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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nancy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellente présentation du sujet, personne pleine de professionnalisme, personne à revommander
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Rendez -vous à l'heure, monsieur Brossard est très aimable, nous explique tout , répond à nos questions même les plus saugrenues.
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Très bien conseillé avec des explications claires et une forte impression d'un sérieux
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il est trop tôt pour donner un avis
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Très bien informés sur la suite du projet et sa chronologie
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Tout c'est bien passé, la conseille était agréable et compétent.
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Très bonne presentation du projet mais manque de recul pour prendre sa décision
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visite et conseils bien explicitées.
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Mr Besson s'est montré tres clair et a répondu à toutes nos questions. Nous avons eu confiance et souhaitons que ce projet se passe bien.
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Trop cher ! Démarche commerciale d’une autre époque. Tous les signatures doivent être à la maison, soit-disant pour évaluer le besoin, mais surtout pour signer tout de suite.
Si ça vous prends la tête, signez et envoyez direct votre rétractation.
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Très bonnes explications et conseils. Très à l’écoute. Au top
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Contrairement à d'autres, le technicien d'EDF ENR dit les choses telles qu'elles sont (notamment en ce qui concerne les aides, la revente d'électricité à ENEDIS, la rentabilité, ...
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Très bien , très professionnel avec des exigences communes
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Je suis un peu embêter car quand le demarcheur est venu il ma demader de m engager tout de suite ,j ai beaucoup de mal avec cette pratique, effectivement nous avons 15 jours pour pouvoir nous rétracter, mais je trouve que c est forcer un peu la main.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le respect de nos clients et la transparence de nos offres sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise.
Nos conseillers sont formés pour vous accompagner dans votre projet énergétique et pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget.
Ils s'engagent à vous présenter nos offres de manière claire et transparente, en vous laissant le temps de réfléchir et de prendre votre décision en toute liberté.
Nous vous présentons au nom d’EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le Responsable Régional des ventes a pu prendre contact avec vous pour échanger sur ces sujets. Il reste disponible pour toute question complémentaire.
Nos équipes sont également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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