On ne peut pas faire confiance

J'ai acheté quelque chose sur le Web pour payer en 3 versements mensuels. La société de crédit Franfinance a immédiatement débité ma carte bancaire d'un paiement. En vertu de la loi Hamon, j'ai annulé l'ordre et le vendeur a confirmé qu'il avait avisé Franfinance de l'annulation. Pour être sûr, j'ai écrit à Franfinace LRAR demandant le remboursement du premier paiement et l'annulation de mon contrat. Pas de nouvelles pour 2 semaines. J'ai écrit à nouveau LRAR en citant la loi Hamon et en citant également que si les remboursements ne sont pas payés dans les 14 jours, une compensation devrait également être versée. En attendant, ils ont débité ma carte pour le deuxième paiement.
Dans l'ensemble, il a été un mois et ils n'ont toujours rien remboursé.