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Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence
Yves Lesne K.
il y a 1 an
j'attend de voir quand tout sera fini. Mais agréable surprise au niveau tarif, compétitif, avec des garanties sans égale. EDF c'est du sur dans le temps, alors que les autres société, ça parait toujou...
Voir plusGilles B.
il y a 1 an
L'expérience est positive : les explications sont claires sur la faisabilité de l'installation chez nous et le calcul de l'intérêt de mettre des panneaux solaires ou non est devenu plus évident.
Voir plusChristian M.
il y a 1 an
Exactement ce que j'espérais. D'abord solutions techniques et ensuite solutions financières.
Voir plusMarie-Christine J.
il y a 1 an
Monsieur Usseglio- Verna est très professionnel, à l’écoute et clair dans ses explications.
Voir plusPhilippe D.
il y a 1 an
Très bien sauf documentation et absence de contrat écrit clair.
Voir plusFrancois-dominique B.
il y a 1 an
Conseiller plutôt investit et avec de bonnes explications mais un très très gros bémol sur l'obligation de signer un bon de commande avec un crédit associé pour avoir le devis ce qui va probablement m...
Voir plusJean Francois R.
il y a 1 an
toutes les objections ont eu une réponse.
Voir plusJean-luc T.
il y a 1 an
Merci à Quentin pour son professionnalisme et la qualité de ses réponses et explications. Je me suis engagé avec EDF car je suis resté fidèle à EDF même au moment de la déréglementation de la fournitu...
Voir plusThierry V.
il y a 1 an
L'agent EDf , a l'heure, nous a vraiment bien expliqué l'enjeu à long terme de votre produit (panneaux solaire). Nous avons conclu un accord avec vous pour poser le système sur notre toit. Le commerci...
Voir plusCHRISTOPHE S.
il y a 1 an
Les explications du conseiller étaient très claires. Il a su répondre à toutes mes questions. Il a été très efficace et de bons conseils.
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence
Jean Marc P.
Une offre claire et bien conseillée
Une offre claire et bien conseillée
Expérience prouvée le 25/01/2025
Yves Lesne K.
agréable surprise
j'attend de voir quand tout sera fini. Mais agréable surprise au niveau tarif, compétitif, avec des garanties sans égale. EDF c'est du sur dans le temps, alors que les autres société, ça parait toujours bien sur le papier, mais dans le temps...
Expérience prouvée le 23/01/2025
Ginette P.
très bon contact. écoute vraie
très bon contact. écoute vraie
Expérience prouvée le 15/01/2025
Gilles B.
Satisfait de notre investissement logique et écologique
L'expérience est positive : les explications sont claires sur la faisabilité de l'installation chez nous et le calcul de l'intérêt de mettre des panneaux solaires ou non est devenu plus évident.
Expérience prouvée le 21/01/2025
Christian M.
Exactement ce que j'espérais.
Exactement ce que j'espérais. D'abord solutions techniques et ensuite solutions financières.
Expérience prouvée le 21/01/2025
Marie-Christine J.
Monsieur Usseglio- Verna est très professionnel, à ...
Monsieur Usseglio- Verna est très professionnel, à l’écoute et clair dans ses explications.
Expérience prouvée le 21/01/2025
Philippe D.
Très bien sauf documentation et absence de contrat ...
Très bien sauf documentation et absence de contrat écrit clair.
Expérience prouvée le 11/12/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Pour vous apporter des informations complémentaires et de la documentation mentionnée, je demande à notre responsable régional des ventes de prendre contact avec vous.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Flavienne P.
Bon conseiller
Bon conseiller
Expérience prouvée le 16/01/2025
Joel D.
Explication du conseiller très bien
Explication du conseiller très bien
Expérience prouvée le 10/01/2025
Boris ballin
Bien mais très cher.
Bien mais très cher.
Expérience prouvée le 02/01/2025
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre commentaire. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation EDF solutions solaires vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Dans le but d'échanger avec vous, nous allons vous faire recontacter par notre responsable régional des ventes. Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Olivier F.
Très sati
Très satisfait
Expérience prouvée le 08/01/2025
IRENE G.
Très bien serieux
Très bien serieux
Expérience prouvée le 14/01/2025
Francois-dominique B.
Conseiller plutôt investit et avec de bonnes explications mais !!!!!!
Conseiller plutôt investit et avec de bonnes explications mais un très très gros bémol sur l'obligation de signer un bon de commande avec un crédit associé pour avoir le devis ce qui va probablement m'amener à résilier celui ci sous peu..
Expérience prouvée le 10/01/2025
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Chez EDF solutions solaires nous accordons une grande importance au respect et à l'écoute de nos clients. Si vous avez ressenti une pression lors de votre échange avec notre représentant, nous vous présentons nos excuses. Cela ne correspond en aucun cas à nos valeurs. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Nous restons à votre écoute au 0809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Jean Francois R.
un rendez vous de qualité.
toutes les objections ont eu une réponse.
Expérience prouvée le 14/01/2025
Patrice G.
Bonne explication du commercial à l'écoute
Bonne explication du commercial à l'écoute
Expérience prouvée le 13/01/2025
Philippe B.
SECURISANT ET PROFESSIONNEL
SECURISANT ET PROFESSIONNEL
Expérience prouvée le 13/01/2025
Jean-luc T.
Merci à Quentin pour son professionnalisme et la qualité ...
Merci à Quentin pour son professionnalisme et la qualité de ses réponses et explications. Je me suis engagé avec EDF car je suis resté fidèle à EDF même au moment de la déréglementation de la fourniture d'énergie.
Les solutions techniques proposées dans le cadre de ce projet sont excellentes en terme d'installation, de suivi et de garantie et le financement parfait.
Expérience prouvée le 06/01/2025
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour précieux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de leurs réponses et explications. Votre fidélité à EDF, est grandement appréciée.
Nous sommes heureux que les solutions techniques proposées pour votre projet vous conviennent parfaitement en termes d’installation, de suivi, de garantie et de financement. Merci encore pour votre confiance et votre engagement avec EDF solutions solaires, qui nous honorent et engagent pour vous fournier la meilleure qualité de service.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Thierry V.
L'agent EDf , a l'heure, nous a vraiment bien expliqué ...
L'agent EDf , a l'heure, nous a vraiment bien expliqué l'enjeu à long terme de votre produit (panneaux solaire). Nous avons conclu un accord avec vous pour poser le système sur notre toit. Le commercial connaissait bien son sujet et a pris le temps de bien tout nous expliqué. Pour le moment nous sommes rassurés et nous attendons donc notre équipement solaire pour mars, avril.
Expérience prouvée le 11/01/2025
CHRISTOPHE S.
Un bon conseiller.
Les explications du conseiller étaient très claires. Il a su répondre à toutes mes questions. Il a été très efficace et de bons conseils.
Expérience prouvée le 10/01/2025
Alexandra S.
Commercial très bien
Commercial très bien
Expérience prouvée le 10/01/2025
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Installation solaire
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Suivi de production
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À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️