Je ne reviendrai pas dans ce centre.
Accueillie avec à peine un bonjour, le monsieur était suspendu à son tel pour visiblement une conversation perso, pendant quasi toute la durée du contrôle.
Il était juste venu me voir au bout de 15 minutes en me reprochant assez désagréablement d avoir laissé traîner ce ct depuis février, alors que la date butoir était le 06/06/2025, que la vignette était bien collée et lisible, et qu on était le 21/05/2025.
Il s est en outre permis de décoller le porte vignette verte de mon assurance alors que j avais fait exprès de le laisser en vue d un voyage à l étranger, donc j ai dû en recommander un neuf auprès de mon assurance, perte de temps et question écologie, c est quand même du gâchis.
C était certainement dans une bonne intention, mais la moindre des choses est de demander si ce support est encore utile pour mes besoins.
Bref, pour une 1ere depuis je pense au moins 20 ans, ce n était vraiment pas très agréable de ne pas être mieux considérée.
Comme j attache beaucoup d importance à la façon dont on me reçoit et dont on me traite en tant que cliente et en tant que femme, je ne ferai pas les prochains ct dans ce centre.
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage dans notre centre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le manque d’accueil, l’attitude perçue pendant le contrôle et la gestion de vos documents n’auraient pas dû générer une telle expérience. Vos remarques ont bien été transmises afin qu’un rappel soit fait sur la qualité de l’accueil, le respect et la discrétion attendus au sein de notre équipe.
il y a 4 jours
