Avis clients Cdiscount.com

Comme indiqué se rapprocher de floabank est mission impossible, mais je pense que vous devez être au courant puisque vous même qui avez un partenariat avec cette banque donc vous êtes théoriquement privilégié pour avoir des informations, vous n'avez aucune informations. Drôle de partenariat que vous avez là.

Effectivement je vous confirme aussi depuis le passage à floa bank impossible de faire le coup de pouce et aucune réaction ni de cdiscount ni de floa, dommage banque casino était mieux.

Bonjour, malheureusement comme je vous l'ai dit le service client floabank est injoignable par téléphone et concernant les contacts mail ou chats on nous donne des réponses robotisées aléatoires en indiquant à chaque fois de refaire la demande dans 15 jours ou en disant que c'est une offre commerciale.. et celà depuis le passage de banque casino à floabank. Autant je suis cliente depuis 11 ans chez vous et je n'ai rien à redire sur Cdiscount (satisfaite à 100 % de vos services), mais autant vous devriez vérifier votre partenariat avec floabank et voir d ou vient le problème puisque je ne suis pas la seule dans ce cas.

Vous êtes partenaire de Floabank mais vous n'avez pas plus d'informations, bizarre mais bon. Le service client Floabank est inexistant. Le problème vient du fait que malgré on est éligible à ce coup de pouce, on envoie tous les documents, on donne ses coordonnées bancaires et au moment du paiement ça met systématiquement paiement refusé par la banque, ayant contacté ma ma banque, celle ci confirme qu'elle ne reçoit jamais cet ordre de paiement. Je vous invite à lire les commentaires car ce problème arrive à tout le monde depuis le passage de banque Casino à Floabank. Donc si vous même vous n'avez pas d'informations je vois pas comment nous on peut en avoir.

cdiscount n'est pas la pour régler les problèmes qui souvent lui incombent mais plutôt pour vendre a tout prix sans tenir compte des lois françaises dont il se fout royalement. il lui arrive même de mettre des produits d'appels avec des prix bas puis vous rembourser apres que vous ayez commandés et avoir eu la validation par l'enseigne elle même, puis vous envoyer un lien vers le même produit 10 fois le prix .. il se fout royalement du code du commerce qu'il méprise ouvertement. Méfiez vous des prix bas sur cdiscount, car au bout d'une semaine ils vous remboursent et vous dirigent ensuite vers le même objet mais beaucoup plus cher. la dgccrf est au courant et suit cette entreprise, pourtant francais basée a bordeaux, qui refuse d'appliquer les lois de notre pays. Le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L113-3 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché . Selon l'article L121-1 du Code de la consommation, l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse.
N'hésitez pas a faire marcher votre assistance juridique afin de faire appliquer les lois en vigueur. Mais surtout choisissez une autre enseigne qui respecte notre code du commerce avec un service client qui tienne la route, contrairement a celui de cdiscount qui vous dit juste: on s'est trompé de prix donc on vous rembourse, un point c'est tout ....
Réfléchissez bien a 2 fois avant de commander chez eux ....
Et c'est le même problème pour cdiscount énergie, ma consommation d'électricité a baissée de 25% mais ma facture a augmenté de 5% alors qu'elle aurait du baisser d'autant.... faites très attention a cette enseigne ... sur chaque terraiin qu'elle se trouve .... je vais continuer a parcourir forums et reseaux sociaux afin de denoncer cette enseigne qui se fout du code du commerce et des clients .....
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