FlixBus

Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous écris afin de vous expliquer le problème que je rencontre depuis quelques jours.
J'ai réservé il y a 3 jours, un voyage pour deux personnes (Aller-Retou...

J'ai acheter un billet le 20 mai 2021 je souhaiterais être rembourser comment faire ?

Bonjour J'ai raté mon départ d'hier soir a cause de test Covid-19 qui je pas fait comment j'ai fait pour faire modifier mon billet N 1093533155 départ de soir merci de vous

Mon bus est supprimé 30minutes avant le départ, j'ai une correspondance en train, je vais donc rater celui-ci !!!
Inadmissible!!!!!

Comment bien noter un service qui répond par des mails « bateaux » pour un simple remboursement de bon d’achat? La réponse du service client: «  nous ne procédons pas au remboursement en espèce du bon...

j'ai effectue un achat sur flixbus ou il est indique remboursement sans frais avant 30 jours et sur 170 euros il me remboursent 15 euros .
attention ce sont des voleurs,ils arnaquent les gens.<...

! ARNAQUE ET MALHONNÊTETÉ !
Première et unique réservation en mars 2020 annulée suite "covid".
Un an après et malgré de multiples relances par mail avec le n° de réservation, toujours au...

Bonjour j’ai essaie d’acheter des billets hier sur l’app et sur le site web mais à chaque fois j’ai reçu le message d’erreur bancaire donc j’ai contacté ma banque et ils m’ont qu’ils avaient bien aut...

Pas de remboursement pour un bus annulé pour raison de Covid. Il est impossible de contacter le service client inexistant.

#Flixbus vous avez souhaité une bonne fête pour la journée des droits de la femme, alors que vous n êtes pas capable de rembourser une femme atteinte d un cancer par votre manque d empathie, votre ma...

Impossible de proceder au paiement de sa reservation. Malgré les trois cartes de crédit différents utilisées, je reçois le même message d'erreur comme quoi, je ne peux procéder au paiement avec la car...

M'étant trompée de jour sur mon billet, les chauffeurs m'ont autorisée à rentrer à condition que je paie 50 euros en cash n'ayant aucun reçu en retour (refus catégorique de leur part). C'est pareil po...

remboursement de bons d'achat

Bonjour, j'ai voyagé de Nice à Toulouse (le 11/02/2021) avec FlixBus, numéro de la ligne 768.
Le chauffeur était rude, atroce, et irrespectueux, il traitent les voyageurs comme des animaux, com...

Bonjour je suis michelle je prends toujours votre bus pour la Rochelle Paris la Rochelle mais là j'ai pris un billet pour ma tante #1089775766 pour le voyage du 23/01 à 8h pour Paris la Rochelle ell...

En juin 2020 j'ai réservé un aller-retour Cannes-Paris. Pas de problème pour l'aller mais Flixbus a annulé le retour sans explications peu avant la date. Comme les hôtels -covid oblige- étaient tous f...

Je suis trés deçus de votre cite de réservation flixbus!!!!! J ai voulus faire une réservation que j ai essayé avec plusieurs cb et sa fesais erreur mes en contrôlant mes compte je vois que j ai etais...

L'expérience client chez Flixbus c'est :
-un billet annulé sans remboursement automatique
-l'application qui vous promet un remboursement "en deux clics" par virement alors qu'on vous en...

Bonjour, je possède un bon d'achat à utiliser jusqu'au 30 décembre prochain. Quelle est la date pour la validité, celle du paiement du prochain voyage ou bien celle effective du voyage ? Si je veux fa...

Je n’ai pas reçu le mail de confirmation ce n’est pas normal, qu’est ce que je peux faire ?