FlixBus

Bonjour,

J'ai lu sur un avis qu'on pouvait se faire rembourser notre bon d'achat avec des frais de 2€ cependant quand je demande à Flixbus ils me disent que c'est impossible.
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Attention on vous proposera un avoir et non pas un remboursement ! On vous expliquera que le remboursement passe par un formulaire (non proposé lorsque vous voulez un REMBOURSEMENT) et que ce formulai...

J’ai réservé un trajet aller retour pour Barcelone à Paris Bercy et paris Bercy à Barcelone les date du 8/02/2022 et retour 11/02/2022 pris aller 19,99€ et retour 19,99€ FlixBus a annuler mon trajet...

J'ai dû annuler mon voyage en Angleterre suite aux restrictions sanitaires. J'ai donc demandé un remboursement mais je n'ai reçu qu'un bon d'achat. Or je ne suis pas intéressée par un bon d'achat et s...

En octobre dernier, une voisine a vécu une expérience très déplaisante. Elle avait réservé un billet aller-retour pour se rendre en Allemagne. Si le voyage jusqu’ à Anvers s’est déroulé sans encombre...

Bonjour
Je prends FlixBus Paris➡️ Le Havre et inversement ( ligne 732 en générale), presque toutes les semaines, et je dois avouer que au début c’était souvent à l’heure.
Mais maintena...

Ma valise cabine rouge bordeaux à été échangée dans le bus S703, trajet bus de nuit Bordeaux- Paris Orly 24 septembre 2021.
A ce jour, nous n’avons aucune information de Flixbus, ni par télépho...

Bonjour, j'ai raté mon bus aujourd'hui puisqu'il est venu très tôt et je veux être remboursé ou avoir un bon d'achat

Bonjour,
j'ai pris deux billets pour voyager en flixbus, après j'ai annulé ces deux billets et j'ai réçu un bon d'achats.
Mais j’aurai pas besoin du bon achat tant que je suis juste d...

Bonjour, j'ai 3 bons datant de bientôt un an, que je n'ai pas pu utiliser en raison de la pandémie et parce que je ne souhaite plus utiliser les bus dans ces conditions sanitaires. Comment obtenir un...

J’ai eu une annulation de dernière minute à cause du covid-19. J’ai demandé à me faire rembourser, sachant que je voyage raremement et que ces billets m’ont coûté 300€(!). J’ai envoyé un mail pour dem...

Bonjour j' ai réservé la semaine dernière mon billet de bus de Charleroi/Lille pour début septembre...ce matin je reçois un mail ou on me dit que mon billet est annulé..certe j ai été remboursée..mai...

8 heures de retard….. pour un Paris Nice au total 21 h sur la route félicitations vous avez toutes mon respect sans compter l’impolitesse et l’agression des deux chauffeurs magrebain «  royalement t...

Bonjour jai achète 4 billet aller et retour mais je voudrais annuler, donnez-vous un remboursement? Si c'est le cas, comment se fait-il que j'ai acheté mes billets au magasin de NightDay . Pouvez...

Obligé de mettre une étoile alors que j’en ai pas envie et qu’il ne mérite pas d’être noté. Vol de bagages, alors que la soute était ouverte sans surveillance. Après envoie de plusieurs mails et plusi...

Les bus sont plutôt pas mal. La seule chose de déplorable est leur service clientèle. J’ai mis mon sac à dos dans la soute à bagages et arrivée à Lyon plus de sac à dos. Le pire est le chauffeur qui m...

J'ai acheté un billet qui m'a été facturé par un bon d'achat (pas demandé) Celui-ci est plus élevé que le prix du dit billet. Donc, le reste est à valoir sur le prochain Achat. Si le bon d'achat est d...

Bonjour, autrefois Flixbus était fiable… Maintenant c’est une catastrophe. Ma maman a attendu plus d’une heure que le bus arrive hier; j’ai reçu un simple message pour m’indiquer un retard de 10 à 20...

Bonjour j’ai été facturé deux fois j’ai fait réservation pour 5 juillet à 14h25 Gdansk Gare Routière vers Paris Bercy Seine c’était pour deux personnes vous m’avez retiré l’argent par carte 4 juillet...

Bonjour.
J'avais réservé un trajet avec réservation de 2 sièges a coté sur Genève -Zagreb et la réservation de siège vient d'être annulé sans raison apparente par Flixbus. J'ai juste reçu un bo...