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Avis GiFi du plus récent au plus ancien

Achat d'un arbre à chat inutile

j'ai acheté un arbre à chat pour mes chats qui ont 7 mois,
tout allait bien jusqu'à ce que j'arrive chez moi pour le monter, et que j'vois qu'en fait, il est si petit qu'aucun chat ne peut aller dessus, alors que comme je l'ai dis mes chats ont 7 mois et sont donc encore loin d'être adultes.
la seule réponse qui m'a été fournie suite à mon appel au magasin était ; on a le modèle d'expo en rayon il fallait regarder.

bien sur, si vous mettez un arbre à chat d'1m43 tout en hauteur on va croire qu'il est immense. et vous bossez dans le commerce ? chaud pour vous.

Par Naomi Assebian il y a 7 ans
je viens d'acheter le modèle de la pub à 9.90 € c'est pas cher... mais trop cher pour ce que c'est ! inutilisable car beaucoup trop petit ... et pas envie de couper mon chat en deux !!!
Par PHILIPPE il y a 5 ans
je viens d'acheter le modèle de la pub à 9.90 € c'est pas cher... mais trop cher pour ce que c'est ! inutilisable car beaucoup trop petit ... et pas envie de couper mon chat en deux !!!
Par PHILIPPE il y a 5 ans
Je viens d'acheter le modèle de la pub à 9.90 € c'est pas cher... mais trop cher pour ce que c'est ! inutilisable car beaucoup trop petit ... et pas envie de couper mon chat en deux !!!
Par PHILIPPE il y a 5 ans
Idem, je n'avais pas fini de l'installer qu'un de mes chats à voulu monter au sommet, l'arbre est tombé. Du coup j'ai enlevé toute la partie supérieure, ça leur fait un jeu. Heureusement je l'avais acheté moitié prix, encore emballé, par annonce.
Par Michelle il y a 6 ans
J ai acheté le modèle gris et violet.
Il n est pas solide du tout. mes 2 chatons n'ont que 4 mois et l arbre ne supporte pas leur poids
Par Sansan Drine il y a 7 ans
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GiFi MACON Mâcon, 160 Route de Lyon

achat d'un arbre à chat inutilisable

j'ai acheté un arbre à chat pour mes chats qui ont 7 mois,
tout allait bien jusqu'à ce que j'arrive chez moi pour le monter, et que j'vois qu'en fait, il est si petit qu'aucun chat ne peut aller dessus, alors que comme je l'ai dis mes chats ont 7 mois et sont donc encore loin d'être adultes.
la seule réponse qui m'a été fournie suite à mon appel au magasin était ; on a le modèle d'expo en rayon il fallait regarder.

bien sur, si vous mettez un arbre à chat d'1m43 tout en hauteur on va croire qu'il est immense. et vous bossez dans le commerce ? chaud pour vous.

Par Naomi Assebian il y a 7 ans
GiFi Lieu DIT 'roumanel', Capdenac

Politique commerciale desastreuse

J ai acheté pour 10,89 euro le 24 decembre dernier un article defectueux (tour de cou massage) .
Je l ai ramené le 26 dec mais il n y en a plus en rayon.
Vous etes tenu de vendre des articles en etat de marche ou de les rembourser. Or on m a dit que gifi ne remboursait pas mais faisait des avoirs pour une duree d un mois.
Dans ce cas precis ou je rapporte un article par votre faute, je trouve cela innacceptable.

Par Greuze il y a 7 ans

Commande du 20 novembre

Commande en ligne le 20 novembre.
A ce jour sur 6 produits, réception d'un seul !
Un colis aurait été endommagé, je l'ai su en regardant l'évolution de mon colis, sinon aucun mail pour me prévenir. Vous téléphonez mais ce n'est pas de leur faute ! Vous demandé quand nous allons être livré, ils attendent le retour du colis ou ils relancent leur transporteur. Résultat puisque l'on est pas capable de me donner une date de livraison je demande une annulation de la commande avec remboursement et voilà ce que,l'on me répond : Nous vous informons avoir demandé le retour de vos colis non livrés.
Des confirmation du retour, une demande de remboursement sera émise.
Il sera fait sur le compte ayant servi au paiement de la commande.
En nous excusant pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Donc s'ils ne récupèrent le colis dans 2 mois je vais attendre ce délais pour le remboursement ! Une honte et on ose écrire : En nous excusant pour la gêne occasionnée

Par Christelle Del il y a 7 ans
Bonjour,
Meme soucis, avec une commande du 10 novembre !!
J'ai recu une partie de la commande, l'autre partie aurait eté renvoyé au depot Gifi suite a une erreur du transporteur. Le 18 novembre, on me dit que des retour du colis, on me le renverrait a mon domicile.... apres 2 semaines d'attente, je demande l'annulation de ma commande et demande remboursement. Reponse " nous vous rembourserons des reception de votre colis afin de savoir quels produits rembourser ". Aujourd'hui, apres 1 mois , je demande de nouveau l'annulation er on me reponds que " les delais peuvent varier entre 2 et 3 semaines". Une vraie blague. Pour info, j'ai commandé les memes produits chez un concurrent; moins cher et commande le vendredi et livraison le lundi !!
Service client minable et déplorable qui n'apporte aucune solution à ses clients !
Par Maedou il y a 7 ans
Je voudrais avoir la carte vip ,comment faire
Par Marlène Dupont il y a 7 ans

prix...

prix bien plus chers que centrakor ou autres enseignes, le même produit de même marque est souvent plus cher( de 30 ou 40 pour cent ) boutique à fuir absolument ...DE GROS ARNAQUEURS

Par Jean Luc Spain il y a 8 ans

Personnel extrement mal aimable!!

Un besoin d'information et en face une femme visiblement avec aucune envie d'y répondre ne nous regardant pas en face étant TRÈS affairé, ne faisant aucun effort..jusqu'au moment ou on a dit stop de se faire traiter avec si peu de politesse et de bienveillance et là surréaliste. .madame nous court après en nous disant qu'elle va être obligée de déranger quelqu'un pour répondre à notre demande.on croit rêver..mais ma belle (même si vous étiez plutôt un peu pouilleuse!) C'est justement ton job de satisfaire ou au moins de répondre une question d'un client. ..

Par Fabienne le Goff il y a 8 ans
GiFi ZAC Fonlabpur RN 88, Albi

Avis d'une cliente

J'ai été choqué de l'entretien téléphonique que jai eu avec un employé au gifi d'albi.
Je lui ai demandé poliment si ils leur rester du film occultant au mètre, l'employé m'a di de rappeller demain car il avait trop de travail et il n'avait pas le temps, j'ai insisté lui disant que je n'avait que ce jour de repos, il m'a di de venir regarder (j'habite à 40km) et ma quasiment raccroché au nez!!
J'ai donc rappeller, ce monsieur m'a passé quelqu'un d'autre qui m'a di la même chose, trop de monde, pas le temps...et ma di "et oui ma petite dame un mercredi 1 novembre on bouge pas, vous navez qu'à venir regarder puis il a raccrocher.
J'espère que l'info remontera, je suis moi même commerciale, je nai jamais traité mes clients de la sorte.

Par S81 il y a 8 ans
Idem un personnel pas du tout sympathiques et odieux
Par Marco il y a 5 mois
Idem un personnel pas du tout sympathiques et odieux
Par Marco il y a 5 mois
GiFi quartier saint martin, Hyères

Très mauvais accueil

Une employée du magasin nous à parlé d'une manière incorrecte et limite irrespectueuse, son rayon était nickel mais il y a une façon de parler au client, si elle ne veut pas que l'on touche aux articles elle n'a qu'a baliser les rayons ou faire fermer le magasin. J'en ai parlé a une autre employée, elle ma dit qu'elle était au courant et quelle faisait la guerre aux clients toute la journée, donc si vous allez au "gifi" de Hyères vous n'aurez pas le droit de toucher au rayon Halloween. Si elle n'est pas vouée à faire du commerce dans un "commerce", eh ben.......

Par Pablo Ertel il y a 8 ans
Mdrrr c'était pas une brune ou une blonde ? Les deux plaies du magasin
Par Laëtitia Mariani il y a 7 ans
coucou je passe par la pour regarder lol
Par Pablo Ertel il y a 8 ans
GiFi Centre Commercial de Bahinos, Route de Bahinos, Anglet

Relation client....

Normalement je vais à GiFi plus que régulièrement (toutes les 2 ou 3 semaines) même si c'est la plupart du temps pour des bricoles.
J'ai acheté dernièrement une multi prises Usb en forme de lapin. Il y a marqué sur le paquet que c'est compatible avec toutes sortes de supports y compris les clés USB. Évidemment si on connecte une clé USB c'est pour avoir accès aux données..sauf que ça ne marche pas, meme chose avec les disques durs etc. Du coup je ramène le lapin dans son paquet avec le ticket de caisse. La vendeuse m'a refusé le remboursement car j'avais ouvert le paquet proprement mais il n'y avait plus la petite encoche sur le paquet pour le remettre en rayon. Ce n'est que 4€ certes mais je voulais voir si le "leader du service 2017" tenait bien ses promesses" loupé..! Depuis cet épisode (symbolique) j'ai décidé de ne plus jamais y mettre les pieds. Ils ont gagnés 4 € mais ils ont perdu tout l'argent que j'y laissait chaque année. Déjà que ne trouvais pas le personnel très accueillant mais là c'est le pompon.

Par SSandrå KArwå il y a 8 ans

Parure de lit à ne pas acheter

J'ai achetée la semaine dernière une parure de lit pour ma fille ( la pub du moment ) avec la couette qu'on met pour zippée , je la met à laver et la elle s'effiloche de partout . Je retourne au magasin pour qu'il me fasse au moins un avoir et la elle me dit qu'elle ne peux pas me le reprendre car elle s'effiloche de l'intérieur ... Donc psk le produit ne s'efiloche pas de l'extérieur elle ne peux pas me le reprendre donc sois disant aucun problème ...
N'achetez surtout pas cet m**** et n'aller plus l'as bas, il n'ont aucun sens commercial . Si ils veulent ne plus avoir de client qu'il continue comme sa .

Par Alik16 il y a 8 ans

site à fuir

j'ai commandé le 04 août 2017 le jeu pigeon shoot pour l'anniversaire de mon fils le 1er septembre , je pensais avoir été prévoyante vu que le délai maximum de livraison était prévu le 23 août , n'ayant rien reçu à cette date j'ai contacté par téléphone le service client qui m'a dit qu'il y avait eu un soucis avec une de leur plateforme mais que je le recevrai dans la semaine!!En fin de semaine ne voyant rien arriver je réitère mon appel et là on me dit qu'une relance est effectué et que pour le lundi maximum mon colis sera mis à ma disposition et nous sommes aujourd'hui lundi il est exactement 20h07 et toujours aucunes nouvelles!!!!Il y a dans cette société un gros manque de sérieux et le désir de prendre le client pour une "banane" pour rester polie!!!!

Par coco0210 il y a 8 ans

Service désastreux

J'ai effectué une commande Que je n'ai jamais reçue !!

Le service client me Dit qu'ils effectuent un remboursement sur mon compte je leur indique que mon compte va fermer. Ils me disent durant une semaine qu'ils m'envoient un chèque. Et aujourd'hui je reçois un mail m'informant que le virement est effectué sur mon compte !!!

Alors déjà que je ne reçois pas ma commande et en plus ils ne font pas ce que je demande par rapport au remboursement.

Pour moi c'est un service désastreux et vraiment pas l'écoute

C'est la première fois que je commande sur le site GIFI j'y retournerai plus

Par XLISL6 il y a 8 ans
GiFi Lieu Dit 'La Giniesse', Béziers

gifi roi des arnaques

achat d une tonnelle sicile (morte au bout de 1 mois et demi), pas de garantie , responsable me répond: que dans l herault l y a du vent et qu'elle ne sont pas couverte par le sav si les soudures lâche et qu'elle se plie sur elle même ??? il aurait du mentionner que c'etait une tonnelle d interieur

Par sboubaman il y a 8 ans
GiFi Quartier DE Fourchon, L'aurelienne, Arles

GIFI des voleurs

GIFI des arnaqueurs !!! j'ai acheter une piscine en magasin, 3 jours après on m'appelle pour me dire que je n'aurais pas ma piscine je demande donc le remboursement de celle ci et on me dit qu'on va m'envoyer un chèque, le 10/06 la piscine est débité sur mon compte et à ce jour le 13/07 toujours pas de chèque en vu ! après de nombreux appelle a la maison mère de GIFI impossible d'avoir quelqu'un de compétent ou de haut placé! on me demande même de faire un courrier comme quoi je refuse le chèque ! une honte on parle de presque 500 euros, pour prendre des sous GIFI sont les premiers mais pour rembourser il n'y a plus personne bande de voleur !! J'ai un canapé payable en 3 fois je vais arrêté le prélèvement on va voir si il ne vont pas gueuler et appelé les huissiers!!! plus d'un mois pour me rendre mes sous ??! dans n'importe quel autres magasins on paye en carte bleu, on nous rembourse directement sur la carte bleu, je vais leurs faire de la mauvaise pub sur tout les réseaux sociaux et tout les sites. Eux et moi n'en n'avons pas finit je ne me laisserais pas faire. UN CONSEIL FUYEZ LES C'EST DES ESCROCS.

Par jayz il y a 8 ans

Voile d'ombrage nullissime

Nous avons acheté une voile d'ombrage carré 4*4m, résultat elle s'est déchirée aux coutures au premier orage... très mauvais produit

Par Mel333333 il y a 8 ans
J’ai eu le même problème avec une voile 3x4m dont le crochet s’est décousu au bout de 24h ! Vraiment nul et le magasin ne veut pas le reprendre
Par David il y a 3 ans
Avez vous demandé le remboursement?
Par Christ064 il y a 8 ans

Commande par internet: FUYEZ

Je cherche un article avec un délai de livraison cours: bingo, gigi m'annonce une livraison via relais colis entre le 1er et 2 juin. Je commande donc en ligne le 29 mai. le 1er juin, ne voyant toujours rien arrivé, j'appel le service client et là, on me prends pour une menteuse car il est impossible que ma commande soit livrée à la date annoncée....J'attends donc la livraison en envisageant de ne pas aller chercher le colis pour me faire rembourser. Nous sommes le 26 juin, le colis n'est toujours pas livré, ni retourné à Gifi. Relais colis aurait égaré le colis.... Entre temps, je les ai contactés 4 fois par téléphone, seulement 2 appels sont enregistrés dans leur fichier.
Lors du dernier appel, je demande le remboursement et on m'indique faire le nécessaire mais aujourd'hui, on me dit que cela n'a pas été fait puisque qu'il faut que le colis soit réceptionné chez eux. Et en plus de cela, les remboursements ne se font que le lundi.....bref, un site internet à éviter, un suivi client incompétent et qui ne fait pas son travail, j'attends toujours mon remboursement sans pour autant avoir pu acheter les articles commandés. On ne propose pas de service de ce type si on ne peut pas le gérer convenablement. Avec la multitude des transporteurs aujourd'hui, relais colis est loin d'être le meilleur....je dirais un des pires transporteurs!

Par jenny0274 il y a 8 ans
GIFI des arnaqueurs !!! j'ai acheter une piscine en magasin, 3 jours après on m'appelle pour me dire que je n'aurais pas ma piscine je demande donc le remboursement de celle ci et on me dit qu'on va m'envoyer un chèque, le 10/06 la piscine est débité sur mon compte et à ce jour le 13/07 toujours pas de chèque en vu ! après de nombreux appelle a la maison mère de GIFI impossible d'avoir quelqu'un de compétent ou de haut placé! on me demande même de faire un courrier comme quoi je refuse le chèque ! une honte on parle de presque 500 euros, pour prendre des sous GIFI sont les premiers mais pour rembourser il n'y a plus personne bande de voleur !! J'ai un canapé payable en 3 fois je vais arrêté le prélèvement on va voir si il ne vont pas gueuler et appelé les huissiers!!! plus d'un mois pour me rendre mes sous ??! dans n'importe quel autres magasins on paye en carte bleu, on nous rembourse directement sur la carte bleu, je vais leurs faire de la mauvaise pub sur tout les réseaux sociaux et tout les sites. Eux et moi n'en n'avons pas finit je ne me laisserais pas faire. UN CONSEIL FUYEZ LES C'EST DES ESCROCS.
Par jayz il y a 8 ans
GiFi Lieu DIT LE Pioch Palat ZAC DE Saint Antoine, Saint-Aunès

Humiliation

Hier je vais chez GiFi Saint-Aunès, ticket de caisse 140€. Je rentre chez moi, déballe le tout et constate que 2 "règles-messages" (1,99€ pièce) manquent, ma fille pleure parce que l'une d'entre elles est destinée à 1 Kdo pour son frère. J'y retourne aujourd'hui, aller-retour 35 km, munie de mon ticket de caisse, je me suis fait l'effet d'une menteuse voire d'une voleuse, après avoir vaguement cherché autour de la caisse en vain, ils m'ont bien fait comprendre qu'ils n'y pouvaient rien et n'ont rien voulu savoir. Je ferais 35 km pour signaler qu'il me manque 2 articles à 1,99€ pièce simplement pour en avoir 2 supplémentaires gratuitement ? Tout ça en ayant laissé une note de 140 € ? Il y a bien longtemps que je m'étais pas sentie aussi humiliée. Une petite pub au passage pour Centrakor qui vend quasiment les mêmes produits mais où le personnel est plus commercial et respectueux !

Par Corinne Decrouy-Kohn il y a 8 ans
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