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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Soustons Village Soustons.
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Cadre naturel très apprécié, espace entre les logements respectant l'intimité
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Très bon séjours , quelques points à améliorer
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Logement trop petit et mal entretenu Wifi payant Parking catastrophe quand il pleut
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Bon séjour, malgré un premium pas au niveau.
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Nous avons adoré notre séjour..dans votre structure dès notre arrivée !..!excellent accueil....partout on ressent la nature...satisfaction aussi du choix de notre mobil home ...très bien orienté par votre équipe d
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Très Bon séjour malgré le mauvais temps. Camping calme. Mobilhome sympa. Animateurs et personnels au top.
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Le camping n'est pas à la hauteur des prestations d'un 5 étoiles proposés par Sandaya.
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Séjour reposant dans un cadre naturel. Très bonne organisation
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Nous avons séjourné 1 semaine en famille. Les + : camping piétons en pleine nature. Calme. Proximité des infrastructures nautiques (lac océan) accessibles en vélo (ou voiture) avec bcp de pistes cyclables. ++ a l’équipe sur place qui a su répondre immédiatement à mes problématiques. Équipe anim au top. Les - : espace aquatiques trop juste à mon goût. Les piscines sont adaptées aux plus petits mais trop petites pour des plus grands ( 11 et 16 ans n’y sont allés qu’une ou deux fois). Ado de 16 ans qui s’est un peu ennuyé Aire de jeu pour les petits : trop réduite avec peu de jeux. - emplacement : avec un enfant en bas âge un peu compliqué d’être autant éloigné de la réception (Lavandes) - mobil home : ménage très sommaire (l’équipe a su répondre immédiatement sur ce point) et sol très détérioré. L’espace aquatique ne me fera probablement pas revenir tout du moins pas sur une semaine complète. En résumé déçue des prestations du camping pour un 5 étoiles (piscine et mobil home) qui sont néanmoins relevées par la disponibilité des équipes et leur sens du service. Un soucis une solution!
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Très déçu par rapport à l’année dernière, le mobil home n’était pas propre, le piscine était froide et le sol de l’espace aquatique rempli d’épines de pin (une personne a vu fini par balayer les épines mais elles ont juste étaient poussées plus loins et cachées derrière des transats. Plusieurs transats étaient également cassés. Dommage!!!
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Camping piéton agréable et très bien équipé (piscines extérieure et intérieure, jeux d?arcade payants, château gonflable pour les enfants, etc etc), personnel compétent et à l?écoute, certains mobile homes sont vieillissant (usure normale) mais restent confortables et le personnel technique est très réactif pour les petites réparations. Literie correcte.
Équipe d?animation surmotivée sans être envahissante.
Un séjour agréable
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Mobilhomes bien espacés sans vis à vis
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Très bon séjour et équipe animation. A améliorer les prix du restaurant
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J?ai trouvé que le rapport qualité prix était un peu déséquilibré. L?endroit était paisible. Les installations et restaurant bien. L?épicerie bien, le château gonflable et jeux enfants bien. La piscine extérieur était trop froide malheureusement pour s?y baigner mon fils de 4 ans grelottait au bout de 5 min. La piscine intérieure trop chlorée j?ai fait une réaction allergique. Je trouve que c?est dommage par exemple que les animations et spectacles commencent si tard : 21h30. Il n?y a pas toujours de papier ou de savon aux toilettes et c?est souvent sale. A la piscine couverte les surveiller veulent pas prêter les frites ou les planches sous prétexte qu?on pourrait les abîmer. On entend l?équipe d?animation parler entre eux et critiquer certains d?entre eux c?est pas pro.
Sinon le fait que ce soit piéton était super. C?était calme ça c?était super. Il y avait suffisamment de transat. Voilà merci
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Excellent séjour reposant et festif en même temps. Heureuse d'avoir emmené mon fils et sa compagne ainsi que mon petit fils de 7 ans.
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Nous avons passé un très bon séjour. Nous avons apprécié l'environnement 100% nature, sans voitures, du camping, et les nombreuses animations proposées (club enfants gratuit par exemple). Nous avons trouvé que l'hébergement était bien mais petit et assez simple niveau prestations et équipements (pourtant Premium).
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Camping pas au niveau Equipes hautaines et pas à la hauteur (piscine et surtout bar et restaurant)
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Bonne expérience en général camping bien entretenu, personnel agréable et disponible quelques groupes étrangers très bruyant cette année , seul gros bémol 2 emplacements de voitures électriques occupés bien souvent par des hybrides. C’est bien trop peu pour un camping de cette taille . L’accueil fait le nécessaire pour contacter les personnes qui squattent les emplacements mais c’est pénible de devoir toujours les solliciter .
