Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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excellent commercial qui a tire le meilleur de son passé
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.
Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de l'échanger avec notre conseiller solaire.
L'objectif de la visite à domicile est de vous présenter une offre personnalisée, adaptée à vos besoins.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Rien A Signaler tout Très Bien Pour le moment
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Satisfaction
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Pour toute demande nos équipes sont disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
il y a 1 an
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Après un début laborieux le sujet a pu être traité;
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous espérons que le contact que vous avez eu avec notre responsable régional des ventes a été satisfaisant.
Si nous avons répondu favorablement à votre demande et si la solution apportée a été adaptée à vos besoins n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Dans un souci d'amélioration continue, nous comptons sur votre retour qui nous est précieux.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Fabien D’EDF ENR
il y a 1 an
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Explications claires et professionnelles.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que nos équipes
ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute,
pour répondre clairement à vos questions.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
il y a 1 an
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Très impliqué merci
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes contents d'apprendre que vous avez pu bénéficier de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller solaire.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
il y a 1 an
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Je suis client EDF 50 ans
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation vous a satisfait.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez.
Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel)
Bien cordialement
Sarah d'EDF ENR
il y a 1 an
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Excellent entretien avec le commercial Adrien Paradis très professionnel
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il est intéressant de se renseigner sur les panneaux solaires même si ça ne doit pas aboutir. Chacun ses besoins.
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Très mauvais suivis du dossier et communication inexistante
Bonjour,
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Nous espérons que le contact que vous avez eu avec notre responsable régional des ventes a été satisfaisant.
Si nous avons répondu favorablement à votre demande et si la solution apportée a été adaptée à vos besoins n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Dans un souci d'amélioration continue, nous comptons sur votre retour qui nous est précieux.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
il y a 1 an
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Devis très chère malgré une remise de 20%
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous espérons que le contact que vous avez eu avec notre responsable régional des ventes a été satisfaisant et que nous avons pu répondre à vos questions en vous apportant des solutions adaptées.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
il y a 1 an
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J'ai reçu à trois reprises un technicien
EDF GNR :le premier est passé en coup de vent (5 min.)
Les suivants ont refusé,après étude
ma demande d'installation de panneaux pholtovoltaiques.
Pourquoi tant d'appels?
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater votre mécontentement lié à votre souhait de réaliser une installation photovoltaïque.
Nos équipes ont été amenées à venir à votre domicile dans le but de pouvoir évaluer la faisabilité de votre projet.
À la suite de l'analyse de votre maison et de sa structure il s'avère malheureusement qu'en l'état il y a une infaisabilité technique.
Vous avez pu échanger avec nos différentes équipes à ce propos. Comme indiqué, c'est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans votre projet suite à de futures modifications. Dans le but de pouvoir effectuer un bilan et les perspectives pour un futur projet, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Excellente visite
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage, votre satisfaction étant notre priorité tout au long de votre projet, nous sommes contents d’apprendre que votre expérience ainsi que l’accompagnement de notre conseiller vous ont pleinement satisfait.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
il y a 1 an
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je souhaiterai comment savoir pour la revente de l électricitè, y a t il un contrat comment ce la se passe
je eu aucune explication et aucun document.
a me faire parvenir pas poste s i l y en a
merci de me répondre
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien déroulé avec l’ensemble de nos équipes et services tout au long de votre projet. Une fois la réalisation de votre installation, vous devenez producteur d'électricité et pouvez vendre votre surplus de production à EDF Obligation d'Achat (EDF OA) comme expliqué dans cette vidéo de notre chaîne YouTube :https://www.youtube.com/watch?v=3azMVRIB5W4
Dans le but de pouvoir vous apporter toutes les explications et vous guider dans ces démarches, nos équipes vont prendre contact avec vous.
Nous sommes également à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). Pour toute question relative à EDF Obligation d'Achat (EDF OA) est votre interlocuteur unique sur www.edf-oa.fr (rubrique contact) ou par téléphone au 09 69 37 57 07 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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