Quelques mois après l'achat tête de rasage défectueuse, je me suis blessé lors du rasage car une lamelle tranchante dépassait la tête de rasage.
Après m'être présenté au magasin on me dit que c'est une pièce d'usure et on m'a vendu une nouvelle tête très onéreuse. A éviter, et sur ce coup je suis très mécontendu service après vente.
Dommage car j'étais toujours satisfait du coup j'ai fait quelques achats chez la concurrence depuis cette mauvaise expérience et le manque d'écoute.
Lave linge fuyant l’eu de lavage sur certains programmes. Intervention SAV non concluante avec conclusion erronée /,depuis assistance téléphonique qui se base sur rapport depannage erroné /,beaucoup de morgue et d’arrogance de la part du service support / j’ai laissé tomber ces dernières semaines. Mais a la réflexion, je vais émettre un avis public auprès d’une plate forme d’assix de défense des droits des consommateurs, en plus delà réponse à cette enquête
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Darty.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
DEVIALET PHANT I 108DB BK CHR
DEVIALET PHANT I 108DB BK CHR
Ne surtout pas acheter.
J'ai cru que c'était du matériel premium mais c'est seulement un argument commercial.
Ils savent très bien vendre des produits qui ne fonctionnent pas toujours et sans SAV.
Pour le prix ; avec les deux pieds et le DEVIALET ARCH, J'ai du payer près de 8000€, je suis déçu.
Très vite, la connexion est devenue aléatoire.
Que ce soit en wifi ou en bluetooth, l'une des deux enceintes se déconnecte ou ne se connecte pas du tout.
Il faut les réinstaller lors de chaque utilisation et parfois, plusieurs fois dans la même soirée.
Je ne m'en suis servi que quelques mois, ce fut laborieux et j'ai fini par les donner à quelqu'un qui avait l'espoir de pouvoir s'en servir et qui visiblement ne s'en sort pas mieux que moi.
Le service après vente est inexistant malgré de multiples appels et courriels, ils ont fini par me contacter plus d'un mois après que je m'en suis débarrassé.
Je ne suis pas radin mais je pensais trouver un système compact performant.
Un bon ensemble CABASSE, à peine plus cher, mais malheureusement plus encombrant, sonne un peu mieux et surtout est 100% fiable.
Certains semblent contents de ce matériel, je leur souhaite qu'il fonctionne toujours pour ne pas avoir à solliciter le SAV.
AVIS AUTHENTIFIÉ