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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nancy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bien renseigné par votre collaborateur
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Le technicien a tout au long de son intervention été d'une très grande clarté. Il a su nous apporter toutes les réponses à nos interrogations.
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Personne sérieuse et compétente . Merci
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Les connaissances et compétences du technicien, ainsi que son analyse globale et objective du sujet ont fini par vaincre mes doutes et inquiétudes quant à la mise en oeuvre de ce projet.
Le délai de rétractation qui est associé au contrat (depuis les premières discussions, en passant par l'enchainement des étapes jusqu'à sa réalisation concrète à venir) a été pour moi un réel paramètre de sérieux et de confiance, il a été déterminant dans mon choix.
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Merci à Mr PERRAULT pour son professionnalisme et ses conseils. Sa compétence et son expérience sont extrêmement profitable pour des néophytes.
je vous recommanderai avec plaisir à toutes mes connaissances car vos offres sont très claires et digne de confiance.
vive EDF vive le savoir faire Français.
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Très bonne approche avec des explications claires
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Agent très agréable et très compétent
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Explications claires.
Beaucoup de points a aborder, cependant le conseiller répond rapidement aux demandes formulées apres le rendez vous
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bonjour votre conseiller solaire a été très bon
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1/3 plus cher que le marché, aucun délai de réflexion, il faut signer tout de suite. De gros soucis au niveau de la demande de travaux déposée en mairie, plus personne chez EDF ENR ne réponds a la mairie.
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme souhaitée. La visite à domicile permet de réaliser une étude approfondie afin de vous présenter une offre adaptée.
EDF ENR est une société pérenne, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet. Les démarches auprès des services d'urbanismes, ont bien été effectuées en temps et en heure, suite à la création de votre projet.
Vous avez décidé de vous rétracter dans le délai de quatorze jours, conformément aux Conditions générales de ventes associées. Je vous confirme que votre demande de rétractation a bien été reçue par nos services.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 11 mois
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Votre conseiller est très très professionnel
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Excellente visite avec des conseils adaptés à la situation. Le conseiller a su répondre à toutes nos questions ou inquiétudes. Un véritable suivi après la visite.
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