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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients NiCKEL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rien à dire très bien facile à utiliser
Frais minimum
À recommander.
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Je suis très satisfaite de mon compte Nickel....
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
N'hésitez pas aussi à consulter notre centre d'aide sur lequel nous publions régulièrement de nouveaux articles concernant l'utilisation quotidienne de votre compte ! Pour y accéder c’est ici : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr
Très belle journée.
il y a 5 ans
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Je n'ai toujours pas mon code de carte et ce depuis 1 mois sous le prétexte futile que ma ligne n est pas sécurisé. ...lamentable
Bonjour Patrick,
Nous avons bien fait remonter votre message au service concerné. Vous allez prochainement recevoir votre code. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
Très bonne journée
il y a 5 ans
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Bon service
Bonjour,
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Très belle journée.
il y a 5 ans
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Efficace et très pratique
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Dommage que sa soit limité juste pour la CE actuellement en côte d'hivoir je ne peut plus rien faire de mon compte
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
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Très belle journée.
il y a 5 ans
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Franchement avec nickel tous est nickel très satisfait
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satisfait depuis le 1er jour ... en revanche difficile de bloquer une créance : j'ai du m'y reprendre 3 mois de suite en passant par 9 email et 3 appels inutiles ... et attention à votre prise en compte de situation professionnelle : en cas de changement c'est blocage immédiat du compte avec tous les problèmes que cela engendre (pareil : j'ai du me justifier à plusieurs reprises de janvier a avril avant que ma situation soit enfin prise en compte) ...
Bonjour Charly,
Navrés de lire votre message. Nickel gère des comptes bancaires, c'est donc un établissement financier. A ce titre, il possède un agrément officiel pour fonctionner. Ce cadre réglementaire est avant tout une garantie de bon fonctionnement et en particulier de sécurité pour les fonds confiés par les clients Nickel.
Effectivement, certains virements repérés comme "atypiques" déclenchent une demande pour vérifier leur provenance. La plupart de nos clients le comprennent et après vérification, tout rentre rapidement dans l'ordre.
Pour plus d'informations vous pouvez consulter cet article https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/216957248-Pourquoi-Nickel-ferme-t-il-certains-comptes-
Très bonne journée.
L'équipe Nickel
il y a 5 ans
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Plutot satisfait je n'ai pas eu de problèmes, mis à part pour la validation du compte par adresse postale au tout départ qui a traîné.. sinon rien à dire
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
il y a 5 ans
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Très content du fonctionnement du compte petit bémol sur le service assistance client qui est très difficile a joindre !
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
il y a 5 ans
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Tres satisfaites. Exellent
Bonjour,
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Très belle journée.
il y a 5 ans
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Nickel aurais du faire une carte a relief
Bonjour,
Sachez que la carte Nickel Chrome est en relief, à votre nom et disponible en 4 couleurs : black, gold, chrome ou orange : https://compte-nickel.fr/nickel-chrome
Cette nouvelle carte est disponible à la commande depuis votre espace client et vous est envoyé par courrier, pour plus d'informations : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/360001292908-Commander-et-activer-ma-carte-Nickel-Chrome
Bonne journée
il y a 5 ans
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Frais conséquents à mon goût suivant les opérations...
Bonjour,
Sachez que Nickel vous propose dans cet article un récapitulatif de l'ensemble des opérations gratuites et payantes dont vous pouvez disposer : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/202252666-Combien-co%C3%BBte-Nickel-
N'hésitez pas également à suivre nos actualités sur Facebook et Twitter
Bonne journée.
L'équipe Nickel
il y a 5 ans
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paiements refusés alors que mon compte etait créditeur
Bonjour Fabio,
Navrés de lire votre message Cela peut parfois être dû à votre limite de plafond. Pensez à les vérifier par sms https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/201932263-Comment-fonctionnent-les-alertes-SMS- et à les augmenter directement depuis votre espace client en suivant ces indications : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/209297798-Quels-sont-les-plafonds-et-les-limites-d-utilisation-de-mon-compte-Nickel-
très bonne journée
L'équipe Nickel
il y a 5 ans
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Pour le moment tout est nickel. Y’a pas de problème. Comparé aux autres banques classique. J’aime Bien Nickel
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Je suis très content merci
Bonjour et merci pour votre message !
N'hésitez pas à nous rejoindre sur Facebook et Twitter pour suivre toute l'actualité de Nickel
et à consulter notre centre d'aide qui regroupe un tas d'articles pouvant vous aider dans la gestion quotidienne de votre compte : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr
Très Bonne journée
L'équipe Nickel
il y a 5 ans
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Très bonne banque
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
il y a 5 ans
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super contente avec ma compte!!!! aucun souci!!!
Bonjour,
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il y a 5 ans
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bien, très bien même.
Site internet simple et pratique.
Encore un effort sur les opérateurs téléphoniques
serait le bienvenu.
Bonjour,
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il y a 5 ans
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Rien a dire meSsage pour vous prévenir ce qui va arriver nikel ce qui serais bien c est de pouvoir y déposer des chèques
