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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Aix-en-Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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trés bonne expérience.Conseiller trés professionnel, à l'écoute, explications claires et franches des divers dispositifs proposés par EDF. prend le temps et évalu les possibiltés les mieux adaptés au site, à notre attente et nos besoins. Il reste disponible pour répondre à d ' éventuelles questions dans l'avenir pour la pose ou autres renseignements.
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Des informations claires et complètes. Sérieux et professionnalisme.
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Très bonne écoutes de nos questions, de bonnes réponses, des explications claires. une recherche de la meilleur solution.
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Un bon professionnel très compétent sympathique mais je n'ai pas l'impression d'être vraiment écouté. Nous sommes submergés de chiffres et il a tendance à surdimensionner l'installation.
EDF ENR nous donne confiance et l'expérience de mon frère qui a fait réalisé une installation par EDF ENR en milieu d'année est satisfait. Nous demandons à voir un peu de temps pour réfléchir mais il nous convainc de signer et nous le regrettons dès son départ car nous ne l'avons fait auparavant.
Bonjour,
La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Le responsable des ventes de votre région vous contactera prochainement pour faire le point sur votre projet.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Bonjour conseillé à l’écoute et très gentil rien à dire c’était parfait
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Très compétent,et répond à toutes les questions.
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Technicien très compétent et agréable
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le conseiller, monsieur Simon GEIGLE nous a transmis des explications claires et précises. Il a su répondre à toutes nos questions. Monsieur GEIGLE est passionné par son métier .
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Conseiller très professionnel et clair dans ses explications.
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Encore dans le doute et indécise sur l'installation de panneaux solaires j'ai contacté différents installateurs et aprés avoir eu les conseil de EDF ENR mais idées ont été plus claires pour me convaincre de faire cette installation.
J'ai rencontré une commerciale très compétente dans ses explications et très professionnelle.
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cette personne m'a dit que c'était obligatoire de passer par FINANCO
Bonjour,
Votre conseiller solaire vous a contacté pour vous indiquer les avantages de ce financement.
Si toutefois vous souhaitiez changer de mode de financement ou aviez besoin d'assistance, nous sommes à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Excellentes explications, ponctuel, sympathique.
J'ai obtenu une réponse à toutes mes questions et même après le rendez-vous, la personne reste joignable pour continuer à échanger sur le projet.
Je trouve néanmoins qu'on manque de projection sur les économies réalisables même si elles étaient vues au pire pour ne pas être déçu. EDF dispose d'un outil pour calculer plus ou moins notre rendement basé sur la météo de l'année d'avant et les jours d'ensoleillement, je trouverai ça donc logique de nous dire au pire, vous produirez ça.
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