserdem zu lange, gegen Ende unseres Aufenthalts wurde gegen 22.00 Uhr beendet oder so leise fortgeführt, dass es für uns ok war. - Das WLAN war instabil, es kam immer wieder zu kurzfristigen Unterbrüchen - Die lauschigen Lounge-Ecken gemäss Abbildungen auf der Homepage gab es leider in unserem Premium-Bereich nicht, wir fanden sie bei einem Rundgang nur in einem einzigen, anderen Premium-Sektor. Der Werbetext suggerierte für uns aber, dass dies im Premium-Bereich Standard sei. - Die Terrasse ist teilweise überdacht - leider war es die Eingangstüre nicht, was sich bei Regen nachteilig zeigte - Die Premium-Unterkünfte der Mitbewerber sind neuer und/oder moderner
Mobil home salle, lino déchiré, lampe cassé que nous avons signalés. A force de trouvé se qui allait pas, nous avons décidé de laissé tomber. Plaques gaz, le gros brûleur fondue, se qui peut être très dangereux ??, donc ont s.en est pas servir. De plus un snack qui refuse de nous vendre des frites à emporté, se n?est pas sérieux.
Nous avons passé un agréable week-end, repos et détente. Très belle après-midi à la piscine , nous avons profité du coucher de soleil au bar plage. Nous sommes très contents de notre hébergement situé dans un quartier calme. Merci à toute l'équipe de Soulac. Nous reviendrons certainement chez Sandaya 😊
Wir waren zum dritten Mal auf dem Platz. Es hat uns wieder sehr gut gefallen, und wir haben auch schon für 2023 im selben Charlet gebucht. Es ist alles wunderbar gepflegt.
Wir und unser Hund freuen uns schon sehr auf unseren nächsten Aufenthalt an der wunderschönen Atlantikküste.
Die Matratze war alt/durchgelegen, Folge waren Rückenschmerzen.
Aus der Dusche und der Toilette bzw. deren Abflussrohre drangen ab und zu schlechte Gerüche.
Organisation und Unterstützung durch das Personal waren wieder sehr gut.
Unangenehm fanden wir die Geräusche der Maschinen für den Pool. Nur durch Zufall waren wir so weit entfernt, dass die Geräusche nicht ernsthaft störend waren.
Dauer und Lautstärke der Unterhaltungsveranstaltungen auf der Bühne fanden wir grenzwertig.
Sanitair was niet zo schoon en er was veel stuk. Onder andere ophanghaken.
De riolering stonk erg en bovendien liep het water slecht weg bij de douche aan een kant van het sanitair gebouw.
Er was geen urinoir en geen normaal punt om het chemisch toilet te reinigen.
Het restaurant verkocht ongare en aan de onderzijde te donkere pizza. Niet te eten:? that?s normal madamme, that?s Sandaya pizza?. Nog duur ook voor Franse begrippen.
Het strand was prachtig!
Nous avons passé d'excellentes vacances au mois de septembre 2022. Infrastructure et lieu au top. Adoré le bar de plage, la plage et la piscine. Bungalow propre et bien équipé L'équipe du camping est bienveillante et professionnelle. De super vacances au soleil À refaire Merci
AVIS AUTHENTIFIÉ