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Avis clients Carac

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Avis du plus récent au plus ancien

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Droits d'entrée

J'aurais mis 5 étoiles mais les frais sont trop élevés.

Bonjour Madame,

Nous allons faire remonter cette information auprès de nos services. 

Si vous souhaitez échanger plus en détails avec nous, nous sommes à votre disposition via la messagerie privée de nos réseaux sociaux.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

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Erreur au service succession dans la gestion assurance ...

Erreur au service succession dans la gestion assurance vie !
Pourquoi un suivi de Province alors que le dossier sera traité par le siège à Neuilly ?
Vous devez avoir pas mal de retours négatif dans ces conditions.
Vous êtes très exigeant sur les papiers administratifs à vous fournir mais vous de votre côté c'est pas gére correctement.
De la rigueur svp pour une caisse des anciens combattants vous n'avez pas la rigueur dans vos troupes !

Bonjour Madame,

Nous sommes à votre écoute via le formulaire de Réclamation de notre site web (https://www.carac.fr/contact/reclamation) ou la messagerie privée de nos réseaux sociaux pour échanger à propos de votre expérience. 

Bien à vous,

L'équipe Carac.

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Tres bon accueil avec les agents très bonnes explications ...

Tres bon accueil avec les agents très bonnes explications

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

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Les Contacts sont très chaleureux. toujours près de ...

Les Contacts sont très chaleureux. toujours près de ses adhérents.des expliquations précises

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

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Très bon accueil. Le temps est pris pour donner des ...

Très bon accueil. Le temps est pris pour donner des explications détaillées et des conseils judicieux

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

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Je reçois toujours des chèques semestriellement, pas ...

Je reçois toujours des chèques semestriellement, pas de problèmes sauf une fois où le chèque n'avait pas été signé, ça a pris presque trois mois pour en faire émettre un autre. A la suite de cet incident j'ai tenté plusieurs fois de passer au dépot direct, mission impossible, d'après vos services mon IBAN n'est pas reconnu par votre logiciel. Je n'ai aucun problème avec les versements de la sécurité sociale et ma pension d'ancien Combattant qui se font par dépot direct.

Bonjour Monsieur,

Nous allons faire remonter cette information auprès de nos services. Nous sommes à votre écoute via la messagerie privée de nos réseaux sociaux si vous souhaitez nous en dire davantage à propos de votre expérience ou pour vous mettre en lien avec un conseiller?

A bientôt,

L'équipe Carac.

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Après un passage à vide au niveau des conseillers injoignables, ...

Après un passage à vide au niveau des conseillers injoignables, la situation est aujourd'hui nettement meilleure.
Excellente réactivité de Monsieur Clément Briet.

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

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tres satisfait

tres satisfait

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

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Tres satisfaite de la Carac , très compréhensible pour ...

Tres satisfaite de la Carac , très compréhensible pour
Chaque cas .

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

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client mécontent

J'ai adhéré à la CARAC en versant 40000 € il y a quelques mois, on m'avait promis un cadeau de 100 € un mois après l'inscription. A ce jour aucune nouvelle, j'aimerais qu'on m'explique ce qui se passe. si une solution n'est pas trouvée rapidement, je me permettrai de tout retirer et placer ailleurs.

Bonjour Monsieur,

Nous venons de prévenir nos équipes afin que vous ayez un retour rapidement à ce sujet.

Bien à vous,

L'équipe Carac.

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Il me semble dommage de ne pas avoir un accès internet ...

Il me semble dommage de ne pas avoir un accès internet à nos comptes car nous ne savons pas quand et si les opérations ont bien été enregistrées. Cela permettrait aussi de pouvoir consulter à tout moment et avoir connaissance du montant placé et d'effectuer des opérations en ligne.

Bonjour Madame,

Vous devriez avoir accès, comme tout adhérent Carac, à votre espace adhérent en ligne sur notre site, qui permet de consulter vos garanties, effectuer des opérations, mettre à jour vos données et contacter votre conseiller Carac : https://espaceadherent.carac.fr/accueil. 

Pour plus d'informations à ce sujet, nous vous invitons à contacter votre conseiller ou à nous envoyer un message via la messagerie privée de nos réseaux sociaux. 

Bien à vous, 

L'équipe Carac. 

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Tres bon contact avec notre conseiller pour épargne, ...

Tres bon contact avec notre conseiller pour épargne, placements, tous conseils...

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

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Très bon accueil bons conseils

Très bon accueil bons conseils

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

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je suis satisfait de la carac

je suis satisfait de la carac

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac

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Une conseillère réactive et professionnelle, des garanties top

Une conseillère réactive et professionnelle, des garanties intéressantes avec rendements très bien placés... je recommande cette mutuelle indépendante.

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

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Suite au décès de mon mari, j'ai été très bien conseillée ...

Suite au décès de mon mari, j'ai été très bien conseillée par la commerciale très compétante

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

L'équipe Carac.

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Reactivite du service commercial et mise en place rapide ...

Reactivite du service commercial et mise en place rapide d'un contrat souscrit malgre le confinement

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser ce message ! Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services.

A bientôt,

L'équipe Carac.

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Commercial compétent , disponible et sympa.

Commercial compétent , disponible et sympa.
Par contre nous avions choisis de placer le montant obtenu au décès de ma maman et on nous a envoyé un chèque qu'il a fallu retourné.
Petit problème de coordination sans doute et sans grande conséquence.

Bonjour Monsieur,

Nous allons faire remonter cette information auprès de nos services. Nous sommes à votre écoute via la messagerie privée de nos réseaux sociaux si vous souhaitez nous en dire davantage à propos de votre expérience.

A bientôt,

L'équipe Carac.

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Excellente organisation Très satisfait de notre conseiller ...

Excellente organisation Très satisfait de notre conseiller

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de votre expérience positive avec nos services ! La satisfaction de nos adhérents est notre priorité.

A bientôt !

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Adhésion retournée à la CARAC le 12 aout suite à un ...

Adhésion retournée à la CARAC le 12 aout suite à un placement de 60000 euros
Au 10 septembre le fond en euros toujours pas placé. Selon les informations recueillies, la perte de 35 euros à ce jour résulte d'une lenteur administrative de vos service
J'espère avoir contact avec un dirigeant de la CARAC
Cordialement
Jean THIEBAUT
0607868645

Bonjour Monsieur,

Nous vous venons de prévenir nos équipes afin que soyez recontacté au plus vite.

Bien à vous, 

L''équipe Carac.

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